Sprawdź Instagram salonu, mówi Gemini. Instagramowi fotografa nie ufaj

Krótka odpowiedź: ten sam silnik daje przeciwne rady o tej samej platformie, zależnie od branży. Pytany o najlepsze salony fryzjerskie i kosmetyczne, Gemini w 122 ze swoich 142 odpowiedzi każe klientowi obejrzeć Instagram salonu przed rezerwacją: „Check their Instagram: This is the most important step.” Pytany o najlepszych fotografów ślubnych, w 89 ze 113 odpowiedzi ostrzega parę przed ocenianiem po Instagramie: „Instagram is a highlight reel.” Przed Instagramem salonu nie ostrzega ani razu. ChatGPT przy tych samych pytaniach wspomina Instagram w 2 ze 141 odpowiedzi o salonach i nigdy przed nim nie ostrzega. To, co silnik mówi o Instagramie, klient robi zaraz potem: otwiera profil albo prosi o to, czego profil nie pokazuje.

Dla salonu profil jest portfolio. Dla fotografa jest zwiastunem.

Co zmierzono

Sześć badań po angielsku: Stany Zjednoczone (zebrane 13 września 2026 r.), Wielka Brytania (31 lipca) oraz Kanada, Australia, Nowa Zelandia i Singapur (16 października). Te same pytania kupującego („What are the best hair salons in Perth?”) zadano ChatGPT (gpt-4o-mini) i Gemini przez ich API, bez wyszukiwania w sieci i bez lokalizacji; badanie brytyjskie pytało też Perplexity. Usunęliśmy miasta, dla których odpowiedziano o inne miejsce o tej samej nazwie: zostaje 4519 odpowiedzi. „Salony” to salony fryzjerskie z pięciu badań oraz fryzjerzy i salony kosmetyczne z brytyjskiego; „fotografowie” to fotografowie ślubni, we wszystkich sześciu. W każdej odpowiedzi sklasyfikowaliśmy każde zdanie z Instagramem: odsyła klienta do konta („check their Instagram”, „search the salon's tag on Instagram”), ostrzega przed ocenianiem po nim („not just their Instagram”, „Every photographer puts their best 5-10 photos on Instagram”) albo robi coś innego (agencja sprzedająca reklamy na Instagramie, salon „Instagram-worthy”). Odpowiedź może robić jedno i drugie. Klasyfikator przetestowano na zdaniach przed jakimkolwiek liczeniem, a potem dwa razy poprawiono po przeczytaniu jego błędów: „Don't just look at their website; look at their Instagram feed” pcha W STRONĘ Instagrama, a „highlights” to także pasemka. W ostatnim przejściu przeczytano 50 zdań wylosowanych z dwóch największych klas i wszystkie 33 zdania, w których Gemini odsyła parę do Instagrama fotografa: wszystkie były sklasyfikowane poprawnie.

Jedna platforma, dwa werdykty, w każdym kraju

Dla salonu Gemini traktuje profil jak dowód: „In 2024, a salon's Instagram is their portfolio”, „look up the salon's Instagram page and search their tagged photos”. Dla fotografa ślubnego ten sam profil jest czymś, poza co trzeba spojrzeć: „Never book based solely on an Instagram feed”, „Anyone can post 20 great photos on Instagram, but a full gallery will show you how they handle the ceremony”. Podział utrzymuje się w każdym z sześciu krajów (tabela niżej). To nie odrzucenie Instagrama: w 30 odpowiedziach o fotografach Gemini też radzi obejrzeć profil, w 13 z nich w tej samej odpowiedzi co ostrzeżenie, zwykle po to, by ocenić styl przed prośbą o pełną galerię. W pozostałych branżach (16 lub 17 na badanie) Instagram prawie nie istnieje: wspomina go 46 z 1760 odpowiedzi Gemini, głównie na listach agencji marketingowych, które go sprzedają. ChatGPT wspomina Instagram w 25 ze 115 odpowiedzi o fotografach, prawie zawsze jako miejsce do szukania („Platforms like Instagram and Facebook are great for discovering photographers”), i nigdy przed nim nie ostrzega. Perplexity, pytane tylko w badaniu brytyjskim, wspomina go raz w 78 odpowiedziach o tych dwóch branżach.

Co to zmienia, jeśli jesteś firmą

Jeśli prowadzisz salon, odpowiedź wysyła Twoją następną klientkę na Twój Instagram przed rezerwacją i każe jej obejrzeć zdjęcia, na których salon został oznaczony, na prawdziwych klientkach. Niech ta wizyta zadziała: konto pod nazwą, której klient będzie szukał, podlinkowane z Twojej strony, aktualne realizacje i imię stylistki przy każdym efekcie. Jeśli jesteś fotografem ślubnym, odpowiedź mówi parze, że Twój profil to zwiastun, i każe poprosić o pełną galerię. Nie czekaj na prośbę: umieść jeden lub dwa całe śluby, od ceremonii po ostatni taniec, na własnej stronie, gdzie para otworzy je bez pisania do Ciebie. Silnik już jej powiedział, czego szukać. Nic z tego nie gwarantuje wymienienia.

Czego to nie dowodzi

• To odpowiedzi modeli przez ich API, bez wyszukiwania w sieci i bez lokalizacji użytkownika: tak pyta nasz audyt. Gemini z wyszukiwaniem albo w aplikacji może odpowiedzieć inaczej.
• Zmierzyliśmy, co odpowiedź każe klientowi zrobić, a nie, które firmy wymienia: nic tu nie pokazuje, że lepszy Instagram czy opublikowana galeria wprowadza firmę na listę.
• Klasyfikator sprawdzono, czytając próbki, nie każde zdanie; zdanie sformułowane nietypowo może być źle sklasyfikowane.
• Każde pytanie zadano raz, między lipcem a październikiem 2026 r.; rada może się zmienić wraz z modelem.