As recomendações das IAs mudam de um dia para o outro?

Há pouco mais de um ano, em 7 de agosto de 2025, a OpenAI trocou da noite para o dia o modelo padrão do ChatGPT pelo GPT-5. Milhões de usuários viram o tom e o conteúdo das respostas mudar de uma vez; a reclamação foi tanta que o modelo antigo voltou para os assinantes pagos em 12 de agosto. E aconteceu de novo: em 5 de maio de 2026, o GPT-5.5 Instant virou o novo padrão. Duas vezes num ano, o motor embaixo do assistente mudou - sem aviso para as empresas cujos nomes ele cita, ou deixa de citar.

Dá para confiar? A gente preferiu medir. Hoje de manhã, 8 de agosto de 2026, refizemos - palavra por palavra - as quatro perguntas de 6 de agosto, sobre os melhores encanadores de Bordeaux e Lille, na França, do jeito que um cliente digita, aos mesmos três assistentes: ChatGPT, Gemini, Perplexity. Doze respostas re-coletadas, comparadas com as doze de quinta. A resposta à pergunta do título: sim, e muito. De 81 nomes distintos citados na quinta, só 15 reaparecem no sábado - e dois desses quinze são títulos de seção capturados pela contagem, não empresas. Mais ou menos um nome citado em seis sobreviveu 48 horas. É essa instabilidade que o AEO (Answer Engine Optimization: existir nas respostas dos assistentes) precisa encarar primeiro.

O que exatamente a gente mediu hoje de manhã?

O protocolo cabe numa frase: as mesmas perguntas, os mesmos três motores, os mesmos modelos, com 48 horas de intervalo, doze respostas de cada lado, nomes contados pelo mesmo parser dos nossos relatórios - qualquer diferença é movimento das respostas, não do método. O detalhe por motor é o achado de verdade. ChatGPT, consultado por API sem busca na web: zero nomes mantidos de 26. Gemini: um de 29 - Espace Aubade, uma rede nacional de lojas de banheiro. Perplexity, o único dos três que lê a web na hora de responder: 12 nomes mantidos de 28.

O nome citado com confiança na quinta não é citado de novo no sábado - nem pelo motor que o apresentou.

O caso mais revelador: na quinta, o ChatGPT recomendou “Plomberie Lille Services”, com justificativas cheias de confiança - um nome que a gente não conseguiu ligar a nenhuma empresa identificável, e que marcamos como não verificado. No sábado, ele nem menciona mais. Nem o autor repete. E as recusas também não são estáveis: três perguntas de quatro recusadas na quinta, duas de quatro no sábado.

Por que tão poucos nomes seguram?

Porque estabilidade não é uma propriedade da “IA”: é uma propriedade das fontes dela. O ChatGPT responde de memória - ele mesmo escreve isso na resposta de sábado: “com base nas avaliações e recomendações disponíveis até 2023” (tradução nossa). Uma memória sorteada a cada geração produz uma lista diferente a cada rodada. O Perplexity relê os diretórios na hora da pergunta: os nomes dele seguram porque Bilik, ThreeBestRated ou Travaux.com não mudaram em 48 horas. E olhe o que sobreviveu do lado dele: primeiro os próprios diretórios e plataformas, depois os profissionais que eles ranqueiam. A camada estável da sua visibilidade em IA são as fontes escritas - não a loteria de uma geração.

Agora some a escala do problema: quando o modelo padrão muda - 7 de agosto de 2025, 5 de maio de 2026 -, as respostas de dezenas de milhões de usuários se redistribuem no mesmo dia. Sua nota pode se mover sem que você, seus concorrentes ou seus clientes tenham feito nada. Um retrato isolado, bom ou ruim, diz quase nada; o que fala é a série - a frequência com que o seu nome volta, medição após medição, e as fontes que o sustentam.

O que fazer amanhã de manhã?

• Não tire conclusão de uma medição única - nem pânico com um zero, nem comemoração com uma nota boa. Meça de novo em cadência regular: a tendência significa algo, o ponto não.
• Invista na camada que segurou: os diretórios e plataformas que o motor-que-lê-a-web consulta. Na nossa medição, os únicos profissionais ainda citados 48 horas depois vinham de lá.
• Anote as datas de troca de modelo (são públicas). Se a sua visibilidade se mover num dia de mudança de padrão, a causa provavelmente está acima de você - não dentro do seu negócio.
• Meça os três motores separadamente, grátis, em 60 segundos - e meça de novo no mês seguinte. O produto é a comparação, não a foto.

A honestidade de sempre para fechar: quatro perguntas, doze respostas, duas cidades, um ofício - é uma sondagem, não um censo. Mas a ordem de grandeza bate com o que nossos três estudos nacionais já mostram (os motores só concordam entre si em 2 a 3% dos nomes), e ela é datada, publicada e re-verificável. Uma recomendação de IA é um evento, não um estado. Evento não se administra - administra-se a frequência dele.