حين يسمّي الذكاء الاصطناعي طبيب أسنان، فواحد من كل خمسة على الأقل خطأ

باختصار: حين يوصي ChatGPT أو Gemini بنشاط تجاري، يسمّيان الشخص الذي يقف خلفه في 318 مقطعًا من 16,022، أي 2%: الطاهي، طبيب الأسنان، المحامي. أسماء الطهاة صحيحة. أما أطباء الأسنان فواحد من كل خمسة على الأقل ليس كذلك: 33 من 162 أسماء افتراضية، أو اسم يُعاد استعماله من مدينة إلى أخرى، أو عيادة في مدينة أخرى. الاسم نفسه لطبيب أسنان يُوصى به عيادةً محلية في باريس وليون وبوردو وتولوز ونيس. ولا يُسمّى المحامون إلا في بلد واحد: فرنسا، في 65 مقطعًا من 119، مقابل صفر من 702 في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والبرازيل.

اسم الطاهي يمكن التحقق منه. أما اسم طبيب الأسنان فقد يخترعه الذكاء الاصطناعي.

ما الذي قسناه

دراساتنا الأربع، أعدنا قراءتها في 7 أكتوبر 2026: أسئلة المشترين نفسها طُرحت على ChatGPT (gpt-4o-mini) وGemini عبر واجهاتهما البرمجية، دون بحث على الويب، في الولايات المتحدة (13 سبتمبر 2026) والمملكة المتحدة (31 يوليو) وفرنسا (30 يوليو) والبرازيل (6 أغسطس). 3,600 إجابة قُسّمت إلى مقاطع، وأبقينا 16,022 مقطعًا تسمّي نشاطًا تجاريًا. بحثنا في كل مقطع عن شخص يُسمّى بوصفه من يقف خلف النشاط: لقب يليه اسم ("Chef …" و"Dr. …" و"Dra. …" و"Maître …") أو فعل تأسيس أو إدارة ("founded by" و"dirigé par" و"comandado pela chef"). اختُبرت أداة الرصد على 10 صيغ يجب أن تلتقطها و8 يجب ألا تحتسبها. ثم قرأنا المقاطع الـ325 كلها واستبعدنا 7 لا تدل على شخص (أسماء امتيازات مثل "Dr. Faz Tudo"، وورشة اسمها "Dr. Carro"). بقي 318. لم نتحقق من كل اسم على حدة، بل أحصينا الأسماء الخاطئة بالتأكيد.

طهاة وأطباء أسنان، ومحامون في فرنسا

كل من يُسمّى تقريبًا طاهٍ أو طبيب أسنان أو محامٍ. تسمّي المطاعم والمخابز والفنادق الطاهي في 4.6% من مقاطعها، وهم شخصيات عامة حائزة نجوم ميشلان أو جوائز جيمس بيرد: آلان دوكاس في باريس، وإيلينا ريتسو في ساو باولو، وإريك ريبير في نيويورك. ويُسمّى أطباء الأسنان في 22.5% من مقاطعهم. أما المحامون فلا يُسمّون إلا في فرنسا: 65 من 119 مقطعًا، مقابل صفر من 220 في الولايات المتحدة و224 في المملكة المتحدة و258 في البرازيل، حيث تسمّي الإجابة المكتب. يسمّي Gemini شخصًا في 3.7% من مقاطعه، وChatGPT في 1.0%.

اسم من كل خمسة، خاطئ بالتأكيد

من بين 162 طبيب أسنان مسمّى، 33 اسمًا خاطئة بالتأكيد. أسماء افتراضية: يسرد ChatGPT "Dr. Jane Doe, DMD" و"Dr. John Smith, DDS" تحت عنوان "Hypothetical"، أو يكتفي باسم أول وحرف. أسماء مُعاد استعمالها: يوصي Gemini بالاسم نفسه لطبيب أسنان عيادةً محلية في خمس مدن فرنسية، وبأسماء ثلاثة أطباء أسنان برازيليين في مدينتين أو ثلاث لكل منهم. مدينة أخرى: أطباء الأسنان الثلاثة الذين سمّاهم Gemini لبرمنغهام في إنجلترا يعملون في برمنغهام بولاية ألاباما، فلم يُسمَّ في المملكة المتحدة أي طبيب أسنان فعلًا. 12 من أخطاء ChatGPT الـ18 أسماء افتراضية، و26 من أخطاء Gemini الـ27 أسماء مُعاد استعمالها أو مدينة خاطئة. أما الأسماء الـ273 الباقية فمعقولة وغير متحقق منها. لا ننشر أسماء الأشخاص المعنيين.

ما الذي يتغيّر إن كنت صاحب النشاط

إن كنت تدير عيادة أسنان، فكثيرًا ما يجيب المساعد باسم شخص بدل اسم العيادة. وحين تغيب الأسماء عن صفحاتك أو تكون غامضة، قد يملأ الفراغ، أحيانًا باسم مُعاد استعماله من مدينة أخرى. اكتب الاسم الكامل واللقب والتخصص والمدينة لكل طبيب، بالصيغة نفسها على موقعك وبطاقتك على الخريطة والأدلة التي تدرجك. وإن كنت تدير مطعمًا، فاسم الطاهي ينتقل مع جوائزه. لا شيء من هذا يضمن أن تُسمّى.

ما الذي لا يثبته هذا القياس

• هذه إجابات النماذج عبر واجهاتها البرمجية، دون بحث على الويب. مع تفعيل البحث قد تتحقق التطبيقات من الأسماء على الويب.
• لم يُتحقق من 273 اسمًا واحدًا واحدًا: "معقول" لا يعني "صحيح". والـ45 حد أدنى للأخطاء.
• الاسم المُعاد استعماله لا يظهر إلا إذا عاد في عيّنتنا.
• أربع دراسات جُمعت بين 30 يوليو و13 سبتمبر 2026، بمرور واحد لكل سؤال.
• لا ننشر أسماء أفراد عاديين: الأمثلة أسماء افتراضية كتبها النموذج، أو طهاة معروفون.