En Brasil, Gemini dice que compruebe el CRECI de la inmobiliaria. ChatGPT, nunca

Respuesta corta: pregunte a ChatGPT y a Gemini, en portugués, por las mejores inmobiliarias de una ciudad brasileña, y Gemini le dice que compruebe el registro de la inmobiliaria en el CRECI en 21 de sus 26 respuestas - «Sempre peça o número do CRECI do corretor e da imobiliária.» ChatGPT no lo hace en ninguna de las suyas. En 19 oficios, Gemini manda al cliente a un registro público - el CRECI para inmobiliarias, el CRO para dentistas, la OAB para abogados, el DETRAN para autoescuelas, la SUSEP para corredores de seguros, el CNPJ para cualquier empresa - en 193 de sus 414 respuestas, y da la dirección del sitio oficial en 109. ChatGPT lo hace en 76, sin ninguna dirección.

Gemini le da al cliente el registro. ChatGPT le da un recordatorio, a veces.

Qué se midió

El estudio brasileño (recogido el 6 de agosto de 2026) hizo a ChatGPT (gpt-4o-mini), Gemini y Perplexity las mismas preguntas de comprador en portugués («Quais são os melhores dentistas no Recife? Me dá uma lista com as suas recomendações.») para 19 oficios en 13 ciudades, por sus API, sin ubicación: 414 respuestas por motor. ChatGPT y Gemini responden aquí sin búsqueda web; Perplexity busca en la web por diseño. Brasil tiene registros públicos que un cliente consulta en un minuto: el CNPJ para empresas y los consejos profesionales. Extrajimos cada frase que nombra uno - CNPJ, CRO, OAB, CRECI, CRC, CREA, SUSEP, DETRAN y otros - con un patrón probado antes en 10 frases: 588 frases, todas leídas a mano. Cada una se clasificó: consejo basado en un registro («compruebe», «pida el número», «prefiera una empresa registrada»); afirmación de que negocios nombrados están registrados; registro leído en la web por Perplexity; otra información (el código ético de la OAB, las tasas del DETRAN); o falso amigo - «CRM» y «CRO» del marketing, «CFC» en el nombre de una autoescuela. Después probamos las 64 direcciones oficiales que dio Gemini, el 22 de octubre de 2026.

Los abogados, el único oficio en que los dos coinciden

Los dos motores dicen que se compruebe la OAB en las 26 respuestas sobre abogados. En todo lo demás, Gemini va más lejos: autoescuelas (25 de 26, el DETRAN, contra 0), corredores de seguros (25, la SUSEP, contra 11), dentistas (23, el CRO, contra 10: «Confira se o dentista é registrado no Conselho Regional de Odontologia (CRO) e se possui especializações relevantes.» es ChatGPT en su momento más preciso). Para una autoescuela de Brasilia, Gemini escribe: entre en el sitio del DETRAN y «verifique se a autoescola está com a licença ativa». Ninguno de los dos habla de registro para restaurantes, panaderías, peluquerías, salones de belleza, hoteles, talleres, agencias de marketing, empresas de selección o fotógrafos de boda. De las 64 direcciones oficiales que Gemini dio de memoria, 47 respondieron, 5 rechazaron nuestro robot, 1 devolvió un error y 8 existen pero no respondieron desde Europa; 3 apuntan a dominios que no existen, en 4 respuestas - creci-df.gov.br, cuando la dirección real del consejo, crecidf.gov.br, aparece en otra de sus respuestas. En 5 respuestas, Gemini afirma que los negocios que enumera están registrados: «Todas as listadas possuem CNPJ consolidado e registro na SUSEP», sobre corredores de Belo Horizonte. Sin búsqueda web, no pudo comprobarlo. Perplexity, que lee la web, hace lo que los otros dos no pueden: en 21 respuestas cuenta el registro que encontró en las páginas de un negocio nombrado - «aparece com CRECI 10017-J e endereço completo em Boa Vista», sobre una inmobiliaria de Recife - y en 6 cita el número.

Qué cambia si usted es el negocio

Si tiene un registro - CRECI, CRO, OAB, SUSEP, acreditación del DETRAN o simplemente un CNPJ - escríbalo completo en su web, como texto, junto a su nombre y su dirección. Gemini le dice a su próximo cliente que lo compruebe, a menudo con la dirección del consejo, y Perplexity, que lee páginas, repite un registro cuando lo encuentra. Un número que su cliente puede comprobar en treinta segundos en el sitio del consejo es la prueba más barata que puede ofrecer. Es un paso razonable, no una palanca de efecto conocido: no medimos si un registro publicado hace que un negocio sea nombrado más a menudo.

Qué no demuestra

• Son las respuestas de los modelos por sus API, sin la ubicación del usuario; ChatGPT y Gemini respondieron sin búsqueda web, Perplexity buscó por diseño.
• Cada pregunta se hizo una vez, el 6 de agosto de 2026; otro día podría dar otras respuestas.
• Probamos las direcciones de Gemini desde Europa el 22 de octubre de 2026: las 8 que no respondieron quizá funcionen desde Brasil.
• No comprobamos si los negocios que Gemini dice registrados lo están, ni los números que cita Perplexity.