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97 % werden nie genannt

6.136 geprüfte Unternehmen in 18 Märkten: 5.948 wurden von keinem KI-Assistenten genannt, kein einziges Mal. In Japan und Saudi-Arabien keines. Und der Name, der bei „ein Zahnarzt in Frankreich“ zurückkommt, ist kein Zahnarzt.

96,9 %

der geprüften Unternehmen werden nie genannt

9. September 20268 Min. Lesezeit
In diesem Artikel
  1. Was wir gemessen haben
  2. Die Null ist nicht die Ausnahme, sie ist die Regel
  3. Drei Namen nehmen alles
  4. Und auf diesen Stufen steht oft gar kein lokaler Betrieb
  5. Was diese Messung nicht beweist
  6. Was sich für Sie ändert

Kurze Antwort: für 97 % der lokalen Betriebe ist das Problem nicht, bei einem KI-Assistenten schlecht platziert zu sein. Es ist, in seiner Antwort nirgends vorzukommen. Wir haben 6.136 Unternehmen in 18 Märkten geprüft und dabei die Fragen gestellt, die ihre Kundschaft wirklich stellt. 5.948 wurden kein einziges Mal genannt. Keine Erwähnung, keine Zeile, kein Link. In Japan 399 von 399. In Saudi-Arabien 423 von 423.

100 %

in Japan und Saudi-Arabien, gegenüber 92 % in Frankreich

24 von 100

der Medianwert derer, die GENANNT werden

Die Konkurrenz eines französischen Zahnarztes ist in der KI-Antwort kein anderer Zahnarzt. Es ist Doctolib.

Was wir gemessen haben

Für jedes Unternehmen stellen wir KI-Assistenten die Fragen einer Käuferin - „wer sind die besten X in Y?“ - in der Sprache seines Marktes, ohne das Unternehmen je zu nennen. Dann lesen wir die Antwort: wird es genannt, an welcher Stelle, und wer wird stattdessen genannt. Stand 9. September 2026: 6.136 Unternehmen, 18 Märkte - Kanzleien, Praxen, Agenturen, Läden.

Der Wert von 100 misst die Präsenz in diesen Antworten. Null heißt nicht „schlecht platziert“: null heißt in keiner Antwort vorhanden.

Die Null ist nicht die Ausnahme, sie ist die Regel

5.948 von 6.136 Unternehmen stehen bei null, also 96,9 %. Die Quote fällt nie unter 92 %, und drei Märkte liegen bei 100 % oder eine Einheit davon entfernt.

Von einem KI-Assistenten nie genannte Unternehmen, nach Markt. Prüfungen vom 26. Juli bis 9. September 2026, 6.136 Unternehmen.
MarktGeprüftNie genanntAnteil
Japan399399100 %
Saudi-Arabien423423100 %
Vereinigte Arabische Emirate394393100 %
Brasilien53953299 %
Katar42541999 %
Polen59458498 %
Singapur51250398 %
Belgien37036298 %
Schweiz30129498 %
Vereinigte Staaten87283696 %
Vereinigtes Königreich68563493 %
Frankreich58653792 %

Und für die 188, die die Hürde nehmen, ist der Sieg schmal: ihr Medianwert liegt bei 24 von 100, und nur 19 kommen über 50. Genannt zu werden heißt nicht, überall empfohlen zu werden; es heißt, in einem von vier Fällen empfohlen zu werden.

Drei Namen nehmen alles

In einer bestimmten Stadt, für eine bestimmte Branche, haben wir gezählt, welche Unternehmen der Assistent nennt. In den 208 Kombinationen, in denen wir mindestens fünf Unternehmen geprüft haben, nehmen die ersten drei Namen im Median 100 % der Nennungen. In 107 davon nehmen drei Namen schlicht alles. Nur drei fallen unter die Hälfte.

Das ist also keine Rangliste, in der man Plätze gutmacht. Es ist ein Treppchen mit drei Stufen, und der ganze Rest des Marktes steht außerhalb des Bildes.

Und auf diesen Stufen steht oft gar kein lokaler Betrieb

Wir haben die Namen isoliert, die in drei oder mehr Städten derselben Branche genannt werden. Konstruktionsbedingt ist das kein Nachbarschaftsbetrieb mehr: es ist eine Kette, eine Plattform oder eine Berufskammer. Es sind nur 237 Namen von 3.983, also 6 % - und sie nehmen ein Viertel aller Nennungen.

