Sie stehen bei Google auf Platz eins. Die KI-Assistenten nennen Sie nicht.

Seit einigen Tagen kursiert eine Zahl, und sie verdient einen genauen Blick. Der Index für lokale Sichtbarkeit von SOCi für 2026, aufgegriffen von Search Engine Land, hat fast 350 000 Standorte über 2 751 Marken gemessen. Das Ergebnis: ChatGPT empfiehlt 1,2 % davon, Gemini 11 %, Perplexity 7,4 % - gegenüber 35,9 % für Googles lokalen Block. Daher der Satz, der durch die Branche ging: KI-Sichtbarkeit ist drei- bis dreißigmal schwerer zu erringen als eine lokale Platzierung.

Dieselbe Arbeit beziffert auf 45 % den Anteil der Verbraucher, die dieses Jahr ein KI-Werkzeug benutzt haben, um einen lokalen Betrieb zu finden, gegenüber 6 % im Vorjahr. Ein Kanal, versiebenfacht, in dem fast niemand genannt wird.

Ein nationaler Mittelwert sagt einem Handwerker nichts darüber, was er am Montag tun soll. Also haben wir die Frage auf der Ebene gestellt, auf der er sie erlebt: sind auf seiner Anfrage, in seiner Stadt, die Namen, die Google gewinnen, dieselben, die die KI nennt?

Das Vorgehen an diesem Morgen

Fünf Anfragen, drei Märkte, zwei Gewerke: Klempner in Lyon, Bäckerei in Bordeaux, Klempner in Manchester, Bäckerei in Bristol, Klempner in São Paulo. Für jede haben wir Googles erste Seite gelesen und die Betriebe notiert, die sie hervorbringt. Dann haben wir am selben Morgen dieselbe Frage Wort für Wort den drei Assistenten gestellt.

Erste Überraschung: Googles Seite eins enthält fast keine Betriebe

Noch bevor die KI ins Spiel kommt, ändert ein Befund, wie man alles Übrige liest. Von den 36 Ergebnissen dieser fünf ersten Seiten sind drei die eigene Seite eines Betriebs. Drei.

« Bei Google auf Platz eins zu stehen » ist bei diesen Anfragen nichts, was ein Betrieb erreicht. Es ist ein Verzeichnis, das auf Platz eins steht.

Zweite Überraschung: was Google hervorbringt, greift die KI nicht auf

Diese Verzeichnisse nennen sehr wohl Betriebe. Zweiundzwanzig davon über die vier Märkte, in denen Seite eins überhaupt welche hervorbringt. So viele nennt jeder Assistent:

Das Detail zählt. In Bordeaux macht Gemini reinen Tisch - Maison Lamour, Blé en Herbe, Grain, De la Farine et des Mains, alle vier. In Bristol findet es drei von sechs, Perplexity zwei. In Lyon findet Gemini nur einen, Blicko, und Perplexity keinen.

Manchester: niemand ist mit niemandem einig

Der schärfste Fall ist britisch. Von den fünf Klempnern, die Googles erste Seite hervorbringt, nennen alle drei Assistenten null. Es ist nicht so, dass sie schweigen: sie nennen andere Firmen.

Gemini bietet Manchester Plumbing and Heating, JB7, Bumblebee, CC Plumbing, PlumbServNW, Monton. Perplexity bietet Bee Heated MCR, LT Builders, SR Plumbing, Nelson Plumbing & Heating, HEY Group. Zwei Listen mit fünf oder sechs Namen, ohne Gemeinsamkeit untereinander, ohne Gemeinsamkeit mit Google. Drei Ranglisten desselben Gewerbes in derselben Stadt, und drei getrennte Welten.

São Paulo: der Markt, in dem die Plattform DIE Antwort ist

Der brasilianische Fall verdient eine gesonderte Betrachtung, denn er liest sich anders als die übrigen. Auf Googles erster Seite zu « melhor encanador São Paulo » steht kein einziger unabhängiger Klempner - nur Vermittlungsplattformen: oHub, GetNinjas, Encanador SP.

Und die Assistenten? Sie nennen dieselben. Gemini gibt GetNinjas, Triider, oHub; Perplexity gibt Triider, GetNinjas, oHub, Solutudo. In diesem Markt hat « wie werde ich zitiert » eine einfache und unwillkommene Antwort: stehen Sie gut auf der Plattform, die alle zitieren.

Eine notwendige Bemerkung zu ChatGPT

Die Null von ChatGPT braucht eine ehrliche Erklärung, ohne die sie unfair ist. Wir befragen es über seine Programmierschnittstelle, ohne Websuche: es antwortet aus dem Gedächtnis. Genau die Unterscheidung, die wir am 10. August gemessen haben - eine Engine, die nicht sucht, beschreibt, was sie vor Monaten behalten hat, nicht den heutigen Markt.

Über unsere fünf Anfragen hat es kaum je einen Betrieb genannt: es antwortet mit Kriterien - « wo suchen », « prüfen Sie die Eintragung », « verlangen Sie ein schriftliches Angebot » - und zu Bristol gab es überhaupt nichts zurück. Das passt zu den 1,2 % im SOCi-Index, und es ist selbst eine Information: wenn Ihre Kunden die ChatGPT-App benutzen, sehen sie etwas, das eine Schnittstelle nicht zeigt. Prüfen Sie es selbst in der App.

Was Sie am Montagmorgen tun

Die Grenzen, wie immer

Fünf Anfragen, drei Märkte, ein einziger Morgen: eine Sondierung, keine Vollerhebung. Unsere « Google-Seite eins » stammt aus einer Websuch-Schnittstelle und nicht aus dem lokalen Block von Maps, und diese Schnittstelle wird in den Vereinigten Staaten betrieben - die Geografie kann also auf die Ergebnisse wirken. Die Namensübereinstimmungen wurden von Hand nachgelesen, eine nach der anderen.

Was bleibt, hängt jedoch von keinem dieser Vorbehalte ab: von zweiundzwanzig Betrieben, die Google vorschlägt, nennt ein Assistent acht, ein anderer drei, der dritte keinen. Die Platzierung, für die Sie bezahlt haben, wandert nicht von selbst in die Antwort. Sie können es an Ihrem eigenen Namen in sechzig Sekunden prüfen, kostenlos, ohne Konto.