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Waseit
Étude Waseit · 2026-07

Les marques françaises dans les réponses IA

Quand un client demande « quel est le meilleur restaurant à Lyon ? » ou « quel plombier choisir à Bordeaux ? », les assistants IA répondent avec des noms. Nous avons posé les questions que posent les vrais acheteurs - les mêmes que celles de nos audits - à Gemini et ChatGPT et Perplexity, sur 19 secteurs et 13 grandes villes françaises. Voici qui gagne, et pourquoi.

1386

réponses d'IA analysées

98%

des réponses citent des entreprises précises

6.8

entreprises citées par réponse en moyenne

2%

de recouvrement seulement entre assistants

Classements · 114 réponses

Ce que les IA répondent à Paris

Le podium des entreprises citées, secteur par secteur. L'insigne les 3 IA signale les rares noms sur lesquels les assistants s'accordent.

agence de communication

  1. 1
    Havas Paris
    2× · Gemini ChatGPT
  2. 2
    Agence
    2× · ChatGPT Perplexity
  3. 3
    Quel est mon budget
    2× · Gemini

agence immobilière

  1. 1
    Daniel Féaules 3 IA
    4×
  2. 2
    BARNES
    3× · ChatGPT Perplexity
  3. 3
    Century 21
    3× · ChatGPT Gemini

auto-école

  1. 1
    Auto-École CER
    2× · Gemini
  2. 2
    Auto-École ECF
    2× · Gemini
  3. 3
    En Voiture Simone
    2× · Gemini

avocat

  1. 1
    Cabinet Loncle Avocat
    2× · Perplexity
  2. 2
    Xavier LABERGERE-MENOZZI
    2× · Perplexity
  3. 3
    Maître Éric Dupont-Moretti
    1× · ChatGPT

boulangerie

  1. 1
    Du Pain et des Idéesles 3 IA
    5×
  2. 2
    Le Grenier à Painles 3 IA
    4×
  3. 3
    Mamiche
    2× · Perplexity Gemini

cabinet de recrutement

  1. 1
    Robert Waltersles 3 IA
    6×
  2. 2
    Haysles 3 IA
    5×
  3. 3
    Michael Page
    4× · ChatGPT Perplexity

chauffagiste

  1. 1
    Les Bons Artisans
    2× · Gemini Perplexity
  2. 2
    Engie Home Services
    2× · Gemini Perplexity
  3. 3
    IZI by EDF
    2× · Gemini Perplexity

coiffeur

  1. 1
    David Mallettles 3 IA
    5×
  2. 2
    Chic et Choc
    2× · ChatGPT
  3. 3
    Etienne Sekola
    2× · Perplexity

courtier en assurance

  1. 1
    Siaci Saint Honoré
    2× · Gemini
  2. 2
    Alan
    2× · Gemini
  3. 3
    L'IONEL ELMACIN
    2× · Perplexity

dentiste

  1. 1
    Cabinet Frimouth
    2× · Perplexity
  2. 2
    Dr Louis Wantz
    1× · Perplexity
  3. 3
    Dr Alain Darmon
    1× · Perplexity

électricien

  1. 1
    Stive Jaoui
    2× · Perplexity
  2. 2
    Michel Attia Elec
    2× · Perplexity
  3. 3
    JD Service - Arti Elec
    2× · Perplexity

expert-comptable

  1. 1
    Qualifications et certifications
    1× · ChatGPT
  2. 2
    Réputation et avis
    1× · ChatGPT
  3. 3
    Taille du cabinet
    1× · ChatGPT

garage automobile

  1. 1
    Garage de la Gare
    3× · ChatGPT Gemini
  2. 2
    Midas Paris 04 Célestins
    2× · Perplexity
  3. 3
    Garage République Automobile
    2× · Perplexity

hôtel

  1. 1
    Le Meuriceles 3 IA
    5×
  2. 2
    Hôtel de Crillon
    2× · ChatGPT Gemini
  3. 3
    Four Seasons Hotel George V
    2× · Perplexity

