机器读不出的地址
我们读取了六个国家 1,004 个小微企业网站。十家有八家刊出机器能读的地址。另外两家并非宕机,而是从未写出自己的城市。
81%
的网站给出了机器能读的地址
简短的回答:每五家企业就有一家,没有在自己的网站上刊出机器能读的地址。我们读取了六个国家的 1,004 个小微企业网站,812 家给出了城市。其余 192 家并非宕机:第二天复测,200 家中有 196 家照常返回页面。地址缺失不是技术原因,只是没有写在机器会查看的地方。
61%
巴西,而瑞士为 99%
196/200
沉默的网站照常响应:缺失不是故障
把地址放在图片里、或只放在互动地图里的网站,对客户没有问题,对决定要不要提到它的机器却是隐形的。
我们测量了什么
2026 年 9 月 6 日,我们按各国语言访问每个网站至多七个页面 - 首页、联系、法律声明、关于我们 - 在页面正文中寻找完整的邮寄地址:邮编紧挨着城市名。六个市场:英国、法国、比利时、瑞士、波兰、巴西。每页十秒,不执行 JavaScript。我们读的是普通抓取程序读到的内容,不是人在完整浏览器里看到的内容。
这 1,004 家企业有一个共同点:在我们的数据里,它们的城市是错的或缺失的 - 填的是地区、郡或国家。我们本是想回到源头把它读回来。所以这不是对全球经济的随机抽样,这一点我们放在数字之前说明。
十有其八,而国别决定一切
1,004 个网站中有 812 个给出了城市,即 81%。国与国之间的差距远大于行业之间的任何差距,且相当醒目。
| 国家 | 读取网站 | 可读地址 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 瑞士 | 111 | 110 | 99% |
| 比利时 | 144 | 136 | 94% |
| 法国 | 140 | 112 | 80% |
| 波兰 | 129 | 103 | 80% |
| 英国 | 322 | 254 | 79% |
| 巴西 | 158 | 97 | 61% |
瑞士与比利时遥遥领先,最先想到的假设与法律有关:这两个国家都要求设置企业标识页面 - 瑞士的 *Impressum*、比利时的强制载明事项 - 其中含有注册地址。巴西没有任何规定要求在网站刊出地址,以 61% 垫底。我们并未证明这种因果,我们的测量没有检验它。我们记录这一巧合,并按其本来面目称呼它。
地址不是一句话
最有启发的不是比例,而是我们失败的地方。淹没在正文里的地址读不出来:我们把紧跟在邮编后面的词原样取回,于是带回了“Code APE”“Numéro”“Let's”和“Contact”,而不是城市。我们必须学会处理的事,搜索引擎同样要学,而它并不总能学会。
| 页面写的是 | 机器理解为 | 真实城市 |
|---|---|---|
| 1400 Let's talk | Let's | 尼韦尔 |
| 75008 Paris Adresse email | Paris Adresse email | 巴黎 |
| 01-355 Warszawa zobacz na mapie | Warszawa zobacz na mapie | 华沙 |
| SIRET … Code APE 8690F | Code APE | 无 |
英国的情况值得单列一行。在英国,邮编之前的那一项很少是城市:在我们修复的 152 条记录中,原值是 “England”55 次、“West Midlands”8 次、“West Yorkshire”7 次。郡定位不了任何人:整个约克郡都有牙医。写“Leeds, LS1”而不是“West Yorkshire”,不是文风问题,而是能否被定位的分界。
为什么城市如今更重要
目录可以猜出你的城市:从电话号码、从邮编、从十年前手填的表格。回答“根特的水管工”的 AI 助手工作方式不同:它读页面,从中取出名字,并且必须把每个名字挂到一个地点上。挂不上的,它就不会给出。
网站不写城市的企业,不是在答案里排得靠后,而是根本不在候选之列。这是性质之别,不是程度之别。
这次测量没有证明什么
- 样本不是随机的:这些企业在我们的数据里,城市本来就是错的或缺失的。它们也许比平均水平刊得更差 - 也可能更好,因为自家网站有时是它们唯一正确的门面。我们不知道。
- 我们读取 HTML 文本,不执行 JavaScript。用脚本拼出地址、或只在互动地图里显示地址的网站,是刊给人看而不是刊给我们看。许多抓取程序也是这样看的,但并非全部。
- 每个网站最多七页。放在第八页的地址被我们漏掉了。
- 读得到地址,与被 AI 助手引用,不是一回事。这里量的是一项数据的可读性,不是回答中的位置。
- 法律义务与刊出比例之间的关系,是本次测量未加检验的假设。
这对你意味着什么
把地址写成文字,单独成块。
不要嵌在句子中间,不要做成图片,不要只放在地图组件里。邮编和城市要挨在一起。
写城市,绝不写地区。
“诺曼底”“England”、巴西的州名,都定位不了一家企业。要城市,以及它的邮编。
放在首页,或一次点击可达的联系页。
我们找了七个页面;搜索引擎不总是这么有耐心。
写法全网统一。
网站、名录、社交资料用同一种写法。同一个地址的两种写法,在机器看来有时就是两家企业。
看抓取程序看到什么
,而不是浏览器显示什么:打开首页源代码,搜索你的邮编。它不在那里,你的城市也不在。
有人搜索你所在城市的同行时,AI 助手会怎么回答,你可以在一分钟内免费查看,无需注册。