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写真:Devon Saccente / Unsplash · イギリス
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ニューカッスル:Geminiの回答の3つに1つはオーストラリアの話

ニューカッスルの事業者を尋ねると、Geminiは36回中13回オーストラリアのニューカッスルについて、バーミンガムでは40回中4回アラバマ州について答えた。ChatGPTは一度もない。

36件中13件

「Newcastle」へのGeminiの回答が、ニューサウスウェールズ州のニューカッスルを扱っていた(36%)

Waseitチーム2026年10月13日6 分で読めます
この記事の目次
  1. 測定したこと
  2. 同じ5業種が2回ともオーストラリアへ
  3. Googleは住所の全体を求めている
  4. 事業者にとっての意味
  5. これが証明しないこと

短い答え:ときどき別の街の話になる。英国の13都市で、国名を言わずに、配管工・歯科医・会計士など最大20業種のおすすめをChatGPTとGeminiにAPI経由で尋ねた。「Newcastle」について、Geminiは36回中13回、ニューサウスウェールズ州のニューカッスルについて答えた。「NSW Fair Trading」の免許を持つ配管工、「HICAPS」端末のある歯科医院、チャールズタウンやレイク・マッコーリーの会計事務所だ。「Birmingham」では40回中4回、アラバマ州のバーミンガムについて答えた。 この17件の回答で、地球の反対側にある73社への推薦が88件ある。同じ質問を受けたChatGPTは、2都市の76件の回答のどれも国外に置かなかった。残る11都市では、どちらのモデルにも英国を出た回答は見つからなかった。

40件中4件

「Birmingham」へのGeminiの回答が、アラバマ州のバーミンガムを扱っていた

88

間違った国の事業者への推薦(Geminiの17件の回答、73社)。ChatGPTは0件

質問は街の名前を言った。国の名前はどこにもなかった。

測定したこと

2026年10月12日に読み直した英国調査:業種と都市ごとに買い手の質問を2つ(「What are the best plumbers in Newcastle? Give me a list with your recommendations.」と「List the most recommended plumbers in Newcastle and explain why.」)、2026年7月31日にChatGPT(gpt-4o-mini)とGeminiへAPI経由で、ウェブ検索なし・位置情報なしで投げた。英国13都市、最大20業種で976件、モデルごとに488件。質問は英国人が打つように街の名前だけを書き、国名は書いていない。各回答で、英国に存在しない固有名詞(「NSW Fair Trading」「AHPRA」「Lake Macquarie」「Alabama」「Vestavia Hills」)という他国の手がかりと、英国の手がかり(「Gas Safe」「NICEIC」「Jesmond」「Edgbaston」、ポンド表示の価格)を探した。検出器は事前に、拾うべき表現と拾ってはいけない表現で試した。エディンバラの配管業者の名はHomewood、「license number」はGeminiが英国のGas Safe証を指す言い方、HMOは英国のシェアハウスだ。そのうえでニューカッスルとバーミンガムの152件を両モデルとも全部読み、他都市で外国の手がかりがある回答もすべて読んだ。該当は2件で、どちらも誤報だった(ロンドンの「modern Australian」料理、ブリストルの米国式保険の助言)。各回答はその回答自身の記述で判定し、国外とされた回答で挙げられた事業者は手で数えた。推薦88件、異なる事業者73社。

ニューカッスルとバーミンガムの152件の回答:モデル別、描かれた都市別。
モデルと都市回答英国の都市について別の都市について場所なし・判定保留国外で挙げられた事業者
Gemini、ニューカッスル362313 (ニューサウスウェールズ州)066
Gemini、バーミンガム40364 (アラバマ州)022
ChatGPT、ニューカッスル3634020
ChatGPT、バーミンガム4038020
合計15213117488

同じ5業種が2回ともオーストラリアへ

誤りは散らばっていない。ニューカッスルでは、会計士、保険ブローカー、配管工、電気工事士、歯科医が2つの質問の両方でオーストラリアへ行った。不動産・賃貸仲介、ホテル、人材紹介、マーケティング会社、鍵屋、ガス技師、自動車整備、美容師、エステは一度も行かなかった。 英国特有の名前の業種(「gas engineer」「letting agent」「garage」)は毎回英国にとどまった。出て行った業種はどれもオーストラリアで同じ名前だが、ホテルや美容師も同じ名前で、こちらはとどまった。読者が受け取るのは別の国向けの助言だ。ニューカッスル・アポン・タインの患者は、歯科医院がMedibankのような健康保険の「preferred provider」か確かめるよう言われ、住人は配管工にニューサウスウェールズ州の免許が要ると言われ、結婚式カメラマン8人中5人のリンクは.com.auで終わる。バーミンガムでは、アラバマ州とされた歯科医の2件の回答が、医院が保険の「in-network」か確かめるよう勧める。米国の概念だ。ChatGPTはどちらの都市でも英国を出なかった。ニューカッスルの電気工事士リストの1つは「Aussie Electrical」と「Civic Electrical」を場所を言わずに挙げており、国外ではなく判定保留とした。Geminiが意図して正しく答えることもある。電気工事士の回答の1つは「Birmingham, UK」で始まり、もう1つは「Birmingham, Alabama」で始まる。

