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AEO测量

三个 AI,一个问题,同一分钟:ChatGPT 一家公司都没点名

2026 年 8 月 13 日在法国六座城市测的。被提到的 42 家公司里,没有一家是三个助手都提到的 - 而其中一个助手一家都没提。

2026年8月13日7 分钟读完
本文目录
  1. 没有预料到的结果
  2. 而另外两个,几乎不重合
  3. 我们扔掉的一个数字
  4. 市场那边量到的东西
  5. 拿这个做什么

这一整个系列,每次只让一样东西变化:要不要联网搜索、问题怎么问、读了哪些页面。引擎本身一直是固定的。今天早上我们反过来做:同一个问题,在同一分钟,同时发给三个助手。六座城市,六个行当。什么都不变,只变你在跟哪个 AI 说话。

没有预料到的结果

ChatGPT 一家公司都没点名。六个案例里,一家都没有。问它图卢兹最好的水管工,它回答「去谷歌地图和黄页上找」「核对法律信息」「保险和企业注册号」。问斯特拉斯堡的律师:「挑选标准」「会说哪些语言」「谁来经手我的案子」。问尼斯的牙医,它反过来问了一个问题,然后就停住了。

这不是某一次的礼貌回避:这是在六个行当、六座城市里连着六次同样的回答。全世界用得最多的助手,面对客户能提的最普通的问题,一个人都不推荐。

六座城市、六个行当、一个问题:ChatGPT 没有点出任何一家店。它讲的是怎么去找一家。

而另外两个,几乎不重合

剩下 Gemini 和 Perplexity,这两个是会报公司名的。六个案例合起来,一共提到 42 家不同的公司。没有一家是三个引擎都提的 - 这是必然的,因为第三个一家都不提 - 而且 42 家里有 33 家,也就是 79%,只被其中一个引擎提到。

这两个会作答的引擎之间的重合度,因行当不同差得很远。里尔的餐馆,它们共有十二家里的四家;波尔多的理发店,十一家里的三家。可是尼斯的牙医那一题,Perplexity 报了七家诊所,Gemini 一家也没报 - 它给的是预约平台和挑选标准。斯特拉斯堡的律师那一题,Gemini 同样一个人也没点。

翻译成开店的话就是:「我在 AI 上有曝光」这句话,只要没说清是哪一个 AI,就等于什么都没说。你完全可能在同一天、同一时刻、同一个问题下,被 Perplexity 提到而在 Gemini 里彻底缺席 - 你这边什么都没变。

我们扔掉的一个数字

我们的自动统计一开始报的是 109 家公司,其中 93% 只被一个引擎提到。我们没发。把名单重读一遍才发现,那些「公司」大多根本不是公司:那是抽取程序当成专有名词的指令性句子 - 「核对法律信息」「挑选标准」「上门时间与可预约情况」。

这是本周第三次踩上这个坑,而它很有教益:当助手用建议而不是名字来回答,一个粗心的测量就会把这些建议算成竞争对手。上面那 42 家公司,是一家一家手工确认过的。好看的那个数字是错的;留下来的这个是核对过的。

市场那边量到的东西

我们的结论,从一条完全不同的路径,和 SOCi 发布的 2026 年本地可见度指数对上了:在 2 751 个品牌旗下、超过 35 万家门店的分析中,ChatGPT 只推荐了其中的 1.2%。换句话说,绝大多数商户在它的回答里并不存在 - 这正是八月某个上午的六个问题让人看见的东西。

同一批分析把 2026 年用 AI 做本地查询的比例定在 45%,而去年是 6%。一个一年之内翻了七倍的渠道,里面却有一个主要助手几乎谁的名字都不报:胜负就在这里定。

拿这个做什么

  • 别再用单数说「AI 可见度」。这是三个测量,而且它们并不收敛:你在其中一个里的存在,说明不了另一个。
  • 别只测一次 ChatGPT 就下结论。它不提你,可能只是说明它在你这个行当里谁都不提 - 单独测它,你学不到关于自己的任何事。
  • 先看那个会提你这个行当的引擎。六个案例里,Perplexity 六次都报了公司名,Gemini 是四次。从有名单可挤进去的地方开始。
  • 小心那些根本不是对手的「竞争对手」。如果一份报告把「挑选标准」当成你的对手摆给你看,那它数的是建议,不是公司。

局限照旧:六个问题、一个国家、一个上午、每个引擎一个模型。这不是普查。但这个做法 - 同一个问题、同一分钟、三个引擎 - 把省事的解释排除掉了:不是日子的问题,不是问法的问题,也不是运气。是引擎的问题。