
问AI新加坡兀兰的商家:72个回答中有51个在讲德克萨斯
问及新加坡兀兰最好的商家时,ChatGPT和Gemini在72个回答中有51个描述的是德克萨斯州的伍德兰兹。四个城镇,同一个错误。
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问及新加坡兀兰最好的商家时,ChatGPT和Gemini在72个回答中有51个描述的是德克萨斯州的伍德兰兹。四个城镇,同一个错误。
每逢有文章发布的早晨:一项关于 ChatGPT 和 Gemini 推荐什么、以及为什么的测量。数字经过核实,局限一并说明。
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在关于英国13座城市牙医的26个回答中,ChatGPT提到NHS 4次、保险计划10次。Gemini提到NHS 21次。
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在ChatGPT和Gemini的18,662条推荐中,招聘公司每两家就有一家是全国连锁,会计师每五家一家,牙医和餐厅一家也没有。
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在关于英国、法国和巴西商家的1,364个回答中,ChatGPT有266次让顾客去看Yelp。Gemini则列出当地网站。
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问到纽卡斯尔的商家,Gemini有13/36次回答的是澳大利亚的纽卡斯尔;问伯明翰,40次中有4次答的是美国阿拉巴马州。ChatGPT一次也没有。
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我们访问了ChatGPT和Gemini在推荐中给出的全部665个链接。在指向商家自有网站的474个中,有141个通向无处。
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ChatGPT推荐商家10,105次,只提过一次保留意见:Kogi BBQ的长队。Gemini提了65次,大多关于价格和等待。
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ChatGPT称赞30家具名牙科的技术,却没有为任何一家说出设备名称。在256段这类描述中,AI有140次只给出一个形容词。
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在16,022段推荐商家的文字中,ChatGPT和Gemini给出实用信息97次。轮椅能否进入:0次。停车:1次。
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在ChatGPT和Gemini的3,600条回答中,182条提到免费咨询或免费报价,只有14个段落把它归给所点名的商家。
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在16,022段推荐商家的文字中,ChatGPT和Gemini说出商家背后人物的姓名318次。牙医的162个姓名中有33个是错的。
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在16,022段推荐商家的文字中,ChatGPT和Gemini给出环保理由135次。只有一次提到认证,57次只是形容词。
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在16,022段推荐商家的文字中,ChatGPT和Gemini提到保修63次,其中41次属于Midas、Bosch等全国网络。
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在16,022处推荐商家的段落中,2.6%提到营业时间或紧急服务:英国锁匠为35.6%,美国会计师为0。
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在ChatGPT或Gemini推荐商家的16,022个段落中,提到奖项或指南的有191个,占1.2%。米其林占76个,水管工几乎没有。
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在16,022处推荐商家的段落中,Gemini在自己48%的段落里说明商家适合谁,ChatGPT不到5%。
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在ChatGPT或Gemini推荐商家的16,022处文字中,有6%提到了商家的年头。Gemini是ChatGPT的3.6倍,面包店远多于水管工。
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在3,600条AI回答中,只有1条给出了商家的评分。Gemini有67次给顾客设了门槛:多为4.5星,常见50条评价。
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在四个国家的3,600条ChatGPT和Gemini回答中,清楚的价格出现在32%,便宜的价格出现在23%。而且AI给出的是市场行情,不是你的价格。
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在四国3,600条ChatGPT和Gemini回答中,AI点名了19,561家企业,只给过两次电话号码。决定结果的是下一次搜索。
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在872条美国回答中,ChatGPT有57%的回答以拒绝推荐开头,紧接着却列出八家商家。Gemini在436条回答中只写过一次。
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五十期已发表的测量才允许写下的指南。五项工作,按回报顺序排列,每项都有数字作据 - 以及谁也无法向你承诺的事。
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纽约的人口是迈阿密的二十倍,但ChatGPT和Gemini摆出的架子一样大:中位数20个名字对20.5个。架子的大小是回答格式的属性,不是城市的属性。
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对一座城市的一个行业,ChatGPT和Gemini安排的名字中位数只有21个,其中仅3个出现在本地企业地图上。货架不是地图,是名气。
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在四个国家,78.7%关于施工与护理行业的回答把顾客引向一个目录网站。餐厅、酒店和美发店则是3.7%。
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我们在四个国家向ChatGPT和Gemini提出同样的1,320个问题。五次中有四次,两份回答没有一家共同的企业。
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一年之内,AI助手导向美国电商网站的流量,从比其他流量更不值钱变成了更值钱。同一时期,Adobe以19亿美元收购Semrush,为的是出售在AI回答中的曝光。
