W USA to branża decyduje, kogo wymieni AI
872 odpowiedzi ChatGPT i Gemini w 13 miastach USA. W agencjach pracy tymczasowej 74 % wskazań trafia do nazw obecnych w trzech miastach lub więcej. U prawników, dentystów i firm HVAC: 0 %. Co to zmienia dla lokalnej firmy.
74 %
wskazań agencji pracy tymczasowej trafia do nazw obecnych w 3 miastach lub więcej
W tym artykule
Krótka odpowiedź: w USA pytanie „kogo wymieni AI?” ma różne odpowiedzi zależnie od branży. W agencji pracy tymczasowej 74 % wskazań firm trafia do nazw, które pojawiają się w co najmniej trzech z trzynastu badanych miast: Robert Half jest wymieniany we wszystkich trzynastu. U prawnika, dentysty czy firmy HVAC ta liczba spada do 0 %: każda wymieniona nazwa jest lokalna i zmienia się z miasta na miasto. To nie są dwie wersje tego samego problemu. To dwa różne problemy.
0 %
u prawników, dentystów i firm HVAC
67 %
odpowiedzi o dentystach w ogóle wymienia jakąś firmę
W niektórych branżach AI odpowiada wszędzie tymi samymi markami. W innych nie zna nikogo dwa razy. Do obu podchodzi się inaczej.
Co zmierzyliśmy
Dane pochodzą z badania Waseit USA opublikowanego 13 września 2026: 872 odpowiedzi ChatGPT i Gemini na dwa pytania zakupowe z naszego audytu („jakie są najlepsze X w Y?”, „wymień najczęściej polecane X w Y”), dla 18 branż w 13 miastach USA. Każda para branża-miasto otrzymała cztery odpowiedzi: dwa pytania, dwa silniki.
Na potrzeby tego artykułu policzyliśmy każdą wymienioną firmę i sprawdziliśmy, w ilu miastach jej nazwa wraca w tej samej branży. Nazwę obecną w trzech miastach lub więcej nazywamy tu nazwą, która podróżuje. Katalogi (Avvo, Zocdoc, Zillow...) liczymy osobno, a nagłówki porad, które amerykańskie odpowiedzi wstawiają do list („Communication Skills”, „Referrals”), pomijamy. Tabela obejmuje 15 branż zmierzonych we wszystkich 13 miastach. Hotele są wyłączone, bo ich nazwa zawiera miasto („Four Seasons Hotel Seattle”) i jedna sieć liczyłaby się jako trzynaście różnych nazw.
Piętnaście branż, trzy krajobrazy
| Branża | Odpowiedzi wymieniające firmę | Różne wymienione firmy | Nazwy, które podróżują | Zgodność ChatGPT-Gemini |
|---|---|---|---|---|
| Agencja pracy tymczasowej | 96 % | 92 | 74 % | 11 % |
| Księgowy | 96 % | 147 | 38 % | 6 % |
| Broker ubezpieczeniowy | 98 % | 193 | 38 % | 5 % |
| Szkoła jazdy | 90 % | 153 | 37 % | 2 % |
| Ślusarz | 87 % | 131 | 23 % | 1 % |
| Salon fryzjerski | 79 % | 176 | 23 % | 1 % |
| Hydraulik | 92 % | 170 | 20 % | 0 % |
| Warsztat samochodowy | 98 % | 236 | 19 % | 1 % |
| Agent nieruchomości | 77 % | 177 | 10 % | 2 % |
| Elektryk | 77 % | 175 | 8 % | 1 % |
| Fotograf ślubny | 98 % | 234 | 7 % | 1 % |
| Agencja marketingowa | 98 % | 249 | 2 % | 4 % |
| Prawnik | 73 % | 186 | 0 % | 0 % |
| Dentysta | 67 % | 137 | 0 % | 1 % |
| Firma HVAC | 85 % | 184 | 0 % | 1 % |
Gdzie odpowiedź zajmują krajowe marki
Wyróżniają się trzy branże. Najpierw agencje pracy tymczasowej: Robert Half jest wymieniany 37 razy i we wszystkich 13 miastach, Aerotek 27 razy we wszystkich 13, Insight Global 26 razy w 12. Tylko 92 różne firmy w całym kraju, najniższa liczba w tabeli. Dalej księgowi (RSM US wymieniana w 9 miastach, Deloitte w 7, PwC w 5) i brokerzy ubezpieczeniowi (HUB International w 10 miastach, Aon w 6): w obu przypadkach 38 % wskazań trafia do nazw, które podróżują.
