Für Steuerberater nennt die KI nationale Kanzleien. Für Hotels nie

Kurze Antwort: Es hängt von Ihrer Branche ab. Nach den besten Steuerberatern und Buchhaltern einer Stadt in Kanada, Australien oder Neuseeland gefragt, wiederholen ChatGPT und Gemini in unseren Städten 51 Namen; 43 davon sind Firmen, die sie auch in mindestens drei Städten desselben Landes nennen. In Kanada kommen MNP, Deloitte und KPMG in allen 9 gefragten Städten vor. Personalvermittler (100 von 124) und Versicherungsmakler (48 von 64) folgen demselben Muster. Bei Hotels lautet die Zählung 0 von 118, bei Restaurants 0 von 76, bei Marketingagenturen 0 von 44: Jeder Name, den der Assistent wiederholt, ist lokal. Ein lokaler Steuerberater konkurriert in der Antwort nicht mit der Kanzlei nebenan. Er konkurriert mit der nationalen Firma, die die Antwort in jeder Stadt nennt.

Für manche Branchen ist die Antwort auf „der Beste in meiner Stadt“ in jeder Stadt dieselbe.

Was gemessen wurde

Unsere Studien zu Kanada, Australien und Neuseeland, erhoben am 16. Oktober 2026: Käuferfragen wie „What are the best accountants in Calgary?“, auf Englisch an ChatGPT (gpt-4o-mini) und Gemini über ihre APIs gestellt, ohne Websuche und ohne Standort, 4 Antworten je Branche und Stadt (zwei Fragen, zwei Maschinen), in 9 kanadischen, 9 australischen und 5 neuseeländischen Städten: 1.575 Antworten. Städte, die ihren Namen mit einem anderen Ort teilen, wurden entfernt. Für jede Branche und Stadt behielten wir die Unternehmen, die in mindestens 2 der 4 Antworten genannt wurden: die Namen, die der Assistent wiederholt. Ein wiederholter Name gilt als national, wenn dieselbe Branche ihn in irgendeiner Antwort in mindestens 3 Städten desselben Landes hervorbringt. Jede Stadt behält ihre zehn meistgenannten Namen: Die Präsenz einer Firma in einer Stadt kann unter-, nie überzählt werden. Ausgelassen haben wir 13 wiederholte Namen, die zu allgemein sind, um von Stadt zu Stadt dasselbe Unternehmen zu sein („A1 Driving School“, „The Cutting Room“), sowie Branchen mit weniger als 15 wiederholten Namen. Singapur ist nicht dabei: Seine „Städte“ sind Viertel einer einzigen Stadt. Am 15. Oktober zählten wir nationale Netzwerke in allen Empfehlungen, wiederholt oder nicht, in anderen Ländern; diese Ausgabe betrachtet nur die Namen, die der Assistent wiederholt.

Drei Branchen bekommen nationale Namen, die übrigen ihre Stadt

Die Trennung ist scharf und folgt dem Aufbau der Branche. Buchhaltung, Personalvermittlung und Versicherungsmakler haben Firmen mit einem Büro in jeder Stadt, und die Antworten spiegeln das. In Kanada werden MNP, Deloitte und KPMG für Steuerberater in allen 9 Städten genannt, Grant Thornton in 8; Randstad kehrt bei der Personalvermittlung in allen 9 wieder. In Australien kehren Hays und Randstad bei der Personalvermittlung in allen 9 Städten wieder, Gallagher bei Versicherungsmaklern in 8. In Neuseeland werden Aon und Crombie Lockwood in allen 5 Städten genannt. Die wenigen lokalen Namen, die sich halten, lohnen den Blick: Hood Sweeney für Steuerberater in Hobart, Mackay Bailey in Auckland, Strathearn Insurance Brokers in Perth, Rothbury und Runacres in Wellington, Billyard Insurance Group und Jones DesLauriers in Toronto. Ein Teil der übrigen „lokalen“ Namen sind Büros eines nationalen Netzwerks, unter ihrer Stadt geführt („BDO Auckland“, „BDO Wellington“): Deshalb ist der nationale Anteil eine Untergrenze. Hotels, Restaurants, Bäckereien und Marketingagenturen sind das Gegenteil: Kein Name, den der Assistent wiederholt, kehrt in drei Städten wieder. Anwälte liegen dazwischen und unterscheiden sich je Land: Keiner der 18 in Kanada ist national, 7 der 17 in Australien sind es (Allens, Herbert Smith Freehills, King & Wood Mallesons).

Was das für Sie als Unternehmen bedeutet

Wenn Sie lokaler Steuerberater, Makler oder Personalvermittler sind, ist die Firma, mit der Sie um einen Platz in der Antwort konkurrieren, wahrscheinlich das nationale Netzwerk, nicht Ihr Nachbar. Sein Name ist überall; Ihrer muss an etwas gebunden sein, das es nicht für sich beanspruchen kann. Schreiben Sie Ihre Stadt und die Kunden, auf die Sie spezialisiert sind, in einfachen Worten auf die Seiten, die Ihre Leistung beschreiben: „Steuerberater für landwirtschaftliche Betriebe im Waikato“, „Makler für Gebäudeversicherungen von Eigentümergemeinschaften in Perth“. Suchen Sie lokale Erwähnungen, die Sie zusammen mit der Stadt nennen: die Lokalzeitung, die Handelskammer, die Berufsverbände. Wenn Sie ein Hotel, ein Restaurant oder eine Agentur sind, ist die Antwort lokal und Ihre Konkurrenz auch: Die genannten Unternehmen sind Ihre Nachbarn, und was diese über sich geschrieben haben, ist das, womit Sie verglichen werden. In beiden Fällen prüfen Sie, was der Assistent für Ihre Branche und Stadt antwortet, bevor Sie entscheiden. Nichts davon garantiert, genannt zu werden.

Was das nicht beweist

• Das sind die Antworten der Modelle über ihre APIs, ohne Websuche und ohne den Standort des Nutzers: so fragt unser Audit. Die Apps können anders antworten.
• Ein einziger Durchgang am 16. Oktober 2026: 4 Antworten je Branche und Stadt, 2 je Maschine. Jede Zahl bewegt sich um eine Antwort.
• Jede Stadt behält ihre zehn meistgenannten Namen, und Büros desselben Netzwerks werden einzeln gezählt: Der nationale Anteil ist eine Untergrenze.
• Ein Name, der in drei Städten wiederkehrt, gilt als eine Firma. Für die hier genannten nationalen Netzwerke stimmt das; allgemeine Namen, bei denen es nicht stimmen könnte, haben wir entfernt.
• Manche für „Versicherungsmakler“ genannten Namen sind Versicherer statt Makler (Intact, Tower): Wir zählen, was der Assistent geantwortet hat.