Cuanto más grande es el mercado, menos existes: 697 empresas medidas en siete países
A igual oficio, una de cada cuatro agencias web francesas es nombrada por las IA. En Estados Unidos, tres de ochenta y siete. El gran mercado borra.
697
empresas reales medidas, siete países, nueve oficios
En este artículo
89 %
no aparecen en ninguna de nuestras mediciones
24 % frente a 3 %
agencias nombradas en Francia, luego en Estados Unidos
Medimos 697 empresas reales - no una muestra construida para la ocasión, sino las sociedades a las que nos disponíamos a escribir. Siete países, nueve oficios, una pregunta por empresa, formulada a los asistentes en el idioma de sus clientes: ¿qué responden cuando alguien busca ese oficio en esa ciudad?
621 de 697 no aparecen en ninguna parte. Es el 89 %, y esa cifra ya no nos sorprende. Lo que nos detuvo fue su reparto.
El mismo oficio, dos países, dos mundos
Para eliminar el efecto del oficio solo comparamos agencias web - misma pregunta, misma formulación, mismos asistentes. El resultado ya solo depende del país.
| País | Medidas | Nombradas | Proporción nombrada |
|---|---|---|---|
| Francia | 176 | 42 | 24 % |
| Reino Unido | 122 | 19 | 16 % |
| Estados Unidos | 87 | 3 | 3 % |
Tres agencias estadounidenses de ochenta y siete. Una agencia francesa de cada cuatro. Son empresas comparables: un sitio, una dirección de contacto publicada, una actividad identificable. Nada en su expediente dice que deberían ser ocho veces menos visibles.
La intuición dice que un gran mercado ofrece más sitio. La medición dice lo contrario: no ofrece más plazas, ofrece las mismas ocho - y muchos más candidatos.
Por qué, probablemente
Un asistente no devuelve un directorio, devuelve una respuesta - un puñado de nombres. Ese número no varía con el tamaño del mercado: se obtienen de cinco a diez nombres tanto si se pregunta por Lyon como por Chicago. Pero detrás de la pregunta estadounidense hay decenas de miles de agencias, y detrás de la pregunta lionesa, unos cientos.
En un mercado pequeño, una empresa de tamaño medio puede ocupar una de esas plazas. En un mercado grande, las mismas plazas vuelven a las marcas nacionales, y todo lo demás está en ninguna parte. No es un castigo: es aritmética.
Lo presentamos como una hipótesis, no como una demostración. Nuestra medición establece la brecha; no establece su causa. Es posible un efecto de idioma - nuestras preguntas francesas y estadounidenses no son la misma frase - y también un efecto de selección, ya que no sorteamos estas empresas al azar.
El caso que más nos sorprendió
Dos profesiones jurídicas, una misma palabra en nuestro sistema y dos palabras en la vida real: solicitor en el Reino Unido, lawyer en Estados Unidos.
- Reino Unido, 11 despachos: 2 son nombrados, y uno obtiene 66/100 - la puntuación más alta de toda la campaña.
- Estados Unidos, 26 despachos: ninguno. Ni uno solo, ni una vez.
Once despachos no son una prueba, y no pretendemos lo contrario. Pero la brecha va en el mismo sentido que la de las agencias, medida esta sobre 263 sociedades - y es esa concordancia la que hace interesante la pista.
Qué cambia esto para una empresa
Si ejerce en un mercado grande, su ausencia de las respuestas de IA dice muy poco de su calidad, y mucho de la densidad que le rodea. La conclusión útil no es « trabaje su notoriedad nacional » - es estrechar la pregunta.
Un asistente al que se pregunta por « un abogado en Chicago » elige entre miles. Preguntado por « un abogado especializado en derecho de la construcción en Evanston », elige entre unas decenas. La plaza sigue existiendo; lo que cambia es el concurso.
Los límites
- Esta medición interroga a dos modelos que responden DE MEMORIA, sin búsqueda web. Un cero significa allí « estos modelos no le conocen de memoria », no « es usted invisible en todas partes ». Las mismas empresas consultadas con búsqueda web obtienen otras respuestas.
- La muestra no es aleatoria: son empresas que habíamos seleccionado para una campaña, por tanto todas con un sitio y una dirección publicada. Están más en línea que la media de su oficio, lo que hace que la tasa del 89 % sea más optimista que severa.
- Los tamaños de lote son muy desiguales - 176 agencias francesas, 11 despachos británicos. Damos los efectivos en cada fila para que usted mismo pese cada cifra.
- Una pregunta por empresa, una sola pasada. Hemos mostrado en otro lugar que una misma pregunta repetida no devuelve siempre la misma lista; estas puntuaciones son por tanto instantáneas, no promedios.
La medición que hicimos puede lanzarla sobre su propia empresa, gratis y sin cuenta. Consulta además a Google en directo, cosa que esta no hacía - su resultado estará por tanto más cerca de lo que ven sus clientes.