اسأل الذكاء الاصطناعي عن وودلاندز في سنغافورة: 51 إجابة من 72 تتحدث عن تكساس

الإجابة المختصرة: حين تحمل مدينة اسم مكان آخر، يجيب المساعد الذكي كثيرًا عن المكان الآخر. حين سُئل ChatGPT وGemini عن أفضل المطاعم أو المحامين أو أطباء الأسنان في وودلاندز بسنغافورة، وصفا ذا وودلاندز في ولاية تكساس في 51 إجابة من 72. وأعطت «هاميلتون» هاميلتون في أونتاريو بكندا في 89 إجابة من 136، وهاميلتون في نيوزيلندا في 16. وأعطت «فيكتوريا» في كندا ولاية فيكتوريا الأسترالية في 24 إجابة من 62، وأعطت «نيوكاسل» في أستراليا نيوكاسل أبون تاين في إنجلترا في 20 من 64. وفي المدن الأربع، تتحدث 138 إجابة من 270 عن مكان آخر: 75 من إجابات ChatGPT الـ135 و63 من إجابات Gemini. النشاط التجاري في هذه المدن لا يغيب عن الإجابة لأن منافسًا تفوّق عليه، بل لأن الإجابة تتحدث عن مدينة في قارة أخرى.

يكتب العميل اسم مدينته، فتتحدث الإجابة عن مدينة شخص آخر.

ما الذي قيس

دراساتنا الأربع الأحدث، جُمعت في 16 أكتوبر 2026: أسئلة مشترين مثل «What are the best lawyers in Hamilton?»، طُرحت بالإنجليزية على ChatGPT (gpt-4o-mini) وGemini عبر واجهاتهما البرمجية، من دون بحث على الويب ومن دون أي موقع، لـ18 مهنة في 6 إلى 11 مدينة في كندا وأستراليا ونيوزيلندا وسنغافورة: 2,517 إجابة. تذكر الأسئلة اسم المدينة وحده، كما يكتبه العميل. أربع من هذه المدن تتقاسم اسمها مع مكان آخر: فيكتوريا (كندا) ونيوكاسل (أستراليا) وهاميلتون (نيوزيلندا) ووودلاندز (سنغافورة). وسألت الدراسة الكندية أيضًا عن هاميلتون في أونتاريو بالجملة نفسها. في كل إجابة عن هذه المدن بحثنا عن علامات المكان: المنطقة والبلد والمدن المجاورة ورموز الهاتف والمصطلحات المحلية («Ontario» و«Waikato» و«(905)» و«Texas» و«NSW» و«Tyne»). تُحسب الإجابة واقعة في المكان الآخر حين تحمل علامات المكان الآخر ولا تحمل أي علامة للمدينة المسؤول عنها. ثم قرأنا الإجابات. وللمقارنة، لم تجد العلامات نفسها، مطبّقة على مدينة بلا سميّ معروف في كل بلد (تورونتو وبريزبن وأوكلاند وتامبينيس: 287 إجابة)، أي إجابة واقعة في مكان آخر؛ والإنذار الوحيد، في تورونتو، قُرئ ورُفض. الإجابات التي لا تحمل علامة، أو تحمل العلامتين، لا تُحسب لأي جهة: كثير منها يقدّم نصائح من دون تسمية نشاط تجاري، وبعضها يسمّي أنشطة يمكن تحديد مكانها بالقراءة، مثل السلسلتين البريطانيتين Reed وBrook Street في إجابات عن «نيوكاسل». لذا فالأرقام حدّ أدنى.

الإجابة تقول أين هي، وليست حيث أنت

الإجابات لا تتردد. على «the best restaurants in Woodlands» يبدأ ChatGPT بـ«The Woodlands, Texas, is known for its diverse dining scene»، ويكتب Gemini «The Woodlands, Texas, has a diverse and high-quality dining scene». وعن المحامين في فيكتوريا يجيب Gemini «Finding the "best" lawyer in Victoria, Australia, depends entirely on your specific legal issue»، ويعدّد ChatGPT مكاتب محاماة أسترالية. وعن فنادق نيوكاسل تصف الإجابات غرفًا «across the River Tyne». تُظهر هاميلتون أن المحرك لا يعرف من يسأل. الجملة واحدة سواء كتبها كندي أو نيوزيلندي، والإجابة في الغالب أونتاريو: «Hamilton, Ontario, has a vibrant food scene». ويختلف المحركان بحسب المدينة لا كقاعدة: وضع ChatGPT فيكتوريا في أستراليا 19 مرة من 31، وGemini 5 مرات؛ وفي وودلاندز ChatGPT 28 مرة من 36 وGemini 23. وفي 13 أكتوبر رأينا الصورة المعكوسة في دراستنا البريطانية: إجابة واحدة من كل ثلاث إجابات لـGemini عن نيوكاسل كانت عن أستراليا. الالتباس يسير في الاتجاهين.

ما الذي يتغير إن كنت صاحب النشاط

إن كانت مدينتك تحمل اسم مكان أشهر، فقد يتلقى السؤال الذي يكتبه عميلك إجابة المكان الآخر، ولا يصحّح أي عمل على الترتيب إجابة تقع في قارة أخرى. اكتب المدينة مع منطقتها أو بلدها في كل موضع يقول فيه نشاطك أين هو: عنوان الصفحة، والسطر الأول من الصفحة الرئيسية، وصفحة التواصل، والعنوان في بياناتك المنظّمة، وملفك في «ملف النشاط التجاري على Google» («Hamilton, Waikato» و«Victoria, BC» و«Woodlands, Singapore» و«Newcastle NSW»). واسعَ إلى إشارات محلية تربطك بالمنطقة: الصحيفة المحلية، والبلدية، وغرفة التجارة. واختبر السؤال كما يكتبه العميل، باسم المدينة وحده: فهذه هي الصيغة التي تفشل. لا شيء من ذلك يضمن أن يُذكر اسمك.

ما الذي لا يثبته هذا

• هذه إجابات النماذج عبر واجهاتها البرمجية، من دون بحث على الويب ومن دون موقع المستخدم: وهي طريقة سؤال تدقيقنا. وقد يحدد تطبيق يعرف مكان الهاتف المدينة تحديدًا صحيحًا.
• مرور واحد في 16 أكتوبر 2026: 4 إجابات لكل مهنة ومدينة، 2 لكل محرك. يتحرك كل رقم بإجابة واحدة في كل مرة.
• تقول علامات المكان أين تقع الإجابة، لا ما إذا كانت الأنشطة التي تسمّيها موجودة أو جيدة.
• الإجابات بلا علامة غير محسوبة، لذا فحصة المكان الآخر حدّ أدنى.
• لا نعرف لماذا يختار محرك مكانًا دون آخر، ولا نختبر هنا أي سبب.