Unsere Methodik

Für jeden Audit stellen wir eine Reihe von Kaufabsichtsfragen („wer ist der beste X in Y?“, „wen würdest du für … empfehlen?“) in Ihrer Sprache und auf Ihrem Markt - an ChatGPT und Gemini im kostenlosen Audit, mit Perplexity im Abo dazu. Nichts wird geschätzt: jede analysierte Antwort stammt aus einer echten Anfrage - Ihrer, oder derselben Frage, die ein Audit in den letzten 48 Stunden gestellt hat; länger bewahren wir eine Antwort nie auf. Die bezahlte Überwachung fragt immer frisch.

Wir fügen eine Bekanntheitsprobe hinzu („was weißt du über diesen Betrieb?“), um zwei sehr verschiedene Lagen zu unterscheiden: eine KI, die Sie nicht kennt, und eine KI, die Sie kennt, aber nicht empfiehlt. Diese Frage zählt nie zur Punktzahl.

Ihre Präsenz: ob Ihre Marke genannt wird, und an welcher Stelle der Empfehlungsliste.

Ihre Wettbewerber: welche Betriebe statt Ihrer empfohlen werden, wie oft, an welcher Stelle und von welchen KI-Assistenten - das ist Ihr Stimmanteil.

Der Tonfall: Sätze, in denen Ihre Marke vorkommt, werden als positiv, neutral oder negativ eingeordnet. Diese Analyse stützt sich auf den Wortschatz der Antwort: sie ist hinweisend, und als solche gekennzeichnet.

Die Quellen: Perplexity legt die Webseiten offen, die es zum Antworten heranzieht - wir bündeln sie, um Ihnen genau zu zeigen, wo Sie sich eintragen sollten. Gemini meldet, wenn es sucht, seine Suchen, aber seine Schnittstelle liefert keine verwertbare Liste der besuchten Seiten; ChatGPT legt nichts offen. Wir zeigen nur, was tatsächlich offengelegt wird - wir erfinden keine Quellen.

Nicht alle KI-Assistenten antworten gleich. Perplexity liest bei jeder Frage das Web. Gemini führt beim Antworten eine Google-Suche aus, sooft unser monatliches Suchkontingent es erlaubt - kostenlose Audits eingeschlossen. ChatGPT, über die Schnittstelle befragt, antwortet aus dem Gedächtnis: es zieht das Web nicht heran, während die App für Endkunden es kann.

Dieser Unterschied ändert, was „nicht genannt“ bedeutet. Eine Engine, die gesucht und Sie nicht gefunden hat, misst eine echte Abwesenheit; eine Engine aus dem Gedächtnis, die Sie nicht nennt, sagt nur „ich kenne sie nicht“. Seit dem 9. August 2026 zählt die Punktzahl, sobald mindestens ein Assistent das Web herangezogen hat, nur diese Assistenten - und jeder Bericht nennt, welche Engines gesucht und welche aus dem Gedächtnis geantwortet haben.

Wir befragen die offiziellen Schnittstellen der Modelle. Sie nähern sich den Antworten der Endkunden-Apps an, ohne sie genau nachzubilden: diese Apps können Standort oder Gesprächsverlauf hinzufügen, was den Schnittstellen fehlt. Zur Websuche nennt jeder Bericht genau, welche Engines gesucht und welche aus dem Gedächtnis geantwortet haben - diesen Unterschied lassen wir nicht im Dunkeln.

KI-Antworten schwanken zwischen Gesprächen. Ein Audit ist eine Momentaufnahme, keine Wahrheit auf die Kommastelle. Die Überwachung wiederholt die Messung in festem Abstand: jeder Bericht gibt die Messung des Tages und ihren Abstand zur vorherigen, und es ist die Reihe der Punkte, die einen Trend zeigt - wir glätten die Zahl nicht, wir geben Ihnen die Reihe.

Unsere Fragen sind Vorlagen, geschrieben für Ihre Branche und Ihren Markt. Sie bilden ab, was echte Kunden fragen, können aber nicht jede mögliche Formulierung abdecken.