L'IA n'a ouvert qu'une page de votre site : l'accueil, quatre fois sur cinq

Réponse courte : votre page d'accueil. Quand l'assistant qui cherche sur le web a consulté le site d'une entreprise qu'il recommande, le lien pointait la racine du site - l'accueil - dans 80,8 % des cas, et aucune autre page n'a été lue pour 94,9 % de ces sites. Quand il consulte un annuaire, l'accueil ne représente que 2 % des liens : là, il va chercher la page du métier dans la ville.

Vous avez une page qui détaille votre métier, une page par prestation, une page de tarifs, une page de contact avec vos horaires. Un assistant IA vous recommande à un client. Vous supposez qu'il a parcouru tout cela. Nous avons regardé l'adresse exacte des pages qu'il avait consultées avant de répondre. Dans quatre cas sur cinq, il n'a ouvert que votre accueil, et rien derrière. Vos pages intérieures, pour lui, n'existent pas - alors que du même annuaire, le même jour, il ouvre une page à deux ou trois niveaux de profondeur.

Votre page d'accueil n'est pas la porte d'entrée de votre site. Pour l'assistant, c'est tout votre site.

Ce qui a été mesuré

Les études de Waseit posent, dans chaque ville et chaque métier, la question qu'un client taperait vraiment : « quels sont les meilleurs {métier} à {ville} ? », puis la même demande reformulée. Un seul des trois assistants garde dans sa réponse la liste des pages qu'il a consultées : Perplexity, celui qui cherche sur le web. Nous avons pris ses 1 364 réponses en France, au Royaume-Uni et au Brésil, et les 21 571 liens qu'elles portent, répartis sur 5 583 domaines. Pour chaque lien, une seule question, purement mécanique : combien de segments compte son chemin ? Zéro, c'est la page d'accueil ; deux ou plus, c'est une page intérieure.

Reste à savoir si un domaine est le site d'un commerce ou un annuaire. Nous le tranchons de deux façons, et ne publions que ce qui tient sous les deux. La première ne juge aucun sens et ne rapproche aucun nom : un domaine cité pour plusieurs villes différentes n'est pas le site d'un commerce local - il donne 54,3 % d'accueil contre 2 %. La seconde est plus exigeante : le domaine doit reprendre le nom d'une entreprise nommée dans la même réponse, et n'être cité que pour une ville. C'est alors bien son site, et la part d'accueil monte à 80,8 %. Enfin, nous avons relu un par un les 102 liens distincts les plus profonds : 16 n'étaient pas le site d'un commerce mais une plateforme, un journal ou une entreprise d'une autre ville. Les retirer ferait monter la part d'accueil, pas baisser : 80,8 % est un plancher.

Pourquoi l'assistant s'arrête-t-il à l'accueil ?

Parce qu'il ne cherche pas à vous connaître : il cherche à vérifier que vous existez et que vous faites ce métier dans cette ville. L'accueil suffit à cela. L'annuaire, lui, n'est pas consulté pour lui-même mais pour sa liste, et cette liste vit à une adresse précise - la page « serruriers à Nantes », « encanador em São Paulo », « letting agents in Nottingham ». D'où l'écart : 2,65 segments en moyenne pour un annuaire, 0,28 pour un site de commerce. Le même mécanisme explique le chiffre le plus net de cette mesure : sur 1 403 sites d'entreprise consultés, 1 331 ne l'ont été que sur une page. Une seule.

Les pages intérieures qui sont lues, elles, se ressemblent beaucoup. Sur les 382 liens non-racine, 247 portent le nom de la ville demandée dans l'adresse elle-même, et c'est un plancher : le test ne reconnaît pas les abréviations locales (« bh », « sp », « df »). Parmi les 102 liens les plus profonds, relus un par un, 86 étaient bien le site du commerce, et 76 de ces 86 étaient une page écrite pour la demande : une page « métier + ville », ou un billet qui classe le métier de la ville. Autrement dit, une page intérieure n'est pas lue parce qu'elle est bien faite, mais parce qu'elle répond à la question posée.

