«Primeros en la IA»: el puesto aguanta, pero hay uno por idioma y por motor
Cinco veces la misma pregunta: la marca citada en primer lugar se mantiene en el 81 % de los casos. El problema no es la estabilidad, sino que no existe UN primer puesto.
81 %
de las combinaciones mantienen la misma marca primera en cinco ejecuciones idénticas
En este artículo
Respuesta corta: el primer puesto es bastante estable, y eso es precisamente lo que vuelve engañosa la frase «somos los primeros en la IA». Haga cinco veces exactamente la misma pregunta: la marca citada en primer lugar no cambia en el 81 % de los casos. Pero cambie de idioma o de motor y ya no es la misma marca.
1 puesto
el desplazamiento mediano de una marca entre dos ejecuciones - una de cada dos no se mueve
100
ejecuciones, cero fallos: 4 sectores x 2 idiomas x 2 motores, cinco veces cada una
En alojamiento web, Hostinger encabeza en inglés, francés y español - y IONOS en alemán, en los dos motores. En pagos es Stripe casi en todas partes, pero Redsys en español con Gemini. En reserva de hoteles, Perplexity pone Booking.com primero y Gemini pone Google Travel, el mismo día y en el mismo idioma.
No hay un primer puesto. Hay uno por idioma y por motor, y nada garantiza que se parezcan.
Qué medimos
La misma pregunta de referencia que usan todas nuestras mediciones desde el 23 de agosto, repetida cinco veces seguidas por combinación. Cuatro sectores globales, dos idiomas, dos asistentes que buscan. 100 ejecuciones, cero fallos. Nada cambia entre dos ejecuciones: ni el sector, ni el idioma, ni el motor, ni el día. Solo se expresa el azar del asistente.
La limpieza precede a la ordenación, y no es un detalle. Nuestro extractor todavía deja pasar fragmentos que no son nombres de empresa. Si caen en primera posición, fabrican una inestabilidad que es nuestra y no del motor. Por eso conservamos solo los nombres que se repiten en varias respuestas, y ordenamos después.
El primer puesto aguanta
| Medida | Bruto | Tras corregir etiquetas |
|---|---|---|
| Combinaciones que mantienen la misma marca primera | 12/16 (75 %) | 13/16 (81 %) |
| Marcas que no se mueven ni un puesto | 50 % | 50 % |
| Desplazamiento mediano de una marca | 1 puesto | 1 puesto |
| Mayor desplazamiento observado | 5 puestos | 5 puestos |
Una marca de cada dos ocupa exactamente el mismo puesto cada vez que se repite la pregunta. El desplazamiento mediano es de un puesto. Al contrario de lo que suele decirse, la ordenación no es un sorteo.
Primero obtuvimos un 38 %, y esa cifra era falsa: fragmentos como «small teams» o «performance» ocupaban el primer puesto. Limpiar antes de ordenar da un 75 %, y luego un 81 % al fusionar «hubspot crm» y «hubspot», que nombran a la misma empresa. La inestabilidad que íbamos a publicar era nuestra.
Pero hay ocho primeros puestos, no uno
| Sector | Perplexity | Gemini |
|---|---|---|
| Pagos (en y fr) | Stripe | Stripe |
| Reserva de hoteles (en) | Booking.com | Google Travel |
| Reserva de hoteles (fr) | Booking.com | Booking.com |
| Alojamiento web (en y fr) | Hostinger | Hostinger, salvo en inglés |
| CRM (en) | HubSpot | HubSpot |
| CRM (fr) | sin líder estable | sin líder estable |
Y la medición del 24 de agosto, con más idiomas, prolonga la tabla. En alemán, el alojamiento citado primero no es Hostinger ni un actor global: es IONOS, en los dos motores. Perplexity lo describe con todas las letras como «in mehreren Vergleichen auf Platz 1 bzw. Testsieger». En español, Gemini hace aparecer Redsys en pagos - la red bancaria española - «muy utilizada en el mercado español». Ambas empresas son invisibles en los demás idiomas.
Un alojamiento alemán es el primero en Alemania. No existe en inglés. Las dos afirmaciones son ciertas a la vez.
El caso del CRM en francés
Es la única combinación de nuestra medición donde ninguna marca sostiene el primer puesto. En Gemini, cinco ejecuciones de la misma pregunta dan tres primeros distintos: Freshsales, HubSpot, monday. En Perplexity, Pipedrive alterna con una etiqueta que ni siquiera es una empresa.
Ahí no hay líder al que destronar, y eso es información comercial: en ese mercado, el primer puesto está disponible. En otros - Stripe en pagos, Hostinger en alojamiento anglófono - lo ocupa la misma marca en cada ejecución.
Qué hacer con esto
Una frase como «somos los primeros en ChatGPT» no es falsa: es incompleta.
¿Primeros en qué idioma, en qué motor y con qué formulación? Sin esas tres precisiones, no se verifica.
No traslade un primer puesto de un mercado a otro.
Liderar en inglés no dice nada del alemán, donde un actor nacional puede ocupar el sitio - y ocuparlo en los dos motores a la vez.
Mire si la cabeza está ocupada antes de atacarla.
Cuando la misma marca vuelve en cada ejecución, el primer puesto es un muro. Cuando cambia cada vez, como en el CRM en francés, está abierto.
Una sola ejecución no establece un puesto.
La mitad de las marcas no se mueven, pero la otra mitad sí, hasta cinco puestos en nuestra medición. Una posición se constata en varias repeticiones, nunca en una captura de pantalla.
Los límites
Cuatro sectores, dos idiomas, dos motores en la parte repetida.
Las zapatillas de running quedan fuera: las respuestas citan modelos numerados que nuestro extractor descarta, lo que producía un resultado que no lo era.
La tabla ampliada al alemán y al español procede de la recogida del 24 de agosto
, con una sola ejecución por combinación. Muestra que el primero difiere según el idioma; no establece su estabilidad en esos idiomas, por falta de repeticiones.
Nuestro extractor sigue siendo imperfecto
, y un fragmento persiste en cabeza de una combinación incluso tras la corrección. Publicamos los dos cálculos en lugar de uno, y nombramos lo que queda.
«Primero» aquí significa citado en primer lugar en el texto de la respuesta.
No es una clasificación que el motor publique: es el orden en que enumera. No le atribuimos intención de jerarquizar.
No prometemos a nadie un puesto en las respuestas de ChatGPT: nadie puede hacerlo honestamente. Lo que se mide es dónde está usted: por idioma, por motor, por pregunta formulada. Incluso cuando la respuesta es «el sitio está ocupado, y por alguien distinto del que cree».