Entender y mejorar tu visibilidad en los asistentes de IA - guías prácticas, métodos y referencias.
Preguntados por las mejores empresas de Woodlands, en Singapur, ChatGPT y Gemini describieron The Woodlands, en Texas, en 51 de 72 respuestas.
Cada mañana en que sale un artículo: una medición de lo que recomiendan ChatGPT y Gemini, y por qué. Cifras verificadas, límites dichos.
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En 26 respuestas sobre dentistas de 13 ciudades británicas, ChatGPT cita el NHS 4 veces y los planes de seguro 10. Gemini cita el NHS 21 veces.
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En 18.662 recomendaciones de ChatGPT y Gemini, un reclutador de cada dos es una red nacional, un contable de cada cinco, y ningún dentista ni restaurante.
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En 1.364 respuestas sobre empresas británicas, francesas y brasileñas, ChatGPT remite al cliente a Yelp 266 veces. Gemini nombra sitios locales.
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Al pedirle empresas en Newcastle, Gemini respondió por Newcastle, en Australia, 13 veces de 36, y por Birmingham, en Alabama, 4 de 40. ChatGPT, nunca.
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Visitamos los 665 enlaces que ChatGPT y Gemini dieron en sus recomendaciones. De 474 hacia la web de una empresa, 141 no llevan a ninguna parte.
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ChatGPT recomendó empresas 10.105 veces y solo puso un reparo: las colas de Kogi BBQ. Gemini puso 65, sobre todo por el precio y la espera.
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ChatGPT elogia la tecnología de 30 dentistas con nombre y no nombra el equipo de ninguno. En 256 pasajes así, la IA da solo un adjetivo 140 veces.
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En 16.022 pasajes que recomiendan una empresa, ChatGPT y Gemini dan un dato práctico 97 veces. Acceso en silla de ruedas: nunca. Aparcamiento: una vez.
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En 3.600 respuestas de ChatGPT y Gemini, 182 mencionan una consulta o un presupuesto gratis. Solo 14 pasajes lo atribuyen a la empresa nombrada.
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En 16.022 pasajes que recomiendan una empresa, ChatGPT y Gemini nombran 318 veces a la persona detrás. En dentistas, 33 de 162 nombres son falsos.
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En 16.022 pasajes que recomiendan una empresa, ChatGPT y Gemini dan un motivo ambiental 135 veces. Solo uno nombra un sello; 57 son adjetivos sueltos.
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En 16.022 pasajes que recomiendan una empresa, ChatGPT y Gemini citan una garantía 63 veces; 41 son de redes nacionales como Midas o Bosch.
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En 16.022 pasajes que recomiendan una empresa, el 2,6 % cita horarios o urgencias: 35,6 % en cerrajeros británicos, 0 en contables estadounidenses.
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En 16.022 pasajes en los que ChatGPT o Gemini recomiendan un negocio, 191 citan un premio o una guía: el 1,2 %. Michelin suma 76. Para los fontaneros, casi nada.
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En 16.022 pasajes que recomiendan una empresa, Gemini dice a quién le conviene en el 48 % de los suyos, ChatGPT en menos del 5 %.
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En 16.022 pasajes en los que ChatGPT o Gemini recomiendan una empresa, el 6 % cita su antigüedad. Gemini 3,6 veces más, la panadería mucho más que el fontanero.
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En 3.600 respuestas de IA, solo una dio la nota de una empresa. Gemini dio al cliente un umbral 67 veces: 4,5 estrellas, a menudo 50 reseñas.
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En 3600 respuestas de ChatGPT y Gemini en cuatro países, el precio claro aparece en el 32 % y el bajo en el 23 %. Y la IA cita el precio del mercado, no el suyo.
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En 3.600 respuestas de ChatGPT y Gemini en cuatro países, la IA nombró 19.561 empresas y dio un teléfono dos veces. La búsqueda siguiente decide.
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En 872 respuestas estadounidenses, ChatGPT abre el 57 % de las suyas negándose a recomendar, y luego nombra ocho empresas. Gemini lo escribió una vez de 436.
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La guía que nuestras cincuenta ediciones de medición permiten escribir. Cinco frentes en el orden en que pagan, cada uno con su cifra - y lo que nadie puede prometerle.
