二十件に一件の連絡先は死んでいる

短い答え。掲載された連絡先は静かに死に、誰も気づきません。十六の市場で2,122社に、それぞれが自社サイトに掲載している宛先へ書きました。112件が戻り、うち104件は恒久的な拒否、つまり受信箱がもう存在しません。その宛先に書いた顧客にも何も届きませんが、顧客はメールサーバーと違って通知を返しません。

死んだ宛先は誰にも知らせません。顧客は書いたと思い、事業者は誰も書いてこないと思い、どちらも正しいのです。

測定したこと

2026年7月26日から9月7日にかけて、十六の市場で2,122の異なる宛先に、一社につき一通、合計2,122通を送りました。宛先はすべて各社のサイトに載っているものです。推測もしませんし、購入もしません。そのうえでサーバーの返答を読み、プロトコル自身が設けている区別を守りました。恒久的な拒否（受信箱が存在しない）と、一時的な拒否（受信箱が満杯、サーバー不通）は別物です。

無作為に選んだ事業者ではありません。私たちが連絡した相手であり、その大半は事務所、診療所、代理店、店舗といった小規模な地元事業者です。数字の前にそう申し上げます。

二十件に一件、そして国が決める

2,122件のうち恒久的な拒否は104件、4.9%でした。さらに8件は一時的で、これは数えません。満杯の受信箱はいずれ空きます。国ごとの差は一対十三に達します。

日本と湾岸諸国は八件から十二件に一件を失い、ポーランド、スイス、ベルギーはほとんど失いません。この差について測定された説明はありません。思い浮かぶ仮説はページの古さです。掲載したまま忘れられた宛先は受信箱が存続する限り生き延び、事業者がサイトに触れずに提供元を変えた日に死にます。仮説として名指ししますが、この測定はそれを検証していません。

共有アドレスから先に死ぬ

戻ってきた112件のうち、60件が共有アドレス（`info@`、`contact@`、`hello@`、`office@`）で、54%を占めます。送信全体に占める比率より高い数字です。理由は一文で足ります。個人名の宛先はその人が辞めたときに死に、それは気づかれます。共有アドレスは誰も読まなくなったときに死に、それは気づかれません。

そして116のドメインは何も受け取れない

何かを送る前に、そのドメインにメールサーバーがあるかをDNSに尋ねることができます。私たちの台帳の7,407件のうち、125件は何も受け取れません（1.7%）。うち116件はドメインにMXレコードが一つも残っていないためです。サイトは応答し、問い合わせページも表示され、フォームも動いているように見えますが、郵便はどこにも届きません。日本が29件、ベルギーが18件、アラブ首長国連邦が17件を占めます。

この測定が証明しないこと

• 無作為抽出ではありません。私たちが連絡した事業者であり、市場も私たちが選んだ十六です。
• 恒久的な拒否が言うのは、このサーバーがこのメッセージを拒否したということです。ほぼすべてが存在しない受信箱を名指ししますが、非常に厳しい迷惑メール対策でも同じ応答符号が返ることがあります。
• 測っているのはサイトに掲載された宛先です。その宛先で届かない事業者も、電話、フォーム、SNSでは連絡がつくことが多くあります。
• MXレコードがないことは、そのドメインが今日メールを受け取らないことを示します。廃業を示すものではありません。
• 送信はすべて単一の送信元ドメインからです。別の送信者なら別の比率を見るかもしれません。

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