AIがあなたを挙げる前に読んでいるもの - 12の回答に157ページ、企業サイトは24のうち3つ

昨日は、同じ質問のどの言い方も通過する名前が企業ではなくプラットフォームだ、ということを示しました。残るのは、なぜかという問いです。今日は一階分だけ下ります。AIが出す名前を見るのではなく、その名前を見つけるために読んだページを見ます。

これができるのは、ウェブに接続した検索インターフェースが回答だけを返さないからです。エンジンが自分に立てた下位の問いと、参照したページの一覧も返してきます。つまり、完成品だけでなく原材料が見えるのです。

今朝、十二の質問を投げました。四つの異なる都市の四つの職種 - リヨンの配管、モンペリエの歯科、レンヌの自動車整備、リールの美容室 - を、それぞれ三つの角度から。一番いい、緊急、口コミ。

一つの回答のために十三ページ - そしてあなたはたぶんその一つではありません

素の集計はこうです。十二の質問が34の下位の問いを引き起こし、それが85の異なるドメインにまたがる157ページの読み取りに至りました。回答一つあたり十三ページ、最少で六、最多で二十。そのうえで挙がるのは、ひと握りの名前です。

商いをする人にとって効く数字は別のところにあります。二十四のドメインが、十二の回答のうち少なくとも二つで読まれていました。つまり、たまたま一つの質問に当たっただけではないものです。そのうち十八が仲介者でした。名簿、予約プラットフォーム、比較サイト、口コミサイト、掲示板、街のブログ。残る六つのうち、一つは大学病院、二つは全国チェーンです。独立した地元企業に属するサイトは三つ残ります - リヨンの配管業者が一つ、リールの美容室が二つ。

AIが回答から回答へと読み返す二十四の情報源のうち、独立した商店のサイトは三つです。

回答の半分で読まれていた名簿が一つ

頭一つ抜けたドメインが一つあります。threebestrated.fr、十二の回答のうち六つで読まれていました。四つの職種すべて、四つの都市すべてに現れ、そして何より、四つの事例すべての「口コミ」の質問で読まれています - 例外なしに。客が誰の評判が一番いいかと尋ねると、エンジンは同じ集約サイトを見にいくのです。リヨンでもリールでも、歯科でも整備工場でも。

Redditは十二のうち三回、フランスの職業別電話帳が三回、Doctolibが三回。これらのサイトはどれもあなたのものではありません。そしてどれもが、回答の中にあなたがいるかどうかを左右できます。

昨日出した数字を一つ訂正します

昨日、今年公開された分析によれば、GoogleのAIモードは複雑な質問に対して九から十一の下位の問いを走らせる、と書きました。自分たちで測ってみました。私たちが問い合わせているインターフェースでは、下位の問いは二から四、中央値は三です。同じ面ではありません - 一般向けのAIモードと、プログラム用のインターフェースは同じようには振る舞いません - そして、昨日の書き方が取りこぼしていたのは、まさにその違いです。私たちが測った数字はインターフェースのものであり、引用した数字は別の面のものでした。

この34の下位の問いには、書き留めておく価値のある細部があります。フランス語の質問に対して、二つが英語で投げられていました。「top rated hair salons Lille」 - アクセント記号もなく、フランスという文脈もなく。つまり英語のページが、フランスの客に返される回答を左右しうるということです。

市場が観測していること、そしてそれが同じ方向を指すこと

今年公開された測定は一点で一致します。万人に共通する支配的な情報源は存在しない、ということです。同じサイトが、あるエンジンでは重く、別のエンジンでは消えます。TinuitiとProfoundの採録によれば、RedditはGoogleのAI OverviewsにおけるSNS由来の引用の大きな部分を占める一方、Geminiでは限界的です。またSemrushは、ChatGPTにおけるRedditの割合が数週間で60％から10％へ動くのを観測しました。さらに23 387件の引用を対象とした分析は、引用の17％を名簿サイトに帰しています。

商店向けに訳すと、問いは「名簿に載るべきか」ではなく「自分の職種と自分の街で、今月、実際に読まれているのはどれか」です。私たちの十二の測定は、街と職種によって四つの異なる答えを出しました。「おすすめ名簿ランキング」のような一般論は、あなたの場合を決めているのがどれかを教えてくれません。

これをどう使うか

• 自社サイトだけで可視性を判断するのをやめること。私たちの十二の測定で、挙げられた企業のサイトが読まれた情報源に入っていたことはほとんどありません。エンジンは第三者を経由します。
• あなたの職種とあなたの街で実際に読まれている第三者を見きわめること。一般的な手引きに出ているものではありません。街ごとに変わることを、四つの街で測りました。
• 「口コミ」の質問は別扱いにすること。同じ集約サイトがどこでも戻ってくるのがこの質問です。そこに掲載があれば資産、なければ穴になります。
• フランス語の客が相手でも、英語の記事を仕組みの一部と見なすこと。エンジンは時に二つの言語で探します。

いつもどおり限界も書きます。エンジンは一つ、国は一つ、質問は十二、時間は一朝です。アシスタントの回答は日ごとに動きます - 先週測ったところ、8月6日に挙がった81の名前のうち、8日にまだ残っていたのは15でした。今回の測定が付け加えるのは、その下の層です。名前が勝手に動いているのではなく、名前を作るために読まれるページが動いているのです。