Gemini sagt, mit welchen Marken Sie arbeiten. ChatGPT tat es 8-mal

Kurze Antwort: Fragen Sie Gemini nach den besten Werkstätten, Steuerberatern oder Zahnärzten einer Stadt, und in 648 seiner 1.466 Antworten nennt es die Marke eines Lieferanten - BMW, Xero, Invisalign, Daikin -, meist als etwas, das ein genannter Betrieb tut: Über eine Werkstatt in San Diego schreibt es, wer BMW fahre, finde dort die angesehenste freie Werkstatt der Stadt. ChatGPT nennt eine in 77 von 1.468 Antworten, und in 72 seiner 85 Erwähnungen ist die Marke der Name des Betriebs selbst, etwa „Garage Renault Lyon“. Als Merkmal eines Betriebs, den es nennt, gab ChatGPT eine Marke 8-mal an.

Für einen Betrieb sind die Marken, mit denen er arbeitet, eine nützliche Tatsache für den Kunden: die Autos, die eine Werkstatt kennt, die Software, für die ein Steuerberater zertifiziert ist, die Aligner, die eine Zahnärztin einsetzt. Ein Assistent wiederholt diese Tatsache; der andere fast nie.

Gemini beschreibt einen Betrieb über die Marken, mit denen er arbeitet. ChatGPT nennt die Marke statt des Betriebs.

Was gemessen wurde

Unsere acht Studien - USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Brasilien, Kanada, Australien, Neuseeland und Singapur, erhoben zwischen dem 30. Juli und dem 16. Oktober 2026 - stellten ChatGPT (gpt-4o-mini) und Gemini über ihre API dieselben Käuferfragen („What are the best garages in Leeds? Give me a list with your recommendations.“), ohne Websuche und ohne Standort, und Perplexity, das grundsätzlich im Web sucht, in Frankreich, im Vereinigten Königreich und in Brasilien. Wir behielten die Branchen, in denen die Marke eines Lieferanten zählen kann: Werkstätten, Heizung und Klima, Steuerberater, Zahnärzte, Friseure und Kosmetikstudios, Schlüsseldienste, Marketingagenturen und Hochzeitsfotografen - 3.604 nicht leere Antworten. Darin suchten wir eine geschlossene Liste von 224 Markennamen, jeder nur in seiner Branche gezählt (Automarken und Bosch Car Service für Werkstätten, Daikin oder Worcester Bosch für Heizung, Xero oder QuickBooks für Steuerberater, Invisalign oder CEREC für Zahnärzte, Kérastase oder Elemis für Studios, Mul-T-Lock für Schlüsseldienste, Google Partner oder HubSpot für Agenturen, Kamerahersteller für Fotografen). Mehrdeutige Wörter wurden nach einer ersten Lektüre gestrichen („Total“, „Ideal“, „Continental“). Danach lasen wir jede Passage, die einen Betrieb nennt und eine Marke anführt: alle 85 von ChatGPT und 100 der 427 von Gemini, per Los gezogen.

Was macht jeder Assistent mit einer Marke?

Gemini nutzt sie, um zu sagen, worin ein Betrieb gut ist. In den 100 Gemini-Passagen, die wir gelesen haben, geben 58 die Marke als Merkmal eines Betriebs an: eine Spezialisierung (wer BMW fährt, soll dorthin), einen Partnerstatus („They are Xero Platinum Partners and specialize in cloud accounting integration.“, über eine Steuerkanzlei in Wellington; „They are a Carrier Factory Authorized Dealer“, über einen Heizungsbetrieb in Los Angeles) oder die Produkte, die er verwendet. 22 nennen das Netz der Marke selbst, etwa Bosch Car Service in Brasilien oder die Guinot-Institute in Frankreich, und 20 sind Ratschläge (prüfen Sie, ob sie zertifizierte Partner sind). Auf seine 427 Passagen hochgerechnet sind das rund 250 Betriebe, die über eine Marke beschrieben werden. Gemini schickt den Leser sogar zur Liste der Marke: Einem Unternehmer in Bristol rät es, im „Xero Advisor Directory“ nachzusehen, dem Verzeichnis des Softwareanbieters. ChatGPT macht es umgekehrt. Wenn es eine Marke nennt, ist sie der Name dessen, was es empfiehlt: ein Vertragshändler („Halifax Honda“), ein Markeninstitut („Sothys Nice“) oder, in 23 französischen Passagen, eine Marke mit Stadtname: „Garage Renault Lyon“, empfohlen als offizieller Vertreter der Marke. Es nennt mehr Betriebe als Gemini (8.103 Passagen gegen 4.590), gibt eine Marke aber nur 8-mal als Merkmal eines Betriebs an, alles Werkstätten, vier davon Vertragshändler in Singapur. Bei Zahnärzten nennt es nie eine Marke, bei Steuerberatern zweimal. Hochzeitsfotografen sind auf beiden Seiten die Ausnahme: eine Kameramarke in 351 Antworten. Perplexity, das im Web liest, nennt eine Marke in 63 seiner 670 Antworten.

Was das für Sie als Betrieb bedeutet

Wenn Sie auf eine Marke spezialisiert sind, einen Partnerstatus haben oder mit einer bekannten Produktlinie arbeiten, schreiben Sie es auf Ihre Website, in einem einfachen Satz, neben Ihre Stadt: die Marke, die Sie betreuen, den Status und seine Stufe, die Produkte, die Sie verwenden. Mit diesem Vokabular sagt Gemini Ihrem Kunden, warum gerade Sie, und der Ort, an den es ihn zum Prüfen schickt, ist das Verzeichnis der Marke: Sorgen Sie dafür, dass Sie dort stehen, wo es eines gibt. Erwarten Sie weniger von ChatGPT, wenn es aus dem Gedächtnis antwortet: In dieser Messung setzte es die Marke in den Namen des Betriebs, nicht in seine Kompetenzen. Das ist ein vernünftiger Schritt, kein Hebel mit bekannter Wirkung: Wir haben nicht gemessen, ob die Nennung einer Marke einen Betrieb häufiger genannt werden lässt.

Was das nicht beweist

• Es sind die Antworten der Modelle über ihre API, ohne Standort des Nutzers; ChatGPT und Gemini antworteten ohne Websuche, Perplexity suchte grundsätzlich, und nur in drei Ländern.
• Jede Frage wurde einmal gestellt, zwischen dem 30. Juli und dem 16. Oktober 2026; ChatGPT ist hier gpt-4o-mini, nicht unbedingt das Modell der ChatGPT-App.
• Die Markenliste ist geschlossen: Eine Marke, die nicht darauf steht, wird nicht gezählt, die Zahlen sind also Mindestwerte.
• Geminis Antworten sind etwa doppelt so lang (im Schnitt 604 Wörter gegen 310), was mehr Raum für Details lässt; ChatGPT nennt trotzdem mehr Betriebe.
• Die Aufteilung der Gemini-Passagen beruht auf 100 von 427, von Hand gelesen: eine Größenordnung, keine genaue Zählung.
• Wir haben weder die Partnerstatus geprüft, die Gemini zuschreibt, noch ob die Namen aus Marke und Stadt existieren.