Branże techniczne też nie są wolne. Wśród hydraulików wyróżniają się dwie sieci: Roto-Rooter, wymieniana w 10 miastach, i Benjamin Franklin Plumbing, w 8. Wśród warsztatów Midas i AAMCO. To nie większość wskazań (20 % i 19 %), ale zajęte miejsce na liście kilku nazw, miasto po mieście.
Tu też oba silniki zgadzają się najbardziej: 11 % wspólnych nazw w agencjach pracy tymczasowej wobec 0 % u hydraulików. A z 27 nazw, które ChatGPT i Gemini dzielą w tym samym mieście w tej branży, 26 to nazwy, które podróżują.
Gdzie żadna nazwa nie podróżuje
Na drugim końcu: prawnicy, dentyści i firmy HVAC, 0 %. Ani jednej nazwy wymienionej w trzech miastach. Agencje marketingowe są blisko, z 2 % i 249 różnymi firmami w 52 odpowiedziach, najbardziej rozproszonym krajobrazem w badaniu.
W tych branżach żadna krajowa marka nie zajmuje miejsca. Ale nie ma też lokalnego konsensusu: u prawników ChatGPT i Gemini nie mają średnio ani jednej wspólnej nazwy w tym samym mieście. Lista jest otwarta i zmienia się między silnikami.
Prawnicy i dentyści: AI rzadziej kogoś wymienia
Dwie branże regulowane pokazują jeszcze jeden sygnał. Tylko 67 % odpowiedzi o dentystach wymienia firmę, a u prawników 73 %, dwa najniższe wyniki w tabeli. W pozostałych przypadkach asystent odpowiada listą kryteriów do sprawdzenia zamiast nazw. Katalogi się pojawiają, ale rzadko: Avvo, Martindale-Hubbell, FindLaw, Super Lawyers i Chambers and Partners mają łącznie 7 wskazań u prawników, a Zocdoc pojawia się u dentystów.
Dla kancelarii czy gabinetu wniosek jest konkretny: co trzecia lub czwarta odpowiedź nie wymienia nikogo, a te, które kogoś wymieniają, podają lokalne kancelarie i gabinety, w każdym mieście inne. Żadna marka nie trzyma miejsca.
Nazwa w kilku miastach to nie zawsze sieć
Kolumna „nazwy, które podróżują” wymaga jednego zastrzeżenia. „A1 Driving School” wraca w 12 miastach, „A-1 Locksmith” w 11. To niekoniecznie sieci: wiele niezależnych firm nosi te nazwy bez żadnego związku między sobą. W szkołach jazdy i u ślusarzy liczba mierzy więc także zbieżność nazw. W agencjach pracy tymczasowej, biurach rachunkowych i u brokerów nazwy z czołówki to rzeczywiście krajowe sieci.
Czego ten pomiar nie dowodzi
Że marka zawsze będzie wymieniana.
Cztery odpowiedzi na miasto i branżę to migawka, nie stabilna średnia.
Tego, co widzą użytkownicy.
Odpowiedzi pochodzą z API silników, nie z aplikacji, którą otwiera klient i która może dodać wyszukiwanie w sieci.
Wszystkich asystentów.
Tylko ChatGPT i Gemini. Perplexity nie był pytany w tym badaniu.
Dokładnego zliczenia.
Nazwy wyodrębnia nasz parser, a potem są czyszczone; wolimy pominąć kilka, niż policzyć nagłówek porady jako firmę. Liczby są lekko zaniżone.
Co to zmienia dla Ciebie
Jeśli Twoją branżę zajmują sieci
(praca tymczasowa, księgowość, ubezpieczenia): celem nie jest wypchnięcie Robert Half czy HUB z odpowiedzi, tylko pojawienie się obok nich, przy konkretnym pytaniu o Twoje miasto i specjalizację. Zadaj je sam, w obu silnikach.
Jeśli żadna nazwa nie podróżuje
(prawnicy, dentyści, HVAC, agencje): nikt nie trzyma miejsca długo, a oba silniki się nie zgadzają. To najbardziej otwarty teren, pod warunkiem że jesteś czytelny dla obu.
Jeśli jesteś prawnikiem lub dentystą
: asystent ostrożniej kogoś wymienia. Gdy to robi, podaje lokalną kancelarię lub gabinet; bądź tym, którego miasto, specjalizację i opinie potrafi odczytać, i sprawdź swój profil w katalogach, które wskazuje (Avvo, Zocdoc).
Wszystko to można sprawdzić bez nas, zadając ChatGPT i Gemini pytanie swoich klientów. Nasz darmowy audyt robi to samo na kilku pytaniach i silnikach i wymienia nazwy podawane zamiast Ciebie.