Quando o seu nome não tem maiúscula: nossa ferramenta não via nada no Japão nem na Coreia
Medido em 17 de agosto de 2026 em seis mercados. Em japonês e coreano, 100% dos nomes citados estão na escrita local - e nosso extrator exigia uma maiúscula latina.
Neste artigo
Ontem o produto passou a fazer as perguntas em japonês, coreano, chinês, árabe e espanhol. Hoje de manhã medimos esses mercados pela primeira vez. O primeiro concorrente que a medição encontrou foi a nossa própria ferramenta.
O protocolo é o da série: seis mercados (Lyon, Cidade do México, Tóquio, Seul, Cingapura, Dubai), dois ofícios por mercado para que uma diferença não se explique por «esse ofício é especial», os três assistentes, e cada pergunta feita duas vezes - o controle de ruído que o artigo de 15 de agosto tornou obrigatório. Setenta e duas respostas.
O que descobrimos sobre nós mesmos
Antes mesmo de ler as respostas, a extração de nomes devolvia zero em japonês, coreano, chinês e árabe - em exemplos onde os nomes saltam aos olhos. A causa cabe numa linha do nosso analisador: para ser mantida como nome de empresa, uma cadeia precisava conter uma letra maiúscula.
Essa é uma regra latina. Essas quatro escritas não têm caixa nenhuma: não existe maiúscula em japonês, coreano, chinês nem árabe. Nenhum nome de empresa escrito nesses alfabetos podia satisfazer a condição, e todos eram descartados em silêncio.
Uma análise em japonês só via um concorrente se o nome dele tivesse uma maiúscula latina.
Corrigimos na mesma manhã: um caractere de uma escrita sem caixa passa a valer como maiúscula, o hebraico e o tailandês entram por antecipação, e a regra latina não muda. O teste que tranca a correção foi verificado ao contrário - com a regra antiga de volta, quatro testes caem, um por escrita.
Por que isto não é só uma história de código
Eis o que a medição dá com o analisador consertado, na pergunta «as melhores padarias», por mercado e por motor - a fatia dos nomes citados que se escreve no alfabeto local:
Tóquio: 15/15, 16/16, 14/14.
Tudo o que os três assistentes citam está escrito em japonês.
Seul: 11/11, 13/13, 10/10.
O mesmo, sem uma única exceção.
Cingapura: 3/10, 8/16, 13/15.
Mercado misto, como a cidade.
Dubai: 0/10, 12/16, 9/16.
E esse primeiro número é o mais revelador do dia.
Em Tóquio e em Seul, tudo o que o nosso extrator guarda hoje era invisível ontem. Não «subestimado»: invisível. Um relatório teria aparecido normalmente, com uma tabela de concorrentes vazia e uma nota construída em cima dela.
Dubai: dois mercados na mesma cidade
Perguntado em árabe sobre as melhores padarias de Dubai, o ChatGPT cita dez estabelecimentos. Nenhum dos dez tem nome em árabe: Ladurée, Paul, Baker & Spice, Le Pain Quotidien, Magnolia Bakery. O Gemini, na mesma pergunta, cita doze nomes em árabe entre dezesseis; o Perplexity, nove entre dezesseis, incluindo مخبز حبيب e مخبز الريف اللبناني.
Uma ferramenta que só lê o alfabeto latino teria visto a lista do ChatGPT inteira, parte da do Gemini, e concluído que padaria em Dubai é Ladurée. O defeito de leitura e o fato de mercado têm exatamente o mesmo formato: o que não está escrito no seu alfabeto não é contado.
O resto da medição confirma o que a série mostra há dez dias. O ChatGPT não citou nenhuma padaria em coreano nem em francês: respondeu com perguntas - «que tipo de pão você prefere?», «qual bairro?». Na mesma pergunta, o Gemini cita onze em Lyon e onze em Seul.
O que fazer com isso
Pergunte à sua ferramenta de visibilidade em IA se ela lê o seu alfabeto.
A pergunta parece absurda até o dia em que deixa de ser. A nossa foi construída por gente que escreve em latim, e isso apareceu no código.
Um zero numa língua não latina merece verificação manual.
Faça a pergunta você mesmo no aplicativo, em japonês, coreano ou árabe, e compare com o que a ferramenta mostra.
Num mercado misto, meça nas duas escritas.
Em Dubai, a lista árabe e a lista latina quase não se sobrepõem: são dois terrenos, não um.
Não julgue a sua presença só pelo ChatGPT
- nos nossos seis mercados é o motor que cita menos empresas, e às vezes nenhuma.
Os limites, e um que fica aberto
Seis mercados, dois ofícios, uma manhã, um modelo por motor: é uma sondagem, não um censo. Não verificamos que cada estabelecimento citado exista - classificamos o que é citado, não auditamos as casas.
E um buraco fica aberto, então melhor dizer aqui. Os filtros que descartam conselhos confundidos com empresas - «peça um orçamento por escrito», «confira a licença» - são listas de frases em francês e inglês. Elas não cobrem as quatro escritas novas. As contagens acima portanto misturam comércios de verdade com pedaços de conselho, o que não muda nada na medição de alfabeto (conselho em japonês também se escreve em japonês) mas proíbe lê-las como um número de empresas. É o próximo trabalho, e ele está nomeado em vez de escondido.