Die Namen, die in den meisten Städten einer Branche wiederkehren. Messung vom 9. September 2026.
Markt und BrancheGenannter NameStädteWas es ist
Frankreich, ImmobilienagenturCentury 2127Franchise-Netz
Frankreich, ImmobilienagenturOrpi27Genossenschaftsnetz
Belgien, WirtschaftsprüferITAA19die Berufskammer
Polen, ImmobilienagenturMetrohouse19nationales Netz
Vereinigtes Königreich, OptikerSpecsavers18nationale Kette
Frankreich, ZahnarztDoctolib16Terminplattform
Vereinigte Staaten, TierarztVCA Animal Hospitals15Klinikgruppe

Sehen Sie sich die letzten beiden Zeilen genau an. Auf die Frage „welcher Zahnarzt in Lyon?“ ist der häufigste Name eine Terminplattform, kein Zahnarzt. Auf „welcher Wirtschaftsprüfer in Lüttich?“ ist es die Berufskammer. Der Assistent beantwortet nicht *wer*, sondern *wo man suchen soll*. Er setzt Infrastruktur an die Stelle der Antwort.

Was diese Messung nicht beweist

  • Diese 6.136 Unternehmen stammen aus unseren Kampagnen: kleine ortsansässige Betriebe in 18 von uns gewählten Märkten. Es ist keine Zufallsziehung der Weltwirtschaft, und ein größeres Unternehmen käme vermutlich zu einem anderen Ergebnis.
  • Wir stellen je Unternehmen eine begrenzte Zahl von Fragen. Ein in unseren Fragen abwesendes Unternehmen kann bei einer Formulierung genannt werden, die wir nicht gestellt haben.
  • Der Wert misst die PRÄSENZ in einer Antwort, nicht den Umsatz. Niemand weiß heute, welcher Anteil der Kundschaft über diesen Kanal kommt.
  • „Kette, Plattform oder Kammer“ ist eine mechanische Ableitung - ein in drei Städten derselben Branche genannter Name ist kein Nachbarschaftsbetrieb - und keine von uns handverlesene Einordnung.
  • Es ist eine Momentaufnahme. Diese Systeme ändern ihre Quellen und ihre Antworten binnen Monaten.

Was sich für Sie ändert

Hören Sie auf, den ersten Platz anzustreben.

Der Kampf ist keine Rangliste, sondern ein Dreier-Treppchen, das Ketten bereits besetzen. Den Platz anzustreben heißt, etwas anzustreben, das es nicht gibt.

Kommen Sie in die Infrastruktur hinein, die genannt wird.

Antwortet der Assistent auf die Frage Ihrer Branche mit „Doctolib“, führt Ihre Sichtbarkeit über Ihren Eintrag dort, nicht allein über Ihre Website.

Prüfen Sie Ihren Eintrag bei Kammer oder Register.

Oft besetzt es die Stufe, und Sie stehen bereits darin: auf dem Spiel steht nur die Richtigkeit Ihres Eintrags.

Messen Sie, bevor Sie zahlen.

Neun von zehn Betrieben, die „KI-Sichtbarkeit“ kaufen, starten bei einer Null, die sie nie selbst gesehen haben. Stellen Sie die Frage selbst, in Ihrer Stadt, und lesen Sie die Antwort.

Zahlen Sie nicht für eine Platzierung.

Niemand kann Ihnen einen Platz auf einem Treppchen verkaufen, dessen Besetzung von öffentlichen Quellen abhängt.

Sie können in einer Minute, kostenlos und ohne Konto, sehen, ob Ihr Betrieb genannt wird - und wer stattdessen genannt wird.

Häufige Fragen

Welcher Anteil lokaler Betriebe wird von KI-Assistenten genannt?
3,1 % in unserer Messung. Von 6.136 zwischen dem 26. Juli und dem 9. September 2026 in 18 Märkten geprüften Unternehmen wurden 5.948 kein einziges Mal genannt. In Japan (399 geprüft) und Saudi-Arabien (423) kein einziges.
Heißt ein Wert von null, dass ich schlecht platziert bin?
Nein. Null heißt: in keiner gemessenen Antwort vorhanden, nicht Letzter einer Rangliste. Der Unterschied ist grundsätzlich: man rückt keinen Platz vor, wenn man nicht auf der Liste steht.
Wer wird anstelle lokaler Betriebe genannt?
In einer bestimmten Stadt und Branche nehmen die ersten drei Namen im Median 100 % der Nennungen. Und 6 % der genannten Namen, jene, die in drei oder mehr Städten wiederkehren, nehmen ein Viertel aller Nennungen: Netze wie Century 21 oder Specsavers, Plattformen wie Doctolib, Berufskammern wie die belgische ITAA.
Was tun, wenn die Antwort eine Plattform statt eines Betriebs nennt?
Richtig darauf stehen. Antwortet der Assistent auf die Frage Ihrer Branche mit „Doctolib“, führt Ihre Sichtbarkeit über Ihren Eintrag dort ebenso wie über Ihre Website. Ein unbequemer Befund, aber der, den die Messung liefert.