Zapytaj o Woodlands w Singapurze: 51 z 72 odpowiedzi mówi o Teksasie

Krótka odpowiedź: gdy miasto ma tę samą nazwę co inne miejsce, asystent AI często odpowiada za to drugie. Pytane o najlepsze restauracje, kancelarie czy dentystów w Woodlands w Singapurze, ChatGPT i Gemini w 51 z 72 odpowiedzi opisały The Woodlands w Teksasie. „Hamilton” dał Hamilton w Ontario w 89 ze 136 odpowiedzi, a Hamilton w Nowej Zelandii w 16. „Victoria” w Kanadzie dała australijski stan Victoria w 24 z 62 odpowiedzi, a „Newcastle” w Australii dało Newcastle upon Tyne w Anglii w 20 z 64. W czterech miastach 138 z 270 odpowiedzi mówi o innym miejscu: 75 ze 135 odpowiedzi ChatGPT i 63 odpowiedzi Gemini. Firmy z tych miast nie brakuje w odpowiedzi dlatego, że wygrał konkurent. Brakuje jej, bo odpowiedź dotyczy miasta na innym kontynencie.

Klient wpisuje nazwę swojego miasta. Odpowiedź mówi o mieście kogoś innego.

Co zmierzono

Nasze cztery najnowsze badania, zebrane 16 października 2026 r.: pytania kupujących, takie jak „What are the best lawyers in Hamilton?”, zadane po angielsku ChatGPT (gpt-4o-mini) i Gemini przez ich API, bez wyszukiwania w sieci i bez lokalizacji, dla 18 branż w 6–11 miastach Kanady, Australii, Nowej Zelandii i Singapuru: 2517 odpowiedzi. Pytania podają samo miasto, tak jak wpisuje je klient. Cztery z tych miast dzielą nazwę z innym miejscem: Victoria (Kanada), Newcastle (Australia), Hamilton (Nowa Zelandia) i Woodlands (Singapur). Badanie kanadyjskie zapytało też tym samym zdaniem o Hamilton w Ontario. W każdej odpowiedzi o tych miastach szukaliśmy znaczników miejsca: regionu, kraju, sąsiednich miejscowości, numerów kierunkowych, lokalnych pojęć („Ontario”, „Waikato”, „(905)”, „Texas”, „NSW”, „Tyne”). Odpowiedź liczy się jako osadzona w innym miejscu, gdy ma znaczniki innego miejsca i żadnego z miasta, o które pytaliśmy. Następnie przeczytaliśmy odpowiedzi. Kontrolnie te same znaczniki zastosowane do miasta bez znanego imiennika w każdym kraju (Toronto, Brisbane, Auckland, Tampines: 287 odpowiedzi) nie znalazły żadnej odpowiedzi osadzonej gdzie indziej; jedyny alarm, w Toronto, przeczytano i odrzucono. Odpowiedzi bez znacznika lub z obydwoma nie są liczone w żadną stronę: wiele daje porady bez nazwy firmy, a niektóre wymieniają firmy, które po lekturze da się umiejscowić, jak brytyjskie sieci Reed i Brook Street w odpowiedziach o „Newcastle”. Liczby są więc dolną granicą.

Odpowiedź mówi, gdzie jest, i to nie jest u Ciebie

Odpowiedzi się nie wahają. Na „the best restaurants in Woodlands” ChatGPT zaczyna od „The Woodlands, Texas, is known for its diverse dining scene”; Gemini pisze „The Woodlands, Texas, has a diverse and high-quality dining scene”. O prawników w Victorii Gemini odpowiada „Finding the "best" lawyer in Victoria, Australia, depends entirely on your specific legal issue”, a ChatGPT wylicza australijskie kancelarie. O hotele w Newcastle odpowiedzi opisują pokoje „across the River Tyne”. Hamilton pokazuje, że silnik nie wie, kto pyta. Zdanie jest to samo, czy wpisze je Kanadyjczyk, czy Nowozelandczyk, a odpowiedź to głównie Ontario: „Hamilton, Ontario, has a vibrant food scene”. Silniki różnią się zależnie od miasta, nie z zasady: ChatGPT umieścił Victorię w Australii 19 razy na 31, Gemini 5 razy; w Woodlands ChatGPT 28 razy na 36, Gemini 23. 13 października widzieliśmy w naszym brytyjskim badaniu odbicie lustrzane: co trzecia odpowiedź Gemini o Newcastle dotyczyła Australii. Pomyłka działa w obie strony.

Co to zmienia, jeśli jesteś tą firmą

Jeśli Twoje miasto ma nazwę bardziej znanego miejsca, pytanie wpisane przez klienta może dostać odpowiedź o tamtym, a żadna praca nad pozycjonowaniem nie poprawi odpowiedzi osadzonej na innym kontynencie. Pisz miasto z regionem lub krajem wszędzie tam, gdzie firma mówi, gdzie jest: w tytule strony, w pierwszym wierszu strony głównej, na stronie kontaktowej, w adresie w danych strukturalnych, w Profilu Firmy w Google („Hamilton, Waikato”, „Victoria, BC”, „Woodlands, Singapore”, „Newcastle NSW”). Zabiegaj o lokalne wzmianki, które wiążą Cię z regionem: lokalna gazeta, urząd, izba handlowa. I testuj pytanie tak, jak wpisuje je klient, z samym miastem: to ta forma zawodzi. Nic z tego nie gwarantuje, że firma zostanie wymieniona.

Czego to nie dowodzi

• To odpowiedzi modeli przez ich API, bez wyszukiwania w sieci i bez lokalizacji użytkownika: tak pyta nasz audyt. Aplikacja, która wie, gdzie jest telefon, może poprawnie umiejscowić miasto.
• Jeden przebieg, 16 października 2026 r.: 4 odpowiedzi na branżę i miasto, po 2 na silnik. Każda liczba zmienia się o jedną odpowiedź.
• Znaczniki miejsca mówią, gdzie osadzona jest odpowiedź, a nie czy wymienione firmy istnieją ani czy są dobre.
• Odpowiedzi bez znacznika nie są liczone, więc udział osadzony w innym miejscu to dolna granica.
• Nie wiemy, dlaczego silnik wybiera jedno miejsce zamiast drugiego, i nie testujemy tu żadnej przyczyny.