サロンはInstagramを見よ、とGeminiは言う。写真家のものは信用するなと

要点：同じエンジンが、同じプラットフォームについて、業種によって正反対の助言をします。最良のヘアサロンや美容サロンを尋ねると、Geminiは142件中122件で予約前にサロンのInstagramを見るよう客に言います：「Check their Instagram: This is the most important step.」。最良のウェディングフォトグラファーを尋ねると、113件中89件でInstagramで判断しないよう注意します：「Instagram is a highlight reel.」。サロンのInstagramに注意を促したことは一度もありません。 同じ質問でChatGPTがInstagramに触れたのは、サロンの141件中2件だけで、注意を促したことはありません。エンジンがInstagramについて言うことが、客が次にすることです。プロフィールを開くか、プロフィールに載っていないものを求めるか。

サロンにとってプロフィールは作品集。写真家にとっては予告編。

測ったもの

英語で行った6つの調査：米国（2026年9月13日収集）、英国（7月31日）、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール（10月16日）。同じ購入者の質問（「What are the best hair salons in Perth?」）を、ChatGPT（gpt-4o-mini）とGeminiにAPI経由で、ウェブ検索なし、位置情報なしで尋ねました。英国の調査ではPerplexityにも尋ねています。同名の別の場所について答えた都市を除くと4,519件の回答が残ります。「サロン」は5つの調査のヘアサロンと、英国調査の理容・美容サロンです。「写真家」は6つすべてのウェディングフォトグラファーです。各回答で、Instagramに触れる文をすべて分類しました：客をアカウントへ送るもの（「check their Instagram」「search the salon's tag on Instagram」）、それで判断しないよう注意するもの（「not just their Instagram」「Every photographer puts their best 5-10 photos on Instagram」）、それ以外（Instagram広告を売る代理店、「Instagram-worthy」なサロンなど）。一つの回答が両方を含むこともあります。分類器は数える前に文で試験し、誤りを読んだうえで2回修正しました。「Don't just look at their website; look at their Instagram feed」はInstagramへ向かわせる文であり、「highlights」はヘアカラーの技法でもあります。最終回では、大きい2つの分類から無作為に選んだ50文と、Geminiがカップルを写真家のInstagramへ送る33文すべてを読み、すべて正しく分類されていました。

一つのプラットフォーム、二つの判定、どの国でも

サロンについて、Geminiはプロフィールを証拠として扱います：「In 2024, a salon's Instagram is their portfolio」「look up the salon's Instagram page and search their tagged photos」。ウェディングフォトグラファーについては、同じプロフィールをその先を見るべきものとして扱います：「Never book based solely on an Instagram feed」「Anyone can post 20 great photos on Instagram, but a full gallery will show you how they handle the ceremony」。 この分かれ方は6か国すべてで保たれています（下の表）。Instagramを拒んでいるのではありません。写真家についての30件では、Geminiはプロフィールを見ることも勧めており、そのうち13件は注意と同じ回答の中で、たいていは全ギャラリーを求める前にスタイルを判断するためです。その他の業種（調査ごとに16か17）では、Instagramはほとんど出てきません。Geminiの1,760件中46件で、多くはInstagramを売るマーケティング代理店のリストの中です。ChatGPTは写真家についての115件中25件でInstagramに触れ、ほぼ常に探しに行く場所として扱い（「Platforms like Instagram and Facebook are great for discovering photographers」）、注意を促したことはありません。英国調査でのみ尋ねたPerplexityは、この2業種の78件中1回触れただけです。

事業者にとっての意味

サロンを経営しているなら、回答は次の客を予約前にあなたのInstagramへ送り、実際の客で撮ったタグ付き写真を見るよう伝えます。その訪問がうまくいくようにしてください。客が検索する名前のアカウント、ウェブサイトからのリンク、最近の仕事、そして各作例に担当スタイリストの名前。ウェディングフォトグラファーなら、回答はカップルに、あなたのプロフィールは予告編であり全ギャラリーを求めるよう伝えます。求められるのを待たず、挙式から最後のダンスまでの結婚式を1つか2つ、丸ごと自分のサイトに載せ、カップルが連絡せずに開けるようにしてください。何を探すべきかは、エンジンがすでに伝えています。どれも名前が挙がることを保証しません。

これが証明しないこと

• これはAPI経由のモデルの回答で、ウェブ検索なし、利用者の位置情報なしです。私たちの監査と同じ尋ね方です。検索ありのGeminiやアプリでは答えが違うかもしれません。
• 測ったのは回答が客に何をするよう言うかであり、どの事業者を挙げるかではありません。Instagramを良くしたりギャラリーを公開したりすればリストに入る、ということはここでは示されていません。
• 分類器はすべての文ではなく、サンプルを読んで確認しました。珍しい書き方の文は誤って分類されることがあります。
• 各質問は2026年7月から10月に1回ずつ尋ねました。助言はモデルとともに変わりえます。