En Estados Unidos, su oficio decide a quién nombra la IA
872 respuestas de ChatGPT y Gemini en 13 ciudades de Estados Unidos. En las agencias de trabajo temporal, el 74 % de las citas va a nombres que aparecen en tres ciudades o más. En abogados, dentistas y empresas de climatización: 0 %. Qué cambia para un negocio local.
74 %
de las citas de agencias de trabajo temporal van a nombres presentes en 3 ciudades o más
En este artículo
Respuesta corta: en Estados Unidos, la pregunta «¿a quién va a nombrar la IA?» no tiene la misma respuesta según el oficio. En una agencia de trabajo temporal, el 74 % de las citas de empresas va a nombres que aparecen en al menos tres de las trece ciudades estudiadas: Robert Half se cita en las trece. En un abogado, un dentista o una empresa de climatización, esa cifra cae al 0 %: cada nombre citado es local y cambia de una ciudad a otra. No son dos versiones del mismo problema. Son dos problemas distintos.
0 %
en abogados, dentistas y empresas de climatización
67 %
de las respuestas sobre dentistas nombran alguna empresa
En algunos oficios, la IA responde con las mismas marcas en todas partes. En otros, no conoce a nadie dos veces. No se abordan igual.
Qué medimos
Los datos proceden del estudio Waseit Estados Unidos publicado el 13 de septiembre de 2026: 872 respuestas de ChatGPT y Gemini a las dos preguntas de compra que plantea nuestra auditoría («¿cuáles son los mejores X en Y?», «enumera los X más recomendados en Y»), para 18 oficios en 13 ciudades de Estados Unidos. Cada par oficio-ciudad recibió cuatro respuestas: dos preguntas, dos motores.
Para este artículo contamos cada empresa citada y comprobamos en cuántas ciudades vuelve su nombre para el mismo oficio. Un nombre presente en tres ciudades o más es lo que aquí llamamos un nombre que viaja. Los directorios (Avvo, Zocdoc, Zillow...) se cuentan aparte, y los títulos de consejo que las respuestas estadounidenses meten en sus listas («Communication Skills», «Referrals») se descartan. La tabla recoge los 15 oficios medidos en las 13 ciudades. Los hoteles quedan fuera porque su nombre lleva la ciudad («Four Seasons Hotel Seattle») y una misma cadena contaría como trece nombres distintos.
Quince oficios, tres paisajes
| Oficio | Respuestas que nombran una empresa | Empresas distintas citadas | Nombres que viajan | Coincidencia ChatGPT-Gemini |
|---|---|---|---|---|
| Agencia de trabajo temporal | 96 % | 92 | 74 % | 11 % |
| Contable | 96 % | 147 | 38 % | 6 % |
| Corredor de seguros | 98 % | 193 | 38 % | 5 % |
| Autoescuela | 90 % | 153 | 37 % | 2 % |
| Cerrajero | 87 % | 131 | 23 % | 1 % |
| Peluquería | 79 % | 176 | 23 % | 1 % |
| Fontanero | 92 % | 170 | 20 % | 0 % |
| Taller mecánico | 98 % | 236 | 19 % | 1 % |
| Agente inmobiliario | 77 % | 177 | 10 % | 2 % |
| Electricista | 77 % | 175 | 8 % | 1 % |
| Fotógrafo de bodas | 98 % | 234 | 7 % | 1 % |
| Agencia de marketing | 98 % | 249 | 2 % | 4 % |
| Abogado | 73 % | 186 | 0 % | 0 % |
| Dentista | 67 % | 137 | 0 % | 1 % |
| Climatización (HVAC) | 85 % | 184 | 0 % | 1 % |
Donde las marcas nacionales ocupan la respuesta
Tres oficios destacan. Primero las agencias de trabajo temporal: Robert Half se cita 37 veces y en las 13 ciudades, Aerotek 27 veces en las 13, Insight Global 26 veces en 12. Solo 92 empresas distintas en todo el país, la cifra más baja de la tabla. Después los contables (RSM US citada en 9 ciudades, Deloitte en 7, PwC en 5) y los corredores de seguros (HUB International en 10 ciudades, Aon en 6): en ambos casos, el 38 % de las citas va a nombres que viajan.
