Es sagt, es könne nichts empfehlen, und nennt dann acht Betriebe

Kurze Antwort: In mehr als jeder zweiten Antwort sagt ChatGPT zuerst, es könne niemanden empfehlen, und empfiehlt dann acht Betriebe. Von den 872 Antworten unserer US-Studie beginnen 249 der 436 ChatGPT-Antworten mit einer Weigerung in der ersten Person: keine Echtzeitdaten, keine konkreten Namen. Alle 249 nennen trotzdem Betriebe: 1.824 Namen insgesamt, im Median acht pro Antwort, genau der Median der Antworten ohne Warnhinweis. Gemini schrieb einen solchen Satz einmal in 436.

Ein Warnhinweis, der an der Liste nichts ändert, ist keine Vorsicht. Er ist ein Satz.

Was gemessen wurde

Unsere US-Studie vom 13. September 2026: 13 Städte, 18 Branchen, zwei Assistenten (ChatGPT und Gemini), zwei Formulierungen derselben Frage, insgesamt 872 Antworten, 436 pro Assistent. Gezählt wurden die Antworten mit einer Weigerung in der ersten Person, also einem Satz, in dem der Assistent über SICH SELBST sagt, er könne keine aktuellen, konkreten, individuellen oder persönlichen Empfehlungen in Echtzeit geben. Das Muster ist bewusst eng und liest das Subjekt des Satzes: Ein Rat wie „Beauftragen Sie niemals jemanden, der keine gültige Lizenznummer vorlegen kann“ handelt vom Handwerker, nicht vom Assistenten, und wird nicht gezählt. Eine Gemini-Antwort wurde genau aus diesem Grund nach dem Lesen aus der Zählung genommen. Was das Muster übersieht, übersieht es nur in eine Richtung: 249 ist eine Untergrenze.

Der Warnhinweis folgt der Branche, nicht dem Assistenten

Innerhalb von ChatGPT ist der Warnhinweis nicht zufällig verteilt. Er ist nahezu automatisch, wo eine falsche Wahl Geld oder Sicherheit kostet, und fehlt, wo sie einen Abend kostet.

Das ist nicht die Rangfolge der zulassungspflichtigen Berufe. Friseure brauchen in allen US-Bundesstaaten eine staatliche Lizenz und erhalten den Hinweis in 4 von 26 Antworten; Hochzeitsfotografen brauchen nirgends eine und erhalten ihn in 13. Die Reihenfolge folgt eher den Kosten eines Irrtums: Ein schlechter Anwalt, eine schlechte Heizungsinstallation oder ein schlechter Makler kosten viel und lassen sich nur langsam rückgängig machen. Ein schlechtes Croissant nicht.

Und an der Liste ändert er nichts

Der Warnhinweis steht am Anfang: im Median beim 6. Zeichen der Antwort und in 248 von 249 Antworten innerhalb der ersten 200 Zeichen. Danach folgt die Liste, unverändert. Wir haben auch geprüft, ob er die Liste vorsichtiger macht, also den Assistenten zu den bekanntesten Namen drängt: nein. Der Anteil der Namen, die in fünf der dreizehn Städte oder mehr vorkommen, liegt bei 16,2 % in Antworten mit Hinweis und bei 17,0 % in Antworten ohne. Derselbe Median von acht Namen, dasselbe Namensprofil. Der Assistent warnt und tut dann genau das, was er ohne Warnung getan hätte.

Was das für Sie als Betrieb bedeutet

Genannt zu werden ist nicht überall gleich viel wert. In einer Antwort über Restaurants IST der Name die Empfehlung: Der Kunde liest und reserviert. In einer Antwort über Anwälte, Makler, Zahnärzte oder Heizungsbauer, also die Branchen, in denen ein einzelner Kunde am meisten wert ist, kommt der Name mit der Aufforderung, nachzuprüfen. Diese Prüfung findet außerhalb des Assistenten statt, in dem, was der Kunde findet: ein Lizenzregister, ein Versicherungsnachweis, die Seite einer Berufskammer, Bewertungen, eine Adresse, die existiert. Ist davon unter Ihrem Namen nichts auffindbar, wurden Sie genannt und verlieren trotzdem, in einem Schritt, den Sie nie sehen. Die praktische Folge ist eng genug, um danach zu handeln: Schreiben Sie in diesen Branchen die Belege auf, die die zweite Prüfung sucht (Lizenznummer und ausstellende Behörde, Versicherung, Einsatzgebiet, Garantie), als Text, auf eigenen Seiten, nicht in einem Bild und nicht nur in einem Profil, das jemand anderem gehört.

Was diese Messung nicht beweist

• Sie zählt eine FORMULIERUNG, keine Absicht. Das Muster liest eine Weigerung in der ersten Person; ein anders formulierter Hinweis entgeht ihm, also sind 249 und 57 % Untergrenzen.
• Ein Datum, ein Durchlauf: 13. September 2026, ein Modell pro Assistent. Ein Hausstil ist eine Produktentscheidung und kann sich mit einer Version ändern.
• Kein Kunde wurde beobachtet. Dass ein Warnhinweis verändert, was jemand danach tut, ist plausibel und wird hier nicht gemessen.
• Er ändert nicht, wer genannt wird: derselbe Median von acht Namen und 16,2 % gegenüber 17,0 % Namen, die in fünf oder mehr Städten vorkommen. Die Hypothese einer vorsichtigeren Liste wurde geprüft und verworfen.
• Restaurants und Bäckereien haben nur je 10 Antworten, nicht 26: Ihre Null ruht auf weniger Material als die Branchen an der Spitze.
• Nur USA, Fragen auf Englisch gestellt. Nichts hier sagt, was ein Assistent auf Deutsch tut.