Au Brésil, Gemini dit de vérifier le CRECI de l'agent immobilier. ChatGPT, jamais

Réponse courte : demandez à ChatGPT et à Gemini, en portugais, les meilleures agences immobilières d'une ville brésilienne, et Gemini vous dit de vérifier l'inscription de l'agence au CRECI dans 21 de ses 26 réponses - « Sempre peça o número do CRECI do corretor e da imobiliária. » ChatGPT ne le fait dans aucune des siennes. Sur 19 métiers, Gemini renvoie le client vers un registre public - le CRECI pour les agents immobiliers, le CRO pour les dentistes, l'OAB pour les avocats, le DETRAN pour les auto-écoles, la SUSEP pour les courtiers en assurance, le CNPJ pour toute entreprise - dans 193 de ses 414 réponses, et donne l'adresse du site officiel dans 109. ChatGPT le fait dans 76, sans aucune adresse.

Gemini tend au client le registre. ChatGPT lui tend un rappel, parfois.

Ce qui a été mesuré

L'étude brésilienne (relevée le 6 août 2026) a posé à ChatGPT (gpt-4o-mini), Gemini et Perplexity les mêmes questions d'acheteur en portugais (« Quais são os melhores dentistas no Recife? Me dá uma lista com as suas recomendações. ») pour 19 métiers dans 13 villes, par leurs interfaces de programmation, sans aucune localisation : 414 réponses par moteur. ChatGPT et Gemini répondent ici sans recherche web ; Perplexity cherche sur le web par construction. Le Brésil a des registres publics qu'un client peut consulter en une minute : le CNPJ pour les entreprises, et les conseils professionnels. Nous avons extrait chaque phrase qui en nomme un - CNPJ, CRO, OAB, CRECI, CRC, CREA, SUSEP, DETRAN et d'autres - avec un motif testé d'abord sur 10 phrases : 588 phrases, toutes lues à la main. Chacune a été classée : conseil fondé sur un registre (« vérifiez », « demandez le numéro », « préférez une entreprise inscrite ») ; affirmation que des entreprises nommées sont inscrites ; inscription lue en ligne par Perplexity ; autre information (le code d'éthique de l'OAB, les taxes du DETRAN) ; ou faux ami - « CRM » et « CRO » du marketing, « CFC » dans le nom d'une auto-école. Nous avons ensuite testé les 64 adresses officielles données par Gemini, le 22 octobre 2026. Le 6 octobre, nous avions mesuré combien l'IA nomme rarement une preuve vérifiable : l'IA dit « vert » 135 fois et nomme un seul label.

Les avocats, seul métier où les deux s'accordent

Les deux moteurs disent de vérifier l'OAB dans les 26 réponses sur les avocats. Partout ailleurs, Gemini va plus loin : auto-écoles (25 sur 26, le DETRAN, contre 0), courtiers en assurance (25, la SUSEP, contre 11), dentistes (23, le CRO, contre 10 : « Confira se o dentista é registrado no Conselho Regional de Odontologia (CRO) e se possui especializações relevantes. » est ChatGPT à son plus précis). Pour une auto-école de Brasília, Gemini écrit : entrez sur le site du DETRAN et « verifique se a autoescola está com a licença ativa ». Aucun des deux ne parle de registre pour les restaurants, les boulangeries, les coiffeurs, les instituts de beauté, les hôtels, les garages, les agences de marketing, les cabinets de recrutement ou les photographes de mariage. Sur les 64 adresses officielles données de mémoire par Gemini, 47 ont répondu, 5 ont refusé notre robot, 1 a renvoyé une erreur et 8 existent mais n'ont pas répondu depuis l'Europe ; 3 pointent vers des domaines qui n'existent pas, dans 4 réponses - creci-df.gov.br, alors que la vraie adresse du conseil, crecidf.gov.br, figure dans une autre de ses réponses. Dans 5 réponses, Gemini affirme que les entreprises qu'il liste sont inscrites : « Todas as listadas possuem CNPJ consolidado e registro na SUSEP », à propos de courtiers de Belo Horizonte. Sans recherche web, il n'a pas pu le vérifier. Perplexity, qui lit le web, fait ce que les deux autres ne peuvent pas : dans 21 réponses, il rapporte l'inscription trouvée sur les pages d'une entreprise nommée - « aparece com CRECI 10017-J e endereço completo em Boa Vista », à propos d'une agence de Recife - et dans 6, il cite le numéro.

Ce que cela change si vous êtes l'entreprise

Si vous avez une inscription - CRECI, CRO, OAB, SUSEP, agrément du DETRAN, ou simplement un CNPJ - écrivez-la en entier sur votre site, en texte, à côté de votre nom et de votre adresse. Gemini dit à votre prochain client d'aller la vérifier, souvent avec l'adresse du conseil, et Perplexity, qui lit les pages, répète une inscription quand il en trouve une. Un numéro que votre client peut vérifier en trente secondes sur le site du conseil est la preuve la moins chère que vous puissiez offrir. C'est une démarche raisonnable, pas un levier à l'effet connu : nous n'avons pas mesuré si une inscription publiée rend une entreprise plus souvent nommée.

Ce que cela ne prouve pas

• Ce sont les réponses des modèles par leurs interfaces de programmation, sans la position de l'utilisateur ; ChatGPT et Gemini ont répondu sans recherche web, Perplexity a cherché par construction.
• Chaque question a été posée une fois, le 6 août 2026 ; un autre jour pourrait donner d'autres réponses.
• Nous avons testé les adresses de Gemini depuis l'Europe le 22 octobre 2026 : les 8 qui n'ont pas répondu fonctionnent peut-être depuis le Brésil.
• Nous n'avons vérifié ni que les entreprises dites inscrites par Gemini le sont, ni les numéros cités par Perplexity.