C'est aussi ce qui explique les écarts par métier, tous dans le même sens. Pour un garage (30 liens) ou un serrurier brésilien (79 liens), c'est l'accueil dans 100 % et 82,3 % des cas. Pour un cabinet d'avocats britannique (47 liens) ou un cabinet de recrutement (36 liens), la part d'accueil tombe à 55,3 % et 52,8 % - ce sont des cabinets à plusieurs bureaux, qui ont justement une page par ville. Le contraste avec les annuaires tient dans chacun des 29 métiers mesurés, sans exception.

Ce que cela change si vous êtes l'entreprise

Votre accueil n'est pas une vitrine qui renvoie ailleurs : c'est la seule page dont l'assistant disposera. Ce qui n'y est pas écrit n'est pas lu. Vérifiez donc qu'elle dit, en texte et non dans une image ou un diaporama, ce que vous faites, où vous le faites, et pour qui. Un accueil qui annonce « Bienvenue » et laisse les mots du métier aux pages intérieures se présente à l'assistant comme une page vide. C'est une correction de quelques lignes, pas une refonte.

Ensuite, et seulement ensuite, la page « métier + ville ». Si vous servez plusieurs villes, c'est le seul format de page intérieure que nous ayons vu ouvrir, et ces pages ne sont pas lues parce qu'elles plaisent mais parce qu'elles répondent. Rappelons toutefois la limite de l'exercice : le fait que votre site soit lu du tout dépend d'abord de votre métier - jamais pour un restaurant, le plus souvent pour un photographe de mariage -, et il n'existe aucun annuaire unique où s'inscrire, puisque 5 774 sources différentes ont été citées.

Et votre entreprise, quelle page les assistants ouvrent-ils ?

Si l'assistant ne doit lire qu'une page de votre site, la vraie question devient : que lit-il exactement, et lui suffit-elle ? C'est ce que montre l'audit gratuit de Waseit. Il pose à ChatGPT et à Gemini les questions que tapent vos clients, dans votre langue et sur votre marché, et rend en 60 secondes environ une note sur 100, les concurrents cités à votre place, les questions où vous n'apparaissez pas - et, quand Gemini a cherché sur Google, les pages qu'il a réellement consultées, votre accueil compris ou non. Gratuit, sans compte et sans carte bancaire ; une adresse email débloque seulement les noms des concurrents et le plan d'action. C'est une photo datée, pas un classement, et nous ne promettons aucune position.

Ce que cela ne prouve pas

• La mesure ne porte que sur Perplexity, seul assistant dont notre capture garde les pages consultées. Pour ChatGPT et Gemini, ce champ est absent de toutes les lignes : c'est un défaut de collecte de notre côté, et rien ici ne dit quelle page ils ouvrent, ni s'ils en ouvrent une.
• Trois marchés seulement - France, Royaume-Uni, Brésil -, une seule capture entre le 31 juillet et le 16 octobre 2026, par les interfaces de programmation des assistants, qui approchent les applications grand public sans les reproduire.
• La profondeur d'une adresse dit quelle page a été ouverte, pas ce qu'elle contient. Un site d'une seule page ne peut être cité qu'à sa racine, et un accueil peut être riche : la mesure ne distingue pas les deux.
• « L'accueil a été ouvert » veut dire qu'un lien vers la racine figurait parmi les sources que la réponse porte. Cela ne prouve pas que l'assistant s'en soit servi pour écrire sa phrase, ni qu'il ignore une page absente de cette liste.
• Le partage entre site de commerce et annuaire est fait par un filtre objectif - un domaine cité pour plusieurs villes -, donc un site vraiment local cité dans deux villes tombe du mauvais côté. C'est pourquoi les deux bornes sont données ensemble : 54,3 % et 80,8 %.
• La France ne pèse que 179 liens, contre 943 au Brésil : l'ordre des trois marchés est à prendre comme un ordre de grandeur, pas comme une mesure fine.
• Nous avons mesuré quelle page a été lue, pas ce qui fait être recommandé. Rien ici ne dit qu'un accueil mieux écrit améliore votre position.