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Nueva York tiene veinte veces la población de Miami. ChatGPT y Gemini sientan la misma estantería en ambas: mediana de 20 nombres frente a 20,5. El tamaño de la estantería es una propiedad del formato de la respuesta, no de la ciudad.
4 minmin de lectura
Para una ciudad y un oficio, ChatGPT y Gemini sientan una mediana de 21 nombres, y solo 3 figuran en el mapa de las empresas locales. La estantería no es el mapa: es la fama.
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En cuatro países, el 78,7 % de las respuestas sobre oficios de obra y cuidado mandan al cliente a un directorio. Para restaurantes, hoteles y peluquerías: 3,7 %.
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Hicimos las mismas 1320 preguntas a ChatGPT y a Gemini en cuatro países. En cuatro de cada cinco, las dos respuestas no citan ninguna empresa en común.
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En un año, el tráfico que los asistentes de IA envían a las tiendas online estadounidenses pasó de ser menos rentable a más rentable que el resto. Mientras tanto, Adobe compró Semrush por 1900 millones de dólares para vender visibilidad dentro de las respuestas de la IA.
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Un consorcio de cincuenta miembros construye una base abierta de lugares para anclar la IA. Reddit y Yelp facturan licencias sobre el contenido de sus plataformas. Tu empresa no cobra nada por ello, pero entrar en esos corpus no cuesta nada.
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Las IA citan 2.599 empresas distintas en 13 ciudades. El 88 % aparece en una sola ciudad, solo 21 se citan en ocho ciudades o más, y dos en las trece. La capa nacional de las respuestas es delgada; el resto es local.
5 minmin de lectura
En 780 respuestas de ChatGPT y Gemini, el 77 % habla de reseñas de clientes, pero solo 2 citan una puntuación en estrellas. En fontaneros, electricistas y climatización, las respuestas se vuelven una lista: licencia, seguro, urgencias, garantía. Y Gemini nombra al organismo estatal de licencias, algo que ChatGPT casi nunca hace.
6 minmin de lectura
Durante veinte años, un negocio local compraba clics y contactos. Los asistentes de IA no venden ni lo uno ni lo otro: dicen nombres. Lo que muestran las cuentas de Angi y Yelp, los datos de Pew y BrightLocal, y nuestras 872 respuestas medidas en Estados Unidos.
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Para un oficio en una ciudad de Estados Unidos, cuatro respuestas de ChatGPT y Gemini citan una mediana de 17 empresas. Solo dos vuelven en más de una respuesta. Casi nueve nombres de cada diez aparecen una sola vez, y en dentistas, 10 ciudades de 13 no tienen ningún nombre que se repita.
6 minmin de lectura
Dos formas corrientes de hacer la misma pregunta al mismo motor, en 15 oficios y 13 ciudades de Estados Unidos. Solo queda un 11 % de nombres en común, y en el 47 % de los casos ninguno se repite. Pero a escala de mercado, 7 de las 10 empresas más citadas siguen siendo las mismas.
5 minmin de lectura
Misma pregunta, misma ciudad, dos motores. En Estados Unidos, ChatGPT cita 6,1 empresas por respuesta y el 27 % de sus citas va a nombres presentes en tres ciudades o más. Gemini cita 3,6, y el 16 %. En 9 oficios de 12, la diferencia va en la misma dirección.
6 minmin de lectura
872 respuestas de ChatGPT y Gemini en 13 ciudades de Estados Unidos. En las agencias de trabajo temporal, el 74 % de las citas va a nombres que aparecen en tres ciudades o más. En abogados, dentistas y empresas de climatización: 0 %. Qué cambia para un negocio local.
7 minmin de lectura
Cruzamos dos mediciones en 1.475 empresas: lo que su sitio le dice a una máquina y lo que responden los asistentes de IA. Las que superan nuestras tres comprobaciones son nombradas en el 2,3 % de los casos, las demás en el 2,2 %. El oficio pesa; el título de la página, casi nada.
7 minmin de lectura
3.809 sitios de empresas leídos en doce países: solo 37 cierran la puerta a los motores de respuesta. El hueco está en otra parte. Ocho páginas de inicio de cada diez dicen quién eres, tres de cada diez dicen dónde.
