La IA abrió una sola página de su sitio: la de inicio, cuatro veces de cada cinco

Respuesta corta: su página de inicio. Cuando el asistente que busca en la web consultó el sitio de una empresa que recomienda, el enlace apuntaba a la raíz del sitio - la portada - en el 80,8 % de los casos, y no se leyó ninguna otra página en el 94,9 % de esos sitios. Cuando consulta un directorio, la portada es solo el 2 % de los enlaces: allí va a buscar la página del oficio en esa ciudad.

Usted tiene una página que explica su oficio, una por servicio, una de precios, una de contacto con sus horarios. Un asistente de IA le recomienda a un cliente. Usted supone que ha recorrido todo eso. Miramos la dirección exacta de las páginas que había consultado antes de responder. Cuatro veces de cada cinco abrió solo su portada, y nada detrás. Sus páginas interiores, para él, no existen - mientras que del mismo directorio, el mismo día, abre una página a dos o tres niveles de profundidad.

Su página de inicio no es la puerta de entrada de su sitio. Para el asistente, es el sitio entero.

Qué se midió

Los estudios de Waseit plantean, en cada ciudad y cada oficio, la pregunta que un cliente escribiría de verdad: « ¿cuáles son los mejores {oficio} en {ciudad}? », y luego la misma necesidad formulada de otro modo. Solo uno de los tres asistentes conserva en su respuesta la lista de las páginas que consultó: Perplexity, el que busca en la web. Tomamos sus 1.364 respuestas en Francia, el Reino Unido y Brasil, y los 21.571 enlaces que contienen, repartidos en 5.583 dominios. Para cada enlace, una sola pregunta, puramente mecánica: ¿cuántos segmentos tiene su ruta? Cero es la portada; dos o más es una página interior.

Queda por saber si un dominio es el sitio de un comercio o un directorio. Lo decidimos de dos maneras, y solo publicamos lo que resiste ambas. La primera no juzga ningún sentido y no empareja ningún nombre: un dominio citado en varias ciudades distintas no es el sitio de un comercio local - da un 54,3 % de portada frente al 2 %. La segunda es más exigente: el dominio debe recoger el nombre de una empresa citada en la misma respuesta, y aparecer solo en una ciudad. Entonces sí es su sitio, y la parte de portada sube al 80,8 %. Por último, releímos uno a uno los 102 enlaces distintos más profundos: 16 no eran el sitio de un comercio, sino una plataforma, un periódico o una empresa de otra ciudad. Retirarlos subiría la parte de portada, no la bajaría: el 80,8 % es un suelo.

¿Por qué el asistente se detiene en la portada?

Porque no busca conocerle: busca comprobar que usted existe y que hace ese oficio en esa ciudad. La portada basta para eso. El directorio, en cambio, no se consulta por sí mismo sino por su lista, y esa lista vive en una dirección precisa - la página « cerrajeros en Nottingham », « encanador em São Paulo », « serruriers à Nantes ». De ahí la diferencia: 2,65 segmentos de media en un directorio, 0,28 en un sitio de comercio. El mismo mecanismo explica la cifra más nítida de esta medición: de 1.403 sitios de empresa consultados, 1.331 lo fueron en una sola página. Una.

Las páginas interiores que sí se leen se parecen mucho entre sí. De los 382 enlaces que no son la raíz, 247 llevan el nombre de la ciudad pedida en la dirección misma, y eso es un suelo: la prueba no reconoce las abreviaturas locales (« bh », « sp », « df »). Entre los 102 enlaces más profundos, releídos uno a uno, 86 eran efectivamente el sitio del comercio, y 76 de esos 86 eran una página escrita para la petición: una página « oficio + ciudad », o una entrada que clasifica el oficio de la ciudad. Es decir: una página interior no se lee por estar bien hecha, sino por responder a la pregunta planteada.

Eso explica también las diferencias por oficio, todas en el mismo sentido. Para un taller mecánico (30 enlaces) o un cerrajero brasileño (79 enlaces), es la portada en el 100 % y el 82,3 % de los casos. Para un despacho de abogados británico (47 enlaces) o una empresa de selección de personal (36 enlaces), la parte de portada cae al 55,3 % y al 52,8 % - son despachos con varias sedes, y tienen justamente una página por ciudad. El contraste con los directorios se mantiene en cada uno de los 29 oficios medidos, sin excepción.

Qué cambia esto si la empresa es la suya

Su portada no es un escaparate que remite a otra parte: es la única página de la que dispondrá el asistente. Lo que no esté escrito en ella no se lee. Compruebe pues que diga, en texto y no dentro de una imagen o un carrusel, qué hace usted, dónde lo hace y para quién. Una portada que dice « Bienvenido » y deja las palabras del oficio a las páginas interiores se presenta al asistente como una página vacía. Son unas líneas que corregir, no un rediseño.

Después, y solo después, la página « oficio + ciudad ». Si atiende varias ciudades, es el único formato de página interior que hemos visto abrir, y esas páginas no se leen por gustar sino por responder. Conviene recordar el límite del ejercicio: que su sitio se lea o no depende antes que nada de su oficio - nunca para un restaurante, casi siempre para un fotógrafo de bodas - y no existe ningún directorio único en el que inscribirse, ya que se citaron 5.774 fuentes distintas.

Y su empresa, ¿qué página abren los asistentes?

Si el asistente solo va a leer una página de su sitio, la pregunta verdadera pasa a ser: ¿cuál exactamente, y basta con ella? Eso es lo que muestra la auditoría gratuita de Waseit. Plantea a ChatGPT y a Gemini las preguntas que escriben sus clientes, en su idioma y en su mercado, y devuelve en unos 60 segundos una nota sobre 100, los competidores citados en su lugar, las preguntas en las que usted no aparece - y, cuando Gemini ha buscado en Google, las páginas que consultó realmente, con su portada entre ellas o no. Gratuita, sin cuenta y sin tarjeta; una dirección de correo solo desbloquea los nombres de los competidores y el plan de acción. Es una foto fechada, no una clasificación, y no prometemos ninguna posición.

Lo que esto no demuestra

• La medición solo cubre Perplexity, el único asistente cuyas respuestas conservan en nuestra captura las páginas consultadas. En ChatGPT y Gemini ese campo falta en todas las líneas: es un fallo de nuestra recogida, y nada aquí dice qué página abren, ni si abren alguna.
• Solo tres mercados - Francia, Reino Unido, Brasil - y una única captura entre el 31 de julio y el 16 de octubre de 2026, a través de las interfaces de programación de los asistentes, que se aproximan a las aplicaciones de consumo sin reproducirlas.
• La profundidad de una dirección dice qué página se abrió, no qué contiene. Un sitio de una sola página solo puede citarse en su raíz, y una portada puede ser rica: la medición no distingue ambos casos.
• « Se abrió la portada » significa que un enlace a la raíz figuraba entre las fuentes que lleva la respuesta. No demuestra que el asistente la usara para escribir su frase, ni que ignore una página ausente de esa lista.
• El reparto entre sitio de comercio y directorio lo hace un filtro objetivo - un dominio citado en varias ciudades -, así que un sitio realmente local citado en dos ciudades cae del lado equivocado. Por eso ambos límites se dan juntos: 54,3 % y 80,8 %.
• Francia solo pesa 179 enlaces frente a 943 de Brasil: el orden de los tres mercados vale como orden de magnitud, no como medida fina.
• Medimos qué página se leyó, no qué hace que una empresa sea recomendada. Nada aquí dice que una portada mejor escrita mejore su posición.