ChatGPT叫你找数字X光，却从不说哪家牙科有

简而言之：ChatGPT因为技术推荐一家牙科时，从不说是什么技术。在四个国家，它给30家具名牙科冠以“先进技术”“现代化设施”，却没有为任何一家说出设备名称。然而在它关于牙科的104个回答中，有17个在建议清单里叫读者去找数字X光。 Gemini在它这样称赞的80家牙科中，有50家给出了具体名称：隐适美、口内扫描仪、诊所内的全景X光。在所有行业中，有256段描述把技术归于一家具名商家，其中140段只有形容词。形容词无法核实，设备可以。

“先进技术”无法核实，“数字X光”可以。

测量了什么

我们于2026年10月9日重读的四项研究：同样的购买者问题（“格拉斯哥的好牙医”“里昂最好的修车厂”），通过API、不开网页搜索，分别在美国（2026年9月13日）、英国（7月31日）、法国（7月30日）和巴西（8月6日）提给ChatGPT（gpt-4o-mini）和Gemini。3,600个回答被切成段落，保留了其中提到商家名称的16,022段。在每段中，我们以两种形式寻找作为理由的技术：形容词（"state-of-the-art"、"latest technology"、"technologies de pointe"、"tecnologia de ponta"）和具名设备（数字X光、口内扫描仪、3D成像、CEREC、隐适美、激光、HydraFacial、电脑诊断、摄像检测、会计软件）。每个检测器都用必须捕捉和不得计入的说法测试过。随后我们以同样方式扩大两边的词汇，读完找到的全部381段，剔除125段：没有具名商家的一般建议、发型技法（挑染）、酒店天台的“全景视野”、一家“laser-focused”的营销公司、一家恰恰因为不依赖电脑诊断而被推荐的修车厂，以及ChatGPT自己标为"exemplo fictício"（虚构示例）的例子。剩下256段。设备无论被写成设备还是服务（“激光护理”）都计入。

词汇在建议里，不在推荐里

ChatGPT知道这些词。在它关于牙科的104个回答中，有17个的建议叫读者去找数字X光。可它接着点名的牙科只是“以现代化设施和技术著称”：30次，没有一次说出设备。 在所有行业中，ChatGPT在82段中有62段只用形容词，Gemini在174段中有78段。在牙科，Gemini为80家中的50家给出具体名称：隐适美26次，其次是口内扫描仪、数字印模、3D成像。牙科之外，设备出现在本行有具名设备的地方：修车厂的电脑或电子诊断（23段）、美容院的激光、管道工的摄像检测，以及巴西用来找暗漏的听漏仪。酒店13次得到“高科技”“现代化”，没有任何具名设备。对于连锁修车网络Bosch Service，Gemini在萨尔瓦多、累西腓、坎皮纳斯和戈亚尼亚写下几乎同一句话："equipamentos de diagnóstico de última geração"（最新一代诊断设备）。

广告守则划出了同一条线

英国广告守则（CAP Code第3节，2026年10月9日查阅）区分两类说法。第3.2条允许一般消费者不会照字面理解的明显夸张（"puffery"），前提是不构成实质性误导。第3.7条要求广告主对消费者会视为客观的说法持有书面证据。“我们使用数字X光”属于后者：非真即假，病人可以询问。对于它点名的牙科，ChatGPT只重复那种无法核实的赞美。

对商家意味着什么

如果你有这台设备，就在看得到的地方清楚写出它的名字：网站、每项服务的页面、地图商家信息。“数字X光”“口内扫描仪，不用印模膏”“每辆车都做电脑诊断”。至少Gemini会传递名称：在它因技术称赞的80家牙科中，有50家说出了设备。我们没有测量各个模型从哪里学到这些，所以这是合理的一步，而不是效果已知的杠杆。只写你真正有的：具名设备是顾客可以核实的说法。这些都不能保证被点名。

这项测量不能证明什么

• 这是模型通过API、不开网页搜索的回答。开启搜索的应用可能引用诊所网站，这项测量看不到。
• 两套词汇之外的说法会漏掉。形容词一侧和设备一侧按同样方式扩大。
• 形容词与设备的界线由我们划定：电脑诊断算设备，“用于复制钥匙的现代设备”算形容词。挪动边界案例只会让合计变化几段，不会改变ChatGPT的30家牙科。
• 我们没有核实商家是否真有所列设备。Gemini两次在两个城市给出同一位牙医的名字，两次都配着隐适美。
• 四项研究采集于2026年7月30日至9月13日，每个问题一次。