機械が読めない住所
6か国の小規模事業者のサイト1,004件を読みました。10件中8件は機械が読める住所を掲載しています。残る2件は落ちているのではなく、都市名をどこにも書いていません。
81%
のサイトが機械の読める住所を出している
短い答え。5社に1社は、自社サイトに機械が読める住所を掲載していません。6か国で小規模事業者のサイト1,004件を読み、812件から都市名が取れました。残る192件は落ちているわけではありません。翌日に確認したところ、200件のうち196件は通常どおりページを返しました。住所がないのは技術的な理由ではなく、機械が探す場所に書かれていないだけです。
61%
ブラジル。スイスは99%
196/200
無言のサイトは正常に応答する。欠落は故障ではない
住所を画像や地図ウィジェットの中だけに置いたサイトは、顧客には問題なく、名前を挙げるかどうかを決める機械には見えません。
測定したこと
2026年9月6日、1サイトあたり最大7ページ - トップ、問い合わせ、会社概要、法定表示を、その国の言語で - を訪れ、ページの本文テキストから完全な住所、つまり郵便番号と都市名が隣り合う形を探しました。対象は英国、フランス、ベルギー、スイス、ポーランド、ブラジルの6市場。1ページ10秒、JavaScriptは実行しません。人が完全なブラウザで見るものではなく、ふつうのクローラーが読むものを読んでいます。
この1,004社には共通点があります。私たちのデータでは都市名が誤っていたか欠けていました - 地域、州、国名が入っていたのです。それを出典で読み直して直そうとしました。したがって世界経済からの無作為抽出ではありません。数字の前にそう申し上げます。
10件中8件、そして国が決める
1,004件のうち812件から都市名が取れ、81%でした。国ごとの差は業種ごとの差よりはるかに大きく、目を引きます。
| 国 | 読んだサイト | 読めた住所 | 割合 |
|---|---|---|---|
| スイス | 111 | 110 | 99% |
| ベルギー | 144 | 136 | 94% |
| フランス | 140 | 112 | 80% |
| ポーランド | 129 | 103 | 80% |
| 英国 | 322 | 254 | 79% |
| ブラジル | 158 | 97 | 61% |
スイスとベルギーが大きく先行し、思い浮かぶ仮説は法制度です。両国は事業者を特定するページ - スイスの*Impressum*、ベルギーの必須記載事項 - を求めており、そこに本店所在地が載ります。サイトへの住所掲載を義務づけていないブラジルは61%で最下位です。この因果関係を証明してはいません。測定はそれを検証していません。一致を記録し、それが何であるかをそのまま呼びます。
住所は文章ではない
示唆に富むのは割合ではなく、私たちが失敗した理由のほうです。本文に溶け込んだ住所は読み取れません。郵便番号の直後に続いた語をそのまま拾い、都市名の代わりに「Code APE」「Numéro」「Let's」「Contact」を持ち帰りました。私たちが学ばねばならなかったことは、検索エンジンも学ばねばならず、常に学べるとは限りません。
| ページの表記 | 機械の理解 | 実際の都市 |
|---|---|---|
| 1400 Let's talk | Let's | ニヴェル |
| 75008 Paris Adresse email | Paris Adresse email | パリ |
| 01-355 Warszawa zobacz na mapie | Warszawa zobacz na mapie | ワルシャワ |
| SIRET … Code APE 8690F | Code APE | なし |
英国の事例は一行を割く価値があります。英国では郵便番号の前に来るのが都市名であることはまれです。私たちが直した152件のうち、元の値は「England」が55回、「West Midlands」が8回、「West Yorkshire」が7回でした。州では誰も特定できません。ヨークシャー中に歯科医院があります。「West Yorkshire」ではなく「Leeds, LS1」と書くのは文体の問題ではなく、位置づけられるかどうかの分かれ目です。
なぜ今、都市名がより重いのか
ディレクトリは都市名を推測できました。電話番号から、郵便番号から、10年前に手で書かれた申込票から。「ヘントの配管業者」に答えるAIアシスタントの働き方は違います。ページを読み、名前を取り出し、その名前を場所に結びつけなければなりません。結びつけられないものは、提示されません。
サイトに都市名がない事業者は、回答で順位が低いのではありません。候補にすら入っていません。程度の差ではなく、種類の差です。
この測定が証明しないこと
- 無作為抽出ではありません。もともと私たちのデータで都市名が誤っていた、あるいは欠けていた事業者です。平均より掲載が悪いかもしれませんし、自社サイトだけが唯一まともな窓口という場合もあり、逆かもしれません。分かりません。
- JavaScriptを実行せずにHTMLの本文を読んでいます。スクリプトで住所を組み立てるサイトや、地図ウィジェットの中にしか出さないサイトは、人には掲載していて私たちには掲載していません。多くのクローラーも同じように見ますが、すべてではありません。
- 1サイトあたり最大7ページです。8ページ目に置かれた住所は見落としました。
- 住所を読めることと、AIアシスタントに引用されることは別です。ここで測ったのはデータの読み取りやすさであり、回答内の位置ではありません。
- 法的義務と掲載率の関係は、この測定が検証していない仮説です。
あなたが変えられること
住所は独立した塊にテキストで書く。
文中に埋めない、画像にしない、地図ウィジェットだけにしない。郵便番号と都市名は隣り合わせに。
地域名ではなく都市名を。
「ノルマンディー」「England」、ブラジルの州名。どれも事業者を特定しません。都市名と郵便番号です。
トップページか、1クリックで届く問い合わせページに。
私たちは7ページ探しました。検索エンジンはいつもそこまで辛抱強くはありません。
表記はどこでも一つに。
サイトでも、掲載情報でも、プロフィールでも同じ書き方で。同じ住所の二通りの表記は、機械には二つの事業者に見えることがあります。
ブラウザの表示ではなくクローラーの視点を確認する。
トップページのソースを開き、自社の郵便番号を検索してください。なければ、都市名もありません。
あなたの業種と都市で誰かが探したとき、AIアシスタントが何と答えるかは、1分で、無料で、登録なしに確認できます。