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一个五十家成员的联盟正在搭建公开的地点数据库,用来把AI锚定在现实上。Reddit和Yelp把平台内容的授权计入收入。你的生意一分钱也拿不到,但进入这些语料一分钱也不用花。
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AI 在 13 座城市里提到 2,599 家不同的商户。其中 88 % 只出现在一座城市,只有 21 家出现在八座及以上城市,两家出现在全部十三座。回答里的全国层很薄,其余都是本地。
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在 ChatGPT 和 Gemini 的 780 条回答中,77 % 提到客户评价,但只有 2 条给出星级评分。对水管工、电工和暖通空调,回答变成一张清单:执照、保险、应急服务、保修。而 Gemini 会点名州执照机构,ChatGPT 几乎从不这样做。
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二十年来,本地商家一直在购买点击和潜在客户。AI助手两样都不卖:它只说出名字。Angi和Yelp的财报、Pew和BrightLocal的数据,以及我们在美国测得的872条回答,说明了什么。
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在美国某座城市的某个行业,ChatGPT 和 Gemini 的四条回答提到的商家中位数是 17 家,只有 2 家出现在不止一条回答里。近九成名字只出现一次;牙医行业 13 座城市中有 10 座没有任何名字重复。
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用两种寻常的说法向同一个 AI 问同一件事,覆盖美国 13 座城市、15 个行业。重合的商家只有 11 %,47 % 的比较里没有任何一家重复。但在整个市场层面,被提及最多的 10 家里有 7 家没有变。
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同一个问题,同一个城市,两个引擎。在美国,ChatGPT 每条回答提到 6.1 家企业,其提及中有 27% 指向出现在三个及以上城市的名字。Gemini 提到 3.6 家,比例为 16%。在 12 个行业中有 9 个,差异方向相同。
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来自美国 13 个城市的 872 条 ChatGPT 和 Gemini 回答。人力派遣公司的提及中,74% 指向出现在三个及以上城市的名字。律师、牙医和暖通空调(HVAC)公司:0%。这对本地企业意味着什么。
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我们对 1,475 家企业交叉比对了两项测量:它们的网站向机器传达了什么,以及 AI 助手如何回答。通过我们三项检查的企业被提名的比例为 2.3%,其余为 2.2%。起作用的是行业,页面标题几乎没有影响。
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在十二个国家读取了 3,809 个企业网站:只有 37 个把回答引擎关在门外。缺口在别处。十个首页里有八个说明你是谁,只有三个说明你在哪里。
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在 18 个市场审计了 6,136 家企业:其中 5,948 家从未被任何 AI 助手提到过,一次也没有。在日本和沙特,一家都没有。而“法国的牙医”返回的那个名字,并不是牙医。
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我们向十六个市场的 2,122 家企业写信,用的是它们自己网站上公布的地址。104 个邮箱已不存在。在日本,是八分之一。
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我们读取了六个国家 1,004 个小微企业网站。十家有八家刊出机器能读的地址。另外两家并非宕机,而是从未写出自己的城市。
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300 次测量,16 个市场:同一城市的两个行业几乎不共享来源,同一行业在两座城市共享多五倍。这会改变你的收录策略。
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两项大型研究测量了AI引擎的引用。超过六成不正确,31%存在来源问题,而语气的笃定从不减弱。这对一个品牌意味着什么。
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AI爬虫每送回一位访客就取走数千个页面,而本该与它们对话的那个文件,没有一个爬虫在读。已发表的测量说明了什么。
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两个AI引擎几乎不看同样的页面,但在推荐哪些公司上却一致得多。已发表的研究说明了什么,以及这对你的可见度意味着什么。
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同样的行业,法国的网站服务公司每四家就有一家被 AI 点名。在美国,八十七家里只有三家。大市场会把人抹掉。
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在十二个国家访问了 544 个网站。278 家公开了可读的邮箱,96 家没有响应。在日本,五家里有四家一个都不公开。
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同一问题问 3 次,5 个行业,2 个引擎:被提及的名字里三个中有两个只出现一次。而且提及的价值取决于引擎 - 在 Perplexity 上两次里有一次站得住,在 Gemini 上二十次里才有一次。
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8 月 24 日:助手因语言不同而读不同的页面。今天:连读的页面「数量」都不同。在釜山,11 个行当全部只引用同一个域名。
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同一个问题问五遍:被最先提到的品牌在 81 % 的组合里没有变。问题不在稳定性,而在于根本不存在一个「第一名」。
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我们卖的是重复测量。所以我们检验了名单是否逐日漂移。几乎不漂移 - 而在其中一个引擎上,完全不漂移。
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「最好的 X」和「我这家十人公司该选哪个」的推荐名单只重合 31 %,而把完全相同的问题问两遍,重合率是 77 %。