institut de beauté

  1. 1
    Ligne et Beauté Institut
    2× · Perplexity
  2. 2
    Spa Nuxe Montorgueil
    1× · ChatGPT
  3. 3
    Institut de beauté Oh My Cream
    1× · ChatGPT

photographe de mariage

  1. 1
    Greg Finck
    2× · Gemini Perplexity
  2. 2
    Hélène Dujardin
    2× · ChatGPT
  3. 3
    Mademoiselle Fiona
    1× · ChatGPT

plombier

  1. 1
    PLOMBERIE VASSEUR
    2× · Perplexity
  2. 2
    MesDépanneurs.fr
    2× · Gemini
  3. 3
    Les Bons Artisans
    2× · Gemini

restaurant

  1. 1
    Septimeles 3 IA
    4×
  2. 2
    Le Train Bleu
    3× · ChatGPT Gemini
  3. 3
    L’Arpège
    2× · Perplexity ChatGPT

serrurier

  1. 1
    Depanneo
    2× · Perplexity
  2. 2
    Serrurerie Meunier
    2× · Perplexity
  3. 3
    Serrurerie Lamarck
    2× · Perplexity

Les 12 autres villes

Lyon · Marseille · Bordeaux · Toulouse · Île-de-France · Nantes · Strasbourg · Rennes · Lille · Nice · Montpellier · Grenoble

Débloquez les classements des 12 autres villes

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Enseignes & plateformes

Les noms qui reviennent partout

Cités dans au moins 3 des 13 villes étudiées - la visibilité IA se joue déjà à l'échelle nationale.

01Hays

cité 48× · 13/13 villes

02Expectra

cité 39× · 13/13 villes

03Orpi

cité 33× · 13/13 villes

04Century 21

cité 30× · 13/13 villes

05Services proposés

cité 17× · 13/13 villes

06Idéal pour

cité 41× · 12/13 villes

07Pourquoi ils sont recommandés

cité 36× · 12/13 villes

08Michael Page

cité 33× · 12/13 villes

09Pourquoi elle est recommandée

cité 26× · 12/13 villes

10Randstad

cité 23× · 12/13 villes

11Le feeling

cité 17× · 12/13 villes

12Services offerts

cité 23× · 11/13 villes

Ce que les IA lisent

Les sources que les IA consultent

Domaines les plus cités en source par Perplexity dans ses réponses - être présent sur ces sites, c'est exister dans les réponses IA.

  1. 1.
    threebestrated.fr222 citations
  2. 2.
    petitfute.com118 citations
  3. 3.
    starofservice.com93 citations
  4. 4.
    guide.online64 citations
  5. 5.
    buuyers.com62 citations
  6. 6.
    fr.mappy.com59 citations
  7. 7.
    planity.com58 citations
  8. 8.
    allogarage.fr53 citations
  9. 9.
    bilik.fr52 citations
  10. 10.
    pagesjaunes.fr48 citations

Surprise : Pages Jaunes n'arrive que 10e. Des annuaires que beaucoup d'entreprises ignorent - Three Best Rated, Petit Futé, StarOfService - décident de qui les IA recommandent.

Parcourir les données par ville et par métier : qui les IA recommandent, ville par ville

Méthode

Méthodologie et limites

Données collectées le 2026-07-30. Pour chacun des 19 secteurs et chacune des 13 villes, nous avons posé 2 questions d'intention d'achat (« Quels sont les meilleurs… ? », « Liste les plus recommandés… ») à Gemini et ChatGPT et Perplexity - les mêmes questions que celles de nos audits de visibilité IA. Les noms d'entreprises sont extraits des réponses par le même analyseur que notre produit, réglé pour la précision plutôt que le rappel : les chiffres sous-estiment donc légèrement les citations plutôt que de les gonfler.

Limites : les réponses des IA varient d'une session à l'autre - ces classements sont une photographie, pas une vérité permanente ; c'est précisément pour cela qu'un suivi continu existe. Gemini n'a pas pu être inclus dans cette vague (quota) et rejoindra la prochaine édition. Une entreprise absente de ces classements n'est pas « mauvaise » - elle est simplement invisible pour les IA, ce qui se corrige.

Et votre entreprise - les IA la recommandent ?

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