5 minmin de lectura
6.136 empresas auditadas en 18 mercados: 5.948 no fueron nombradas por ningún asistente de IA, ni una vez. En Japón y Arabia Saudí, ninguna. Y el nombre que vuelve para «un dentista en Francia» no es un dentista.
4 minmin de lectura
Escribimos a 2.122 empresas en dieciséis mercados, a la dirección publicada en su propia web. 104 buzones ya no existían. En Japón, uno de cada ocho.
5 minmin de lectura
Leímos 1.004 sitios de pequeñas empresas en seis países. Ocho de cada diez publican una dirección que una máquina puede leer. Los otros dos no están caídos: nunca escriben su ciudad.
6 minmin de lectura
300 mediciones, 16 mercados: dos oficios de la misma ciudad casi no comparten fuentes, y un mismo oficio en dos ciudades comparte cinco veces más. Lo que cambia para sus inscripciones.
6 minmin de lectura
Dos grandes estudios midieron las citas de los motores de IA. Más del 60 % son incorrectas, el 31 % tiene un problema de fuente, y la seguridad nunca baja. Lo que cambia para una marca.
6 minmin de lectura
Los robots de IA se llevan miles de páginas por cada visitante que devuelven, y el archivo que debía hablarles no lo lee ninguno. Lo que dicen las mediciones publicadas.
6 minmin de lectura
Dos motores de IA casi no consultan las mismas páginas, pero coinciden mucho más en las empresas que recomiendan. Lo que dice la investigación publicada y lo que cambia para su visibilidad.
4 minmin de lectura
A igual oficio, una de cada cuatro agencias web francesas es nombrada por las IA. En Estados Unidos, tres de ochenta y siete. El gran mercado borra.
3 minmin de lectura
544 sitios visitados en doce países. 278 publican una dirección legible, 96 no responden. En Japón, cuatro de cada cinco empresas no publican ninguna.
4 minmin de lectura
Tres tiradas idénticas, cinco sectores, dos motores: dos de cada tres nombres citados aparecen una sola vez. Y el valor de una cita depende del motor - una de cada dos se mantiene en Perplexity, una de cada veinte en Gemini.
4 minmin de lectura
El 24 de agosto: los asistentes no leen las mismas páginas según el idioma. Hoy: tampoco leen el mismo NÚMERO. En Busan, un solo dominio es citado para los once oficios.
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Cinco veces la misma pregunta: la marca citada en primer lugar se mantiene en el 81 % de los casos. El problema no es la estabilidad, sino que no existe UN primer puesto.
5 minmin de lectura
Vendemos medición repetida. Así que comprobamos si la lista cambia de un día para otro. Apenas cambia, y en un motor no cambia nada.
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«Los mejores X» y «cuál para mi empresa de 10 personas» solo coinciden en un 31 %, frente al 77 % cuando se repite exactamente la misma pregunta.
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Leímos las páginas que la IA dice haber consultado y buscamos en ellas la marca recomendada. 128 marcas de 128, con una mediana de seis páginas citando cada una.
7 minmin de lectura
Ayer: las marcas recomendadas cambian con el idioma. Hoy: las páginas leídas para elegirlas. El 90 % de los 652 dominios citados aparece en UN solo idioma.
6 minmin de lectura
180 respuestas, 10 idiomas, 3 IA. La coincidencia con el inglés cae al 43 % en pagos online y al 52 % en alojamiento web - y sigue intacta en zapatillas de running.
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48 respuestas, 8 municipios, de París a una subprefectura de 10.201 habitantes. Gemini y Perplexity citan panaderías reales en todas partes - con la dirección. ChatGPT solo responde sin devolver la pregunta en París.
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3.780 respuestas reales, 18 oficios, tres países. ChatGPT se niega a citar una empresa en el 43 % de los casos - 92 % con abogados, 91 % con fontaneros, 0 % con panaderías. Gemini: 1 %. Perplexity: 0 %.
5 minmin de lectura
18 conversaciones, tres países, dos turnos cada una. En el momento en que el asistente tiene que elegir, una de cada tres veces nombra una empresa que no estaba en su propia lista.
