Vinte e uma cadeiras, e três vêm da sua cidade
Para uma cidade e uma atividade, ChatGPT e Gemini sentam em mediana 21 nomes, e só 3 constam do mapa das empresas locais. A estante não é o mapa: é a fama.
21
cadeiras em mediana por cidade e atividade, em 4 respostas (2 assistentes × 2 formulações)
Neste artigo
Resposta curta: para uma atividade numa cidade, tudo o que ChatGPT e Gemini algum dia aceitam nomear cabe numa estante de 21 cadeiras, em mediana. Sobreponha essa estante ao mapa das empresas realmente registradas na cidade, e só 3 nomes estão nos dois. O resto são franquias nacionais, endereços famosos e algumas migalhas de conselho. A estante da IA não é o mapa da sua cidade: é o mapa da fama.
3
desses nomes, em mediana, encontrados no mapa das empresas locais
≤ 11,8%
das empresas registradas com site algum dia são aproximadas por um nome de IA
Estar fora do mapa se sobrevive. Estar fora da estante torna invisível.
O que foi medido
Dois conjuntos de dados nossos, cruzados pela primeira vez. De um lado, o estudo americano (13 cidades, coletado em 13 de setembro de 2026): todos os nomes distintos que ChatGPT e Gemini devolveram para cada par cidade × atividade, em 4 respostas, limpos com as regras das edições anteriores. Do outro, o mapa: as empresas dessas mesmas cidades e atividades lidas no OpenStreetMap em 20 de setembro, deduplicadas por site e mantidas apenas onde a cidade tem pelo menos 25 - o que deixa 36 pares comparáveis. O pareamento de nomes é deliberadamente generoso (inclusão, ou uma palavra distintiva em comum): os percentuais pendem para cima, não para baixo. No total: 133 dos 722 nomes de IA (18,4%) encontram uma empresa no mapa da sua cidade.
| Cidade | Atividade | No mapa (≥) | Cadeiras IA | Encontrados |
|---|---|---|---|---|
| Nova York | Salão de cabeleireiro | 171 | 19 | 3 |
| Seattle | Salão de cabeleireiro | 118 | 25 | 4 |
| Nova York | Dentista | 95 | 22 | 6 |
| Nova York | Advogado | 69 | 22 | 5 |
| Nova York | Corretor de imóveis | 61 | 19 | 10 |
| Los Angeles | Salão de cabeleireiro | 55 | 21 | 0 |
| Austin | Dentista | 38 | 24 | 9 |
| Houston | Oficina mecânica | 27 | 22 | 0 |
Quem ocupa as cadeiras: os nomes que viajam
Se as cadeiras não vêm da cidade, de onde vêm? De nomes que se repetem de cidade em cidade. Nas 13 cidades perguntadas, os mesmos nomes ocupam a estante quase em toda parte:
| Atividade | Nomes presentes em várias cidades (de 13) |
|---|---|
| Encanadores | Roto-Rooter (10/13) · Benjamin Franklin Plumbing (8) · Mr. Rooter (4) |
| Corretores de seguros | HUB International (10/13) · Brown & Brown (8) · Gallagher (8) |
| Contadores | RSM US (9/13) · Deloitte (7) · KPMG (6) · BDO (6) |
| Oficinas | Midas (8/13) · AAMCO (7) |
| Eletricistas | Mister Sparky (7/13) |
| Salões de cabeleireiro | Fox & Jane (6/13) · Spoke & Weal (6) · Butterfly Studio (5) |
| Imobiliário | Compass (5/13) · Keller Williams (4) · RE/MAX (3) |
Um cliente que pede “um contador em Denver” recebe RSM, Deloitte e KPMG. Um encanador local disputa as cadeiras com a Roto-Rooter, presente em dez cidades de treze. E entre os dentistas, um dos nomes que mais viaja nem é um consultório: é o Zocdoc, a plataforma, sentada em quatro cidades - o mecanismo da edição de ontem, visto do outro lado.
O que isso muda se a empresa é a sua
O jogo não é “ser uma boa empresa da cidade”: o mapa registra dezenas, e a IA senta três. O jogo é entrar numa estante curta, governada pela fama - e isso se trabalha: uma entidade clara, citações, avaliações, uma presença que os modelos de fato encontrem. Essa distância entre existir e ser encontrável é exatamente o que a auditoria mede.
O que esta medição não prova
- O mapa é um PISO, não um censo: o OpenStreetMap não lista tudo, e mantivemos apenas empresas com site. “Fora do mapa” nunca significa “não existe”: Rita Hazan e Warren Tricomi, salões nova-iorquinos bem reais nomeados pela IA, apenas faltam na nossa fatia de mapa.
- O pareamento generoso pareia demais: 18,4% e 11,8% são tetos, não medidas finas.
- O extrator de nomes ainda deixa passar fragmentos de conselho (“consultations”, “get multiple quotes”). Os mais visíveis foram retirados à mão, e cada exemplo de rede citado foi conferido lendo.
- Apenas Estados Unidos, 13 cidades, uma passada por pergunta, coletada em 13 de setembro de 2026. Quatro respostas por par: a estante cresce um pouco com outras formulações - essa foi a edição de 16 de setembro.
- A mediana de 3 nomes encontrados esconde dispersão real: 10 em Nova York no imobiliário, 0 em Los Angeles nos salões e em Houston nas oficinas.
- Nada aqui diz por que um nome está sentado: fama, links, avaliações e dados de treinamento se misturam, e esta medição não os separa.