Entender e melhorar sua visibilidade nos assistentes de IA - guias práticos, métodos e referências.
Dois grandes estudos mediram as citações dos motores de IA. Mais de 60% são incorretas, 31% têm problema de fonte, e a confiança nunca baixa. O que isso muda para uma marca.
Fizemos a mesma pergunta a dois assistentes de IA, para quatro profissões em cinco cidades americanas. Os dois respondem com segurança. Quase nunca citam as mesmas empresas.
Os robôs de IA levam milhares de páginas por cada visitante que devolvem, e o ficheiro que deveria falar-lhes não é lido por nenhum deles. O que dizem as medições publicadas.
Dois motores de IA quase não consultam as mesmas páginas, mas concordam muito mais sobre as empresas que recomendam. O que mostra a pesquisa publicada e o que isso muda para a sua visibilidade.
Mesma profissão, país diferente: uma agência web francesa em cada quatro é citada pelas IAs. Nos Estados Unidos, três em oitenta e sete. Grande apaga.
544 sites visitados em doze países. 278 publicam endereço legível, 96 não respondem. No Japão, quatro empresas em cada cinco não publicam nenhum.
Três tentativas idênticas, cinco setores, dois motores: dois nomes citados em cada três aparecem uma única vez. E o valor de uma citação depende do motor - uma em duas se mantém no Perplexity, uma em vinte no Gemini.
24 de agosto: os assistentes não leem as mesmas páginas em cada idioma. Hoje: eles não leem o mesmo NÚMERO delas. Em Busan, um único domínio é citado para os onze ofícios.
Cinco vezes a mesma pergunta: a marca citada em primeiro mantém-se em 81 % dos casos. O problema não é a estabilidade - é que não existe UM primeiro lugar.
Vendemos medição repetida. Testámos então se a lista muda de um dia para o outro. Quase não muda - e num dos motores, nada.
« Os melhores X » e « qual para a minha empresa de 10 pessoas » coincidem apenas em 31 %, contra 77 % quando se repete exatamente a mesma pergunta.
Lemos as páginas que a IA diz ter consultado e procuramos nelas a marca recomendada. 128 marcas em 128, com uma mediana de seis páginas a citar cada uma.
Ontem: as marcas recomendadas mudam com o idioma. Hoje: as páginas lidas para escolhê-las. 90 % dos 652 domínios citados aparecem em UM só idioma.
180 respostas, 10 idiomas, 3 IAs. A sobreposição com o inglês cai para 43% em pagamentos online e 52% em hospedagem - e permanece intacta em tênis de corrida.
48 respostas, 8 municípios, de Paris a uma sub-prefeitura de 10.201 habitantes. Gemini e Perplexity citam padarias reais em toda parte - com o endereço. Já o ChatGPT só responde sem devolver pergunta em Paris.
3.780 respostas reais, 18 profissões, três países. O ChatGPT se recusa a citar uma empresa em 43 % dos casos - 92 % com advogados, 91 % com encanadores, 0 % com padarias. Gemini: 1 %. Perplexity: 0 %.
18 conversas, três países, dois turnos cada. Na hora em que o assistente precisa escolher, uma vez em três ele cita uma empresa que não estava na própria lista dele.
4.092 respostas, três países, 39 cidades. O ChatGPT cita empresas em quase toda resposta - e em 100% delas não dá link, nem telefone, nem endereço.
Medido em 19 de agosto de 2026 em cinco mercados. Dos 22 comércios que a primeira página do Google faz aparecer, o Gemini cita 8, o Perplexity 3, o ChatGPT nenhum. E em Manchester, nenhum dos três.
Ontem publicamos uma correção que nos recusávamos a lançar. Faltava uma distinção. Medido nas mesmas 72 respostas: 26 comércios encontrados em 28, contra 23 - e nenhum perdido.
Medido em 72 respostas: 454 nomes extraídos para 424 empresas reais. A correção óbvia absorveu 61 duplicatas - e fez sumir 72 comércios de verdade. Não lançamos.
Medido em 17 de agosto de 2026 em seis mercados. Em japonês e coreano, 100% dos nomes citados estão na escrita local - e nosso extrator exigia uma maiúscula latina.
Lido no nosso próprio Search Console em 16 de agosto de 2026. As impressões multiplicaram por dez em seis dias - e quase todas vieram de gente que procurava outra coisa.
Medido em 15 de agosto de 2026 em seis cidades, em português, francês e inglês. Repetir a pergunta no mesmo idioma devolve 61 % dos nomes; fazê-la em outro idioma, 20 %.
Medido em 13 e 14 de agosto de 2026 em seis cidades francesas. O Perplexity mantém metade dos nomes de um dia para o outro, o Gemini um terço - e o ChatGPT continua sem citar nenhum negócio local.
Medido em 13 de agosto de 2026 em seis cidades francesas. Das 42 empresas citadas, nenhuma aparece nos três assistentes - e um deles não cita nenhuma.
Medido em 12 de agosto de 2026 em quatro ofícios e quatro cidades. O motor lê treze páginas por resposta - e quase nunca a do negócio que ele recomenda.
Medido em 11 de agosto de 2026 em duas cidades francesas. Nenhuma empresa aparece nas cinco formulações - e numa delas, a IA não cita ninguém.
Medido hoje de manhã em quatro setores. O resultado nos obrigou a corrigir a nossa própria nota - um motor que não buscou não vota mais « ausente ».
Medido em 9 de agosto de 2026 com três nomes de empresa muito comuns na França. Sem cidade na pergunta, um motor elege um estabelecimento - e dá o endereço.
Medido de novo hoje de manhã: de 81 nomes citados pelas IAs em 6 de agosto, só 15 reaparecem no dia 8. O que segura 48 horas, o que muda, e por quê.
Em 10 de julho de 2025, a Meta abriu o Instagram aos buscadores. Treze meses depois, é a fonte número 1 das IAs no Brasil. Investigação em três mercados.
Medido em 6 de agosto de 2026 com encanadores de duas cidades francesas: uma recusa, uma lista de memória, uma resenha de diretórios. Três IAs, três regimes.
A gente mediu 24 empresas brasileiras em agosto de 2026: 22 tiraram 0/100. Uma delas tinha ganhado um cliente pela IA no dia anterior.
Cada vez mais clientes perguntam ao ChatGPT “o melhor X perto de mim”. Veja como entrar na resposta - e por que isso não é SEO.
AEO (Answer Engine Optimization) não é um novo nome para SEO. Veja as diferenças concretas e o que elas significam para a sua visibilidade.
Oito ações concretas, organizadas por esforço, para o ChatGPT, o Gemini e o Perplexity começarem a recomendar você. Para fazer este mês.