4 minmin de lectura
4 092 respuestas, tres países, 39 ciudades. ChatGPT nombra comercios en casi todas sus respuestas - y en el 100 % de ellas no da ni enlace, ni teléfono, ni dirección.
4 minmin de lectura
Medido el 19 de agosto de 2026 en cinco mercados. De 22 comercios que la primera página de Google saca a la luz, Gemini cita 8, Perplexity 3, ChatGPT ninguno. Y en Manchester, ninguno de los tres.
3 minmin de lectura
Ayer publicamos una corrección que nos negábamos a lanzar. Faltaba una distinción. Medido sobre las mismas 72 respuestas: 26 comercios encontrados de 28, frente a 23 - y ninguno perdido.
3 minmin de lectura
Medido sobre 72 respuestas: 454 nombres extraídos para 424 empresas reales. La corrección evidente absorbía 61 duplicados - y hacía desaparecer 72 comercios de verdad. No la publicamos.
4 minmin de lectura
Medido el 17 de agosto de 2026 en seis mercados. En japonés y coreano, el 100 % de los nombres citados está en la escritura local - y nuestro extractor exigía una mayúscula latina.
4 minmin de lectura
Leído en nuestra propia Search Console el 16 de agosto de 2026. Las impresiones se multiplicaron por diez en seis días - y casi todas vienen de gente que buscaba algo distinto de nosotros.
6 minmin de lectura
Medido el 15 de agosto de 2026 en seis ciudades, en francés, portugués e inglés. Repetir la pregunta en el mismo idioma devuelve el 61 % de los nombres; hacerla en otro idioma, el 20 %.
3 minmin de lectura
Medido los días 13 y 14 de agosto de 2026 en seis ciudades. Perplexity conserva la mitad de sus nombres de un día para otro, Gemini un tercio - y ChatGPT sigue sin citar ningún comercio local.
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Medido el 13 de agosto de 2026 en seis ciudades francesas. De 42 empresas citadas, ninguna lo es por los tres asistentes - y uno de ellos no cita ninguna.
4 minmin de lectura
Medido el 12 de agosto de 2026 en cuatro oficios y cuatro ciudades. El motor lee trece páginas por respuesta - y casi nunca la de la empresa que recomienda.
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Medido el 11 de agosto de 2026 en Lyon y Montpellier. Ninguna empresa aparece en las cinco formulaciones - y en una de ellas, la IA no nombra a nadie.
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Medido esta mañana en cuatro oficios. El resultado nos obligó a corregir nuestra propia puntuación - un motor que no ha buscado ya no vota «ausente».
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Medido el 9 de agosto de 2026 con tres nombres de negocio muy comunes en Francia. Sin ciudad en la pregunta, un motor elige un establecimiento - y da su dirección.
3 minmin de lectura
Vuelto a medir esta mañana: de 81 nombres citados por las IA el 6 de agosto, solo 15 reaparecen el día 8. Lo que aguanta 48 horas, lo que se mueve, y por qué.
4 minmin de lectura
El 10 de julio de 2025 Meta abrió Instagram a los buscadores. Trece meses después, es la fuente más citada por los asistentes de IA en Brasil. Una investigación en tres mercados.
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Medido el 6 de agosto de 2026 sobre fontaneros en dos ciudades francesas: una negativa, una lista de memoria, una recopilación de directorios. Tres IA, tres regímenes de respuesta.
3 minmin de lectura
Medimos 24 negocios brasileños en agosto de 2026: 22 sacaron 0/100. Uno de ellos había ganado un cliente por IA el día anterior. Las dos cosas son ciertas.
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Cada vez más clientes le piden a ChatGPT «el mejor X cerca de mí». Así se entra en esa respuesta - y por qué no es SEO.
1 minmin de lectura
El AEO (optimización para motores de respuesta) no es un nombre nuevo para el SEO. Aquí están las diferencias concretas y lo que significan para tu visibilidad.
1 minmin de lectura
Ocho acciones concretas, ordenadas por esfuerzo, para que ChatGPT, Gemini y Perplexity te recomienden. Hazlas este mes.