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我们读了 AI 声称查阅过的页面,并在其中寻找被推荐的品牌。128 家中的 128 家都找到了,中位数是六个页面提到每一家。
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昨天:被推荐的品牌随语言而变。今天:为挑选它们而阅读的页面。被引用的 652 个域名中,90 % 只出现在一种语言里。
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180 条回答,10 种语言,3 个 AI。与英文的重合度在在线支付降到 43 %,在网站主机降到 52 % - 而在跑鞋上纹丝不动。
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48 条回答,8 个市镇,从巴黎到一个一万零二百人的次省会。Gemini 和 Perplexity 到处都能点出真实的面包店 - 还带地址。而 ChatGPT 只有在巴黎才不反问。
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3780 条真实回答,18 个行业,三个国家。ChatGPT 在 43 % 的回答里拒绝说出企业名字 - 律师 92 %,水管工 91 %,面包店 0 %。Gemini 是 1 %,Perplexity 是 0 %。
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18 段对话,三个国家,每段两轮。到了助手必须选一个的时候,有三分之一的次数,它说出的公司名从未出现在它自己的名单里。
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4092 条回答,三个国家,39 座城市。ChatGPT 几乎每条回答都点了商户的名字 - 而在其中 100% 的回答里,它既不给链接,也不给电话,更不给地址。
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2026 年 8 月 19 日在五个市场测的。谷歌第一页浮出来的 22 家商户里,Gemini 说出 8 家,Perplexity 3 家,ChatGPT 一家也没有。而在曼彻斯特,三个都是零。
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昨天我们讲了一个写好却拒绝发布的修复。缺的是一处区分。在同样的 72 条回答上测:28 家真实商户里认出 26 家,之前是 23 家 - 而且一家也没丢。
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在 72 条回答上测量:抽取出 454 条字符串,对应 424 家真实企业。那个看起来理所当然的修复消掉了 61 个重复 - 同时让 72 家真实店铺消失。我们没有发布。
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2026 年 8 月 17 日在六个市场测的。在日语和韩语里,被提到的名字 100% 用当地文字书写 - 而我们的抽取器要求必须有一个拉丁大写字母。
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2026 年 8 月 16 日读我们自己的 Search Console。展示次数六天翻了十倍 - 而其中几乎全部来自在找别的东西、不是在找我们的人。
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2026 年 8 月 15 日在六座城市,用法语、葡萄牙语和英语测的。用同一种语言再问一遍,能拿回 61% 的名字;换一种语言问,只剩 20%。
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2026 年 8 月 13 日和 14 日在六座城市测的。Perplexity 隔一天能留下一半的名字,Gemini 留下三分之一 - 而 ChatGPT 依旧一家本地商户都不提。
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2026 年 8 月 13 日在法国六座城市测的。被提到的 42 家公司里,没有一家是三个助手都提到的 - 而其中一个助手一家都没提。
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2026 年 8 月 12 日在四个行当、四座城市测的。引擎每给一条回答就读十三个页面 - 而它推荐的那家企业的官网,几乎从来不在其中。
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2026 年 8 月 11 日在里昂和蒙彼利埃测的。没有一家公司出现在全部五种问法里 - 而其中一种问法下,AI 一个名字都不肯说。
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今天早上在四个行当上测的。这个结果逼我们改了自己的评分办法 - 没有去搜的引擎,不再投「不存在」这一票。
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2026 年 8 月 9 日测量。用三个在法国很常见的店名去问,问题里根本没提城市,却有一个引擎挑出了具体的一家 - 还给了地址。
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今天早上重新测了一次:8 月 6 日 AI 提到的 81 个名字里,8 日只有 15 个再次出现。什么撑得过 48 小时,什么会变,以及为什么。
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2025 年 7 月 10 日,Meta 把 Instagram 向搜索引擎开放。十三个月后,它成了巴西 AI 助手最常引用的来源。一次跨三个市场的调查。
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2026 年 8 月 6 日测于法国两座城市的水管师傅:一个拒答,一个凭记忆列名单,一个把目录汇总。三个 AI,三种回答方式。
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2026 年 8 月我们量了 24 家巴西企业:22 家拿到 0/100。其中一家前一天刚通过 AI 拿到客户。两件事都是真的。
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越来越多的客户会问 ChatGPT「附近最好的某某」。这篇讲怎样进入那个答案 - 以及它为什么不是 SEO。
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AEO(答案引擎优化)不是 SEO 的新叫法。这里是具体的差别,以及它对你的可见度意味着什么。
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八件具体的事,按花的力气从少到多排好,让 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 推荐你。这个月就做。