뉴캐슬: Gemini 답변 세 건 중 한 건은 호주 이야기

짧은 답: 가끔은 다른 도시다. 영국 13개 도시에서 나라 이름 없이, 배관공·치과·회계사 등 최대 20개 업종의 추천을 ChatGPT와 Gemini에 API로 물었다. 「Newcastle」에 대해 Gemini는 36번 중 13번 뉴사우스웨일스주의 뉴캐슬을 답했다. 「NSW Fair Trading」 면허를 가진 배관공, 「HICAPS」 단말기가 있는 치과, 찰스타운과 레이크 매쿼리의 회계사다. 「Birmingham」에 대해서는 40번 중 4번 앨라배마주 버밍엄을 답했다. 이 17개 답변에서 지구 반대편의 서로 다른 업체 73곳을 88번 추천한다. 같은 질문을 받은 ChatGPT는 두 도시에 대한 76개 답변 중 어느 것도 해외에 두지 않았다. 나머지 11개 도시에서는 두 모델 모두 영국을 벗어난 답변을 찾지 못했다.

질문은 도시를 말했다. 나라는 어디에도 없었다.

무엇을 측정했나

2026년 10월 12일 다시 읽은 영국 조사: 업종과 도시마다 구매자 질문 두 개(「What are the best plumbers in Newcastle? Give me a list with your recommendations.」와 「List the most recommended plumbers in Newcastle and explain why.」)를 2026년 7월 31일 ChatGPT(gpt-4o-mini)와 Gemini에 API로, 웹 검색과 위치 정보 없이 물었다. 영국 13개 도시, 최대 20개 업종에서 976개 답변, 모델당 488개. 질문은 영국인이 입력하듯 도시 이름만 쓰고 나라는 쓰지 않았다. 각 답변에서 영국에 없는 고유명사(「NSW Fair Trading」, 「AHPRA」, 「Lake Macquarie」, 「Alabama」, 「Vestavia Hills」) 같은 다른 나라의 단서와, 영국의 단서(「Gas Safe」, 「NICEIC」, 「Jesmond」, 「Edgbaston」, 파운드 가격)를 찾았다. 탐지기는 먼저 잡아야 할 표현과 그냥 보내야 할 표현으로 시험했다. 에든버러의 배관 업체 이름이 Homewood이고, 「license number」는 Gemini가 영국 Gas Safe 신분증을 부르는 말이며, HMO는 영국의 공유 주택이다. 그다음 뉴캐슬과 버밍엄의 152개 답변을 두 모델 모두 전부 읽고, 다른 도시에서 외국 단서가 있는 답변도 모두 읽었다. 두 건이 있었고 둘 다 오탐이었다(런던의 「modern Australian」 요리, 브리스틀의 미국식 보험 조언). 각 답변은 답변 스스로 하는 말로 판정했고, 해외로 판정된 답변에 나온 업체는 손으로 셌다. 추천 88건, 서로 다른 업체 73곳.

같은 다섯 업종이 두 번 모두 호주로

오류는 흩어져 있지 않다. 뉴캐슬에서는 회계사, 보험 중개인, 배관공, 전기 기사, 치과가 두 질문 모두에서 호주로 갔다. 부동산·임대 중개, 호텔, 채용 대행, 마케팅 대행사, 열쇠공, 가스 기사, 정비소, 미용실, 뷰티 살롱은 한 번도 가지 않았다. 영국식 이름의 업종(「gas engineer」, 「letting agent」, 「garage」)은 매번 영국에 남았다. 떠난 업종은 모두 호주에서도 같은 이름이지만, 호텔과 미용실도 같은 이름인데 남았다. 독자는 다른 나라를 위한 조언을 받는다. 뉴캐슬어폰타인의 환자는 치과가 Medibank 같은 건강보험의 「preferred provider」인지 확인하라는 말을, 집주인은 배관공에게 뉴사우스웨일스주 면허가 필요하다는 말을 듣고, 웨딩 사진가 8명 중 5명의 링크는 .com.au로 끝난다. 버밍엄에서 앨라배마주로 판정된 치과 답변 두 건은 병원이 보험 「in-network」인지 확인하라고 권한다. 미국식 개념이다. ChatGPT는 두 도시 모두에서 영국을 떠나지 않았다. 뉴캐슬 전기 기사 목록 하나가 「Aussie Electrical」과 「Civic Electrical」을 장소 없이 언급해, 해외가 아니라 판정 보류로 셌다. Gemini가 일부러 맞히기도 한다. 전기 기사 답변 하나는 「Birmingham, UK」로, 다른 하나는 「Birmingham, Alabama」로 시작한다.

Google은 주소 전체를 요구한다

지역 업체 구조화 데이터에 관한 Google 문서(Search Central, 2026년 9월 8일 갱신, 2026년 10월 12일 열람)는 주소를 업체의 물리적 위치로 정의하고 가능한 한 많은 항목을 넣으라고 한다. 예시는 지역, 우편번호, 나라까지 적는다. 도시 이름 하나만 있는 것이 바로 우리 질문이 어시스턴트에게 준 것이고, 뉴캐슬에서는 그것으로 부족했다.

업체에게 의미하는 것

당신의 도시가 다른 도시와 이름이 같다면, 기계가 읽는 모든 곳에 지명 전체를 쓰라. 「Newcastle」 대신 「Newcastle upon Tyne」, 그리고 카운티나 지역, 우편번호, 나라까지. 연락처 페이지, 페이지 제목, 지도 등록 정보, 구조화 데이터에. 해외에 같은 이름의 도시가 있는 영국 도시는 뉴캐슬과 버밍엄만이 아니다. 퍼스, 리치먼드, 해밀턴, 케임브리지에는 여럿이 있지만 이번에는 측정하지 않았다. 고객이 입력하는 질문은 바꿀 수 없지만, 내 페이지가 어느 도시인지 의심을 남기지 않게 할 수는 있다. 이것이 이름이 언급된다는 보장은 아니다.

이것이 증명하지 않는 것

• API를 통한 모델의 답변으로, 웹 검색과 사용자 위치 정보가 없다. 우리 감사의 질문 방식이다. Gemini 앱을 쓰는 영국인은 위치가 파악돼 영국 답변을 받을 수도 있다. 앱은 측정하지 않았다.
• 질문은 나라 없이 도시 이름만 썼다. 사람이 입력할 법한 형태다. 「UK」나 「upon Tyne」을 덧붙이면 답변이 아마 달라지겠지만 시험하지 않았다.
• 질문당 한 번, 2026년 7월 31일 수집. 모델은 그 뒤 바뀌었고, 두 번째라면 다른 업종이 해외로 갈 수도 있다.
• 뉴캐슬과 버밍엄 밖에서는 외국 단서가 없는 답변을 영국으로 셌다. 외국의 지명·기관·통화를 하나도 쓰지 않은 해외 답변은 놓칠 수 있다.
• 판정한 것은 각 답변이 업체를 어디에 두었는지이지, 그 업체가 실재하는지가 아니다. 그것은 다른 측정이었다.