Trzy AI, jedno pytanie, ta sama minuta: ChatGPT nie wymienił ani jednej firmy

Cała ta seria zmieniała po jednej rzeczy naraz: wyszukiwanie w sieci, sformułowanie pytania, czytane strony. Silnik pozostawał stały. Dziś rano zrobiliśmy odwrotnie: to samo pytanie, w tej samej minucie, wysłane równolegle do trzech asystentów. Sześć miast, sześć branż. Nie zmienia się nic poza tym, z jaką AI się rozmawia.

Wynik, którego nie planowaliśmy

ChatGPT nie wymienił ani jednej firmy. Ani jednej, w żadnym z sześciu przypadków. Zapytany o najlepszych hydraulików w Tuluzie odpowiada „Poszukaj w Mapach Google i w książce branżowej”, „Sprawdź dane rejestrowe”, „Ubezpieczenie i numer w rejestrze”. O adwokatach w Strasburgu: „Kryteria wyboru”, „Języki, w których mówią”, „Kto poprowadzi moją sprawę”. O dentystach w Nicei odbija pytanie i na tym poprzestaje.

To nie uprzejma odmowa w jednym szczególnym przypadku: to sześć razy z rzędu ta sama odpowiedź, w sześciu branżach i sześciu miastach. Najczęściej używany asystent na świecie, wobec najzwyklejszego pytania, jakie klient może zadać, nie poleca nikogo.

Sześć miast, sześć branż, jedno pytanie: ChatGPT nie wymienił ani jednej lokalnej firmy. Wytłumaczył, jak jej szukać.

A pozostałe dwa prawie się nie pokrywają

Zostają Gemini i Perplexity, które faktycznie wymieniają firmy. W sześciu przypadkach wymieniono 42 różne firmy. Żadnej nie wskazały wszystkie trzy silniki - siłą rzeczy, skoro trzeci nie wskazuje żadnej - a 33 z 42, czyli 79 %, wskazał tylko jeden.

Pokrywanie się dwóch silników, które odpowiadają, waha się ogromnie zależnie od branży. Przy restauracjach w Lille dzielą cztery nazwy na dwanaście; przy fryzjerach w Bordeaux trzy na jedenaście. Ale przy dentystach w Nicei Perplexity wymienia siedem gabinetów, a Gemini żadnego - odpowiada platformami rezerwacyjnymi i kryteriami wyboru. Przy adwokatach w Strasburgu Gemini też nie wskazuje nikogo.

W przełożeniu na właściciela firmy: „jestem widoczny w AI” nic nie znaczy, dopóki nie powiesz, w której. Możesz tego samego dnia, o tej samej godzinie, przy tym samym pytaniu być wymieniony przez Perplexity i całkowicie nieobecny w Gemini - choć po Twojej stronie nic się nie zmieniło.

Liczba, którą wyrzuciliśmy

Nasze automatyczne zliczenie podawało na początku 109 firm, z czego 93 % wymienionych przez jeden silnik. Nie opublikowaliśmy tego. Przy ponownym czytaniu list okazało się, że większość tych „firm” firmami nie była: to były zdania instruktażowe, które ekstrakcja bierze za nazwy własne - „Sprawdź dane rejestrowe”, „Kryteria wyboru”, „Czas reakcji i dostępność”.

To trzeci raz w tym tygodniu, gdy zamyka się ta sama pułapka, i czegoś to uczy: kiedy asystent odpowiada poradami zamiast nazwami, naiwny pomiar liczy te porady jako konkurentów. Powyższe 42 firmy potwierdzono jedna po drugiej, ręcznie. Widowiskowa liczba była fałszywa; ta, która została, jest zweryfikowana.

Co mierzy rynek, z innej strony

Nasze ustalenie spotyka się zupełnie inną drogą z tym, co podaje indeks widoczności lokalnej SOCi za 2026: na ponad 350 000 placówek w 2 751 markach ChatGPT poleca podobno tylko 1,2 % z nich. Innymi słowy, przytłaczająca większość lokalnych firm nie istnieje w jego odpowiedziach - dokładnie to pokazało sześć pytań pewnego sierpniowego poranka.

Ten sam zbiór analiz szacuje użycie AI do wyszukiwania lokalnego w 2026 na 45 %, wobec 6 % rok wcześniej. Kanał, który w rok rośnie siedmiokrotnie i w którym jeden z głównych asystentów nie wymienia prawie nikogo: to tam rozgrywa się ta partia.

Co z tym zrobić

• Przestań mówić o „widoczności w AI” w liczbie pojedynczej. To trzy pomiary i one się nie zbiegają: Twoja obecność w jednym nic nie mówi o drugim.
• Nie wyciągaj wniosków z jednego testu w ChatGPT. Jeśli Cię nie wymienia, może to po prostu znaczyć, że nie wymienia nikogo w Twojej branży - testowanie go samego nic Ci o sobie nie mówi.
• Patrz najpierw na silnik, który w ogóle wymienia Twoją branżę. W sześciu przypadkach Perplexity wymieniło firmy we wszystkich sześciu; Gemini w czterech. Zacznij tam, gdzie jest lista, do której można wejść.
• Uważaj na „konkurentów”, którzy nimi nie są. Jeśli raport pokazuje Ci „Kryteria wyboru” jako rywala, liczy porady, a nie firmy.

Ograniczenia, jak zawsze: sześć pytań, jeden kraj, jeden poranek, jeden model na silnik. To nie spis powszechny. Ale procedura - to samo pytanie, ta sama minuta, trzy silniki - odbiera łatwe wyjaśnienie: to nie dzień, nie sformułowanie, nie szczęście. To silnik.