
Gemini告诉顾客你适合谁,ChatGPT几乎从不
在16,022处推荐商家的段落中,Gemini在自己48%的段落里说明商家适合谁,ChatGPT不到5%。
48.1%
Gemini推荐商家的段落中说明适合谁的比例
简短回答:Gemini推荐商家时,在48.1%的段落里会说明这家商家适合谁:"最适合紧急上门""学生的理想选择""首次购房推荐"。ChatGPT只有4.6%,少了十倍。 在我们的四个国家,Gemini是5,917处中的2,849处,ChatGPT是10,105处中的470处。这种标签在不同行业差别很大:在巴西被推荐的酒店有一半带标签,水管工一百个里只有三个。
4.6%
ChatGPT中做同样事情的比例
3.1%
巴西律师的比例,巴西酒店为53.5%
一个引擎按顾客给商家归类,另一个只是罗列。
测量了什么
我们在2026年10月2日重读了四项研究:同样的买家问题("里约最好的酒店""里昂的好会计师"),通过API在不开启网络搜索的情况下提给ChatGPT(gpt-4o-mini)和Gemini,分别在美国(2026年9月13日采集)、英国(7月31日)、法国(7月30日)和巴西(8月6日)。3,600条回答被切成段落,保留点名商家的16,022处,清理方式与上一期相同(剔除平台、目录和建议条目)。我们在每处查找说明商家适合谁的句子,涵盖英语、法语和葡萄牙语("best for""idéal pour""ideal para quem"等)。检测规则用10个必须识别和5个不应计入的说法("里昂最好的水管工""理想的位置")测试过,并在四国样本上重读。我们也尝试测量街区,但该规则会抓到"District Attorney"和关于街区的建议,因此不予发布。
| 国家 | ChatGPT:段落 | 说明适合谁 | Gemini:段落 | 说明适合谁 |
|---|---|---|---|---|
| 美国 | 2,801 | 2.8% | 1,467 | 55.8% |
| 英国 | 2,824 | 2.6% | 1,399 | 55.5% |
| 法国 | 1,869 | 9.0% | 1,286 | 54.2% |
| 巴西 | 2,611 | 5.7% | 1,765 | 31.6% |
标签是什么样的
Gemini常常把整条回答都围绕标签来组织:一个小标题"最适合24小时紧急服务",然后是一家商家;"最适合学生和合租",然后是一家中介。标签是用途或顾客类型,而不是品质:紧急情况、锅炉、高净值离婚、首次购房。面对同样的问题,ChatGPT大多给出带一行描述的编号列表,让读者自己判断哪个名字适合自己。这一差距在每个国家都成立:在美国,Gemini为55.8%,ChatGPT为2.8%;在法国为54.2%对9.0%。Gemini最低的是巴西,为31.6%。
酒店有了顾客,水管工没有
标签跟着行业走。巴西酒店段落的53.5%、法国会计师的52.3%、法国酒店的38.0%说明了适合谁。 美发和美容院接近三分之一。垫底的是巴西律师(3.1%)、水管工(3.3%)、电工(3.6%)和英国燃气工(5.8%)。这些正是助手点名商家最少的行业。上一期的经营年头也呈类似走向(AI在6%的推荐中提到你开了多久)。
| 行业 | 国家 | 段落 | 说明适合谁 | 占比 |
|---|---|---|---|---|
| 酒店 | 巴西 | 127 | 68 | 53.5% |
| 会计师 | 法国 | 107 | 56 | 52.3% |
| 酒店 | 法国 | 276 | 105 | 38.0% |
| 美发师 | 英国 | 270 | 86 | 31.9% |
| 燃气工 | 英国 | 103 | 6 | 5.8% |
| 电工 | 巴西 | 222 | 8 | 3.6% |
| 水管工 | 巴西 | 214 | 7 | 3.3% |
| 律师 | 巴西 | 258 | 8 | 3.1% |
如果你是商家,这意味着什么
当Gemini点到你的名字时,它同时告诉顾客你适合谁的可能性大约是一半。这句话决定读者会不会把你留在名单上:想找安静酒店的家庭会跳过标着"最适合夜生活"的那家。标签是根据引擎读到的内容写出来的。所以请你自己说清楚,用简单的话,在所有地方用同样的说法:你最擅长服务谁、解决什么需求、不适合谁。"上海北部锅炉维修和紧急上门"能给引擎一个标签;"价格公道的优质服务"则没有给它任何可以归类的依据。这些都不保证你被点名,只是在你被点名时,让回答有理由把对的顾客送到你这里。
这项测量不能证明什么
- 这些是模型通过API、不开网络搜索时的回答,也是我们审计的提问方式。开启搜索的应用可能写法不同。
- 四项研究于2026年7月30日至9月13日之间采集,每个问题运行一次。模型此后已有变化,这里没有测量这种漂移。
- 一个段落可能点名多个商家,此时一个标签按段落计一次。
- 我们不知道引擎读了什么来写标签。它描述的是用途而非品质,这是我们观察到的;商家自己的描述会影响标签,这是合理的推断,而不是测量结果。
- 各行业的数字各基于100到300处段落:在表格两端清楚,但并非精确到每个百分点。
常见问题
AI会告诉顾客哪家商家适合他们吗?
怎样让AI正确描述我的商家?
这些数字从哪里来?
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