ニューカッスル、Gemini:業種グループごとにニューサウスウェールズ州とした回答の数。
業種回答ニューサウスウェールズ州のニューカッスルについて
会計士、保険ブローカー、配管工、電気工事士、歯科医1010
弁護士(solicitor)、自動車教習所、結婚式カメラマン63
不動産・賃貸仲介、ホテル、人材紹介、マーケティング会社、鍵屋、ガス技師、自動車整備、美容師、エステ200
合計3613

Googleは住所の全体を求めている

ローカルビジネスの構造化データに関するGoogleの資料(Search Central、2026年9月8日更新、2026年10月12日に閲覧)は、住所を事業者の物理的な所在地とし、できるだけ多くの項目を含めるよう求めている。その例では地域、郵便番号、国まで書かれている。街の名前だけ、というのはまさに私たちの質問がアシスタントに渡したものであり、ニューカッスルではそれでは足りなかった。

事業者にとっての意味

あなたの街が他の街と同じ名前なら、機械が読むあらゆる場所に完全な地名を書くこと。「Newcastle」ではなく「Newcastle upon Tyne」と、州や地域、郵便番号、国まで。問い合わせページ、ページタイトル、地図の掲載情報、構造化データに。国外に同名の街を持つ英国の都市はニューカッスルとバーミンガムだけではない。パース、リッチモンド、ハミルトン、ケンブリッジには複数あるが、今回は測っていない。顧客が打つ質問は変えられないが、自分のページがどの街にいるのか疑いを残さないようにはできる。これで名前が挙がることが保証されるわけではない。

これが証明しないこと

  • API経由のモデルの回答で、ウェブ検索なし、利用者の位置情報なし。私たちの監査と同じ聞き方だ。Geminiアプリを使う英国人は位置を特定されて英国の回答を得るかもしれない。アプリは測っていない。
  • 質問は国名なしで街の名前だけを書いた。人が打ちそうな形だ。「UK」や「upon Tyne」を足せば回答はおそらく変わるが、試していない。
  • 質問ごとに1回、2026年7月31日に収集。モデルはその後変わっており、2回目なら別の業種が国外へ行くかもしれない。
  • ニューカッスルとバーミンガム以外では、外国の手がかりがない回答を英国とみなした。外国の地名・機関・通貨を一切書かずに国外を描いた回答は見逃しうる。
  • 判定したのは各回答が事業者をどこに置いたかで、その事業者が実在するかではない。それは別の測定だった。

よくある質問

ChatGPTやGeminiは間違った街の事業者を薦めることがあるか?
ある。街の名前が他の場所にもある場合だ。API経由、位置情報なしで「Newcastle」の事業者を尋ねると、Geminiは36回中13回ニューサウスウェールズ州のニューカッスルについて答え、「Birmingham」では40回中4回アラバマ州のバーミンガムについて答えた。ChatGPTは2都市の76件の回答のどれも国外に置かなかった。
どの業種が影響を受けたか?
ニューカッスルでは、会計士、保険ブローカー、配管工、電気工事士、歯科医が2つの質問の両方でオーストラリアへ、弁護士、自動車教習所、結婚式カメラマンが片方で行った。不動産・賃貸仲介、ホテル、鍵屋、ガス技師、自動車整備、美容師、エステは一度もない。バーミンガムでは歯科医が2回、レストランと電気工事士が1回ずつ。
同名の街がある地域の事業者は何をすべきか?
機械が読むあらゆる場所に完全な地名を書くこと。街、州や地域、郵便番号、国を、問い合わせページ、ページタイトル、地図の掲載情報、構造化データに。Googleの資料もそう求めている。名前が挙がる保証にはならない。
数字の出どころは?
Waseitの英国調査(2026年7月31日収集):13都市でAPI経由のChatGPT(gpt-4o-mini)とGeminiの回答976件。ニューカッスルとバーミンガムの回答はすべて2026年10月12日に手で読み、他都市で他国の手がかりがある回答もすべて読んだ。

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