Jedna na osiem firm, które wymienia AI, była kiedyś pierwsza

Krótka odpowiedź: gdy asystent AI odpowiada « najlepsi {fach} w {miasto} », bycie wymienionym jest niemal łatwe - wymienia siedem lub osiem firm. Bycie wymienionym PIERWSZYM to miejsce rzadkie. We Francji, Wielkiej Brytanii i Brazylii asystent szukający w sieci wymienił 4836 różnych firm; tylko 643, mniej więcej jedna na osiem, były kiedyś jego pierwszym wyborem.

Robi Pan sprawdzenie i jest Pan tam: asystent wymienił Pana firmę. Ulga - jest Pan na liście. Ale klient czytający tę odpowiedź nie czyta ośmiu nazw. Oko zatrzymuje się na górze. Prawdziwe pytanie nie brzmi, czy jest Pan wymieniony, lecz gdzie. Pierwszy czy szósty?

Bycie wymienionym stało się niemal podłogą. Pierwsza linijka listy to część, o którą się walczy.

Co zmierzono

Badania Waseit zadają w każdym mieście i każdym fachu pytanie, które wpisuje klient: « jacy są najlepsi {fach} w {miasto}? ». Czytamy firmy, które wymienia każda odpowiedź, w kolejności, w jakiej je podaje, opierając się na pozycji, którą odpowiedź sama niesie. Następnie dla każdego kraju policzyliśmy, ile różnych firm w ogóle wymieniono i ile z nich kiedykolwiek trafiło na pierwszą pozycję. Opublikowana liczba opiera się na Perplexity, jedynym z trzech asystentów, który przed odpowiedzią szuka w sieci: jego listy to prawdziwe firmy (nasz filtr firma-kontra-porada odrzuca tylko 0,9% z nich). Perplexity odpowiedział tylko we Francji, Wielkiej Brytanii i Brazylii: liczba obejmuje te trzy rynki, 682 odpowiedzi na jedno sformułowanie pytania.

Kotwiczymy na Perplexity z powodu. Zapytaj ChatGPT albo Gemini o « najlepszego hydraulika w Lyonie », a często odpowiadają procedurą - sprawdź opinie, popytaj, zweryfikuj kwalifikacje -, którą nasza ekstrakcja liczy jako nazwy. Nie oddzielamy czysto tej porady od prawdziwych firm na szesnastu tysiącach wpisów, więc nie publikujemy dla nich dokładnej liczby. Gdy ChatGPT odpowiada poradą zamiast nazwy to osobny pomiar.

Dlaczego bycie wymienionym liczy się tak mało?

Bo lista jest długa, a szczyt krótki. W typowej odpowiedzi asystent wymienia blisko osiem firm - wzmianka jest niemal podłogą. Jedna z nich jest pierwsza. Na trzech rynkach 4836 firm pokonało pierwszą poprzeczkę (bycie wymienionym); 4193 z nich nigdy nie były niczyim pierwszym wyborem. Udział, który sięga szczytu, jest uderzająco stały od kraju do kraju - 14% we Francji, 13% w Wielkiej Brytanii, 13% w Brazylii -, co mówi, że to strukturalne, nie przypadek jednego rynku.

I ten sam obraz pojawia się u dwóch pozostałych asystentów, około jednej na siedem, choć ich listy mieszają porady, których nie usuwamy w pełni: czytamy to jako echo, nie dokładną liczbę.

Co to zmienia, jeśli jest Pan firmą

Bycie wspomnianym przez asystenta AI to już nie meta - to linia startu. Dla 97% lokalnych firm problemem wciąż jest niebycie wymienionym nigdzie; ale gdy pokona się tę poprzeczkę, czeka druga, węższa: być nazwą, którą klient naprawdę czyta. Traktuj widoczność jako pozycję, nie jako tak lub nie. Jeśli asystent wymienia Pana jako ósmego, jest Pan widoczny i niewybrany. Użyteczne pytanie brzmi: w każdym asystencie, gdzie mnie stawia - a u tego, który szuka w sieci, czy strony, które czyta, mówią, że należę do czołówki?

A Pana firma - gdzie stawiają ją asystenci?

To pokazuje darmowy audyt Waseit: zadaje ChatGPT i Gemini osiem pytań, które Pana klienci naprawdę wpisują, w Pana języku i dla Pana rynku, i zwraca w około 60 sekund ocenę na 100, konkurentów wymienionych zamiast Pana, Pana pozycję asystent po asystencie - nie tylko czy jest Pan wspomniany, ale gdzie - oraz który asystent naprawdę szukał w sieci, zamiast odpowiadać z pamięci. Za darmo, bez konta i bez karty; e-mail odblokowuje tylko nazwy konkurentów i plan działania. To datowana migawka, nie ranking, i nie obiecujemy żadnej pozycji.

Czego to nie dowodzi

• Opublikowana liczba należy do Perplexity, we Francji, Wielkiej Brytanii i Brazylii - jedynych rynkach, na które odpowiedział. ChatGPT i Gemini pokazują ten sam obraz, około jednej na siedem, ale ich odpowiedzi mieszają porady, które nasza ekstrakcja liczy jako nazwy: podajemy je jako rząd wielkości, nie dokładną liczbę.
• Czytanie nazw z odpowiedzi jest niedoskonałe nawet dla Perplexity: zachowujemy ograniczoną liczbę nazw na odpowiedź, a miejsce « pierwsze » bywa katalogiem (Triider, Which? Trusted Traders), a nie firmą. Liczyliśmy pozycje, nie jakość tego, co je wypełnia.
• « Pierwszy » to tu najwyższa pozycja, którą sam asystent nadał w jednej odpowiedzi. To nie ranking rynku i nic nie mówi, że pierwsza nazwa to najlepsza firma ani że pozostałe są gorsze.
• Jedno ujęcie, między 31 lipca a 16 października 2026, przez interfejsy programistyczne asystentów, które przybliżają aplikacje konsumenckie, nie odtwarzając ich. Odpowiedzi zmieniają się z dnia na dzień; to tylko ich fotografia.
• Zmierzyliśmy udział wymienionych firm, które kiedyś były pierwsze, nie jak często dana firma trzyma pierwsze miejsce. Nazwa może prowadzić w odpowiedzi jednego miasta i być w środku listy w następnym.