사이트를 잘 정비해도 AI가 이름을 불러 주지는 않는다

짧은 답: 아니요, 페이지를 다듬는 것만으로는 이름이 언급되지 않습니다. 어제 우리는 기계가 당신이 누구이고 어디에 있는지 알 수 있도록 무료로 할 수 있는 세 가지 조치를 권했습니다. 오늘은 그 조치들이 AI 어시스턴트가 언급하는 업체와 무시하는 업체를 가르는지 확인했습니다. 1,475개 업체 중 세 가지 점검을 모두 통과한 업체는 2.3%, 나머지는 2.2%가 언급되었습니다. 같은 나라 안에서 비교하면 차이는 사라집니다. 차이를 만드는 것은 다른 곳에 있습니다. 동물병원은 평균보다 네 배 넘게 자주 언급되고, 부동산 중개인은 한 번도 언급되지 않습니다.

읽을 수 있는 페이지는 입장권이지 좌석이 아닙니다. 고객의 질문은 답 그 자체에 던져야 합니다.

무엇을 교차했는가

두 가지 측정은 이미 따로 있었습니다. 첫 번째는 9월 10일에 공개한 것으로, 답변 엔진이 하듯 업체 사이트를 읽습니다. 세 가지 점검과 두세 번의 공개 HTTP 요청입니다. 두 번째는 우리의 감사입니다. 구매자의 질문인 "Y에서 가장 좋은 X는?"을 그 나라 언어로, 업체 이름을 전혀 밝히지 않고 AI 어시스턴트에게 묻고, 그 업체가 답에 나오는지 기록합니다.

두 측정이 모두 있는 업체는 2,603곳입니다. 그중 1,128곳은 제외했습니다. 업종을 알 수 없어 감사 질문이 "도하에 있는 귀사 같은 회사"처럼 일반적이었고, 이런 질문에는 어떤 어시스턴트도 누구의 이름도 대지 않기 때문입니다. 이들을 남겨 두면 0을 부풀리게 됩니다. 남은 것은 12개국, 업종이 명확한 1,475곳이며, 그중 33곳이 한 번 이상 언급되었습니다. 2.2%입니다.

전체 수치는 그렇다고 하고, 나라는 아니라고 한다

전체로 보면 두 가지 점검은 효과가 있는 것처럼 보입니다. 페이지에 읽을 수 있는 주소가 있는 업체는 3.1%가 언급되었고, 나머지는 1.3%였습니다. 제목에 도시를 쓴 업체는 3.0%, 쓰지 않은 업체는 1.9%입니다.

하지만 이 효과는 간단한 질문 하나를 견디지 못합니다. 어느 나라인가? 영국은 거의 어느 시장보다 주소와 도시를 잘 쓰고, 영국 업체는 언급되는 비율도 가장 높습니다(4.8%). 걸프 지역과 일본은 도시를 잘 쓰지 않고, 업체가 한 번도 언급되지 않았습니다. 각 업체를 같은 나라의 업체하고만 비교하면 주소의 이점은 +0.3포인트, 제목 속 도시의 이점은 +0.4포인트로 떨어지고, 세 가지 점검 전체로는 -0.6포인트가 됩니다.

어느 차이도 0과 구별되지 않습니다. 조치가 쓸모없다는 증거는 아닙니다. 언급된 업체가 33곳뿐이라 1~2포인트의 효과는 드러나지 않을 수 있습니다. 증명된 것은 그 조치들이 언급되는 업체와 그렇지 않은 업체를 가르는 요인이 아니라는 점입니다.

이름이 나오는 영국에서는

가까이 들여다볼 만큼 규모가 되는 시장은 영국뿐입니다. 336곳, 그중 16곳이 언급되었습니다. 결론은 같고, 때로는 반대입니다. 세 가지 점검을 모두 통과한 사이트는 4.0%, 나머지는 5.1%가 언급되었습니다. 구조화 데이터가 있는 사이트는 3.8%, 없는 사이트는 6.0%였습니다.

영국의 동물병원을 보면 구체적으로 알 수 있습니다. 71곳 중 7곳이 언급되었습니다. 그 7곳 중 페이지 제목에 도시를 쓴 곳은 3곳. 어시스턴트가 무시한 64곳 중에서는 23곳이 씁니다. 어제 우리가 권한 조치로는 두 집단을 구별할 수 없습니다.

그렇다면 표본에서 답변용 크롤러를 막아 둔 18개 사이트는요? 그중 한 곳은 그래도 언급됩니다. 결론을 내리기에는 너무 적지만, 한 가지는 말할 수 있습니다. 어시스턴트는 당신의 사이트를 읽지 않고도 당신을 인용할 수 있습니다. 다른 사람들이 당신에 대해 쓴 내용으로 당신을 알 수 있기 때문입니다.

진짜로 가르는 것: 업종, 그다음 나라

업종별로 정렬하면, 같은 1,475곳의 차이는 더 이상 소수점 수준이 아닙니다.

동물병원은 거의 열에 하나꼴로 언급되고, 부동산 중개인은 전혀 언급되지 않으며, 페이지 제목과는 아무 관계가 없습니다. 그다음이 나라입니다. 영국 4.8%, 스위스 4.7%, 싱가포르 2.7%, 프랑스 1.6%, 그리고 일본, 사우디아라비아, 카타르의 220곳은 0이었습니다.

업종도 나라도 고를 수 있는 것은 아닙니다. 하지만 둘 다 어디를 봐야 하는지 알려 줍니다. 이전 측정에서 보았듯이, 같은 업종이라면 어시스턴트는 도시가 달라져도 같은 디렉터리와 같은 리뷰 사이트에 기댑니다. 목록이 정해지는 곳은 거기이지, 당신의 홈페이지가 아닙니다.

이 측정이 증명하지 않는 것

우리 자신의 조언에서 바꾸는 것

어제 우리는 무료 조치 세 가지로 사이트를 읽을 수 있게 만들 수 있다고 썼습니다. 사실이지만, 읽을 수 있다는 것이 언급된다는 뜻은 아닙니다. 세 가지 조치는 기본 관리로 남겨 두고, 더 중요한, 역시 무료인 단계를 더합니다.

이 모든 것은 우리 없이도 할 수 있습니다. 여러 어시스턴트에서 여러 번, 제대로 된 방식으로 측정하고 싶다면, 그것이 우리의 무료 감사가 하는 일입니다.