Los oficios técnicos tampoco se libran. Entre los fontaneros aparecen dos redes: Roto-Rooter, citada en 10 ciudades, y Benjamin Franklin Plumbing, en 8. Entre los talleres, Midas y AAMCO. No es la mayoría de las citas (20 % y 19 %), pero es un puesto ocupado en una lista de pocos nombres, ciudad tras ciudad.
También es donde los dos motores más coinciden: 11 % de nombres en común en las agencias de trabajo temporal, frente al 0 % en los fontaneros. Y de los 27 nombres que ChatGPT y Gemini comparten en una misma ciudad para ese oficio, 26 son nombres que viajan.
Donde ningún nombre viaja
En el otro extremo: abogados, dentistas y empresas de climatización, 0 %. Ni un solo nombre citado en tres ciudades. Las agencias de marketing están cerca, con un 2 % y 249 empresas distintas en 52 respuestas, el paisaje más disperso del estudio.
En estos oficios ninguna marca nacional ocupa el puesto. Pero tampoco hay consenso local: en abogados, ChatGPT y Gemini no tienen de media ningún nombre en común en una misma ciudad. La lista está abierta y cambia de un motor a otro.
Abogados y dentistas: la IA nombra menos
Dos oficios regulados muestran otra señal. Solo el 67 % de las respuestas sobre dentistas nombra una empresa, y el 73 % en abogados, las dos tasas más bajas de la tabla. El resto del tiempo, el asistente responde con una lista de criterios que comprobar en lugar de nombres. Los directorios aparecen, pero poco: Avvo, Martindale-Hubbell, FindLaw, Super Lawyers y Chambers and Partners suman 7 citas en abogados, y Zocdoc aparece en dentistas.
Para un despacho o una clínica, la consecuencia es concreta: una respuesta de cada tres o cuatro no nombra a nadie, y las que nombran a alguien citan despachos locales, distintos en cada ciudad. Ninguna marca ocupa el puesto.
Un nombre en varias ciudades no siempre es una cadena
La columna «nombres que viajan» pide una precaución. «A1 Driving School» vuelve en 12 ciudades, «A-1 Locksmith» en 11. No son necesariamente redes: muchas empresas independientes llevan esos nombres sin ninguna relación entre sí. En autoescuelas y cerrajeros, la cifra mide también homónimos. En agencias de trabajo temporal, despachos contables y corredurías, los nombres de cabeza sí son redes nacionales.
Lo que esta medición no prueba
Que una marca vaya a citarse siempre.
Cuatro respuestas por ciudad y oficio son una foto, no una media estable.
Lo que ven los usuarios.
Las respuestas vienen de las API de los motores, no de la aplicación que abre un cliente, que puede añadir una búsqueda web.
Todos los asistentes.
Solo ChatGPT y Gemini. Perplexity no se consultó en este estudio.
Un recuento exacto.
Los nombres los extrae nuestro analizador y luego se limpian; preferimos perder algunos antes que contar un título de consejo como empresa. Las cifras se quedan ligeramente cortas.
Qué cambia para usted
Si su oficio está ocupado por redes
(trabajo temporal, contabilidad, seguros): el objetivo no es sustituir a Robert Half o a HUB en la respuesta, sino aparecer a su lado, en la pregunta precisa de su ciudad y su especialidad. Hágala usted mismo, en los dos motores.
Si ningún nombre viaja
(abogados, dentistas, climatización, agencias): nadie retiene el puesto mucho tiempo y los dos motores no coinciden. Es el terreno más abierto, siempre que sea legible en ambos.
Si es abogado o dentista
: el asistente duda más a la hora de nombrar. Cuando nombra, es un despacho local; sea aquel cuya ciudad, especialidad y opiniones puede leer, y revise su ficha en los directorios que cita (Avvo, Zocdoc).
Todo esto se comprueba sin nosotros, haciendo la pregunta de sus clientes a ChatGPT y a Gemini. Nuestra auditoría gratuita hace lo mismo con varias preguntas y motores, y enumera los nombres citados en su lugar.