
AI称赞清楚的价格多于便宜的价格
在四个国家的3,600条ChatGPT和Gemini回答中,清楚的价格出现在32%,便宜的价格出现在23%。而且AI给出的是市场行情,不是你的价格。
32%
的回答称赞事先说明的清楚价格(3,600条中1,155条);便宜的价格:23%
简短的答案:AI推荐本地商家时确实会谈价格,但不是大多数店主想象的方式。事先说明的清楚价格出现在32%的回答中,便宜的价格出现在23%。 在四个国家的3,600条ChatGPT和Gemini回答中,助手称赞“价格透明”“固定收费”和“没有隐藏费用”的次数多于称赞便宜,在水管工、电工、锁匠和暖气的回答中达到68%。然而你自己的价格,它们几乎从不给出:Gemini在158条回答中给出某个市场的行情价,ChatGPT一条也没有,只有两条回答把价格和它们点名的商家联系起来。
68%
在水管工、电工、锁匠和暖气的回答中(832条中564条)
3,600条中2条
回答给出了它点名的商家的价格
AI不会告诉顾客你的价格。它告诉顾客市场行情,并提醒他们警惕远低于行情的人。
测量了什么
与昨天一期相同的语料:我们的四项研究,把买家问题(“奥斯汀最好的水管工”“里昂的好牙医”)通过编程接口、不开网页搜索,提给ChatGPT(gpt-4o-mini)和Gemini,地点是美国(2026年9月13日)、英国(7月31日)、法国(7月30日)和巴西(8月6日),共3,600条回答。在每种语言中我们数了三样东西。清楚的价格:表示清楚的词(透明、事先、清楚、详细、没有隐藏费用)出现在价格词60个字符以内,或本身就清楚的说法(免费报价、固定收费、一口价)。作为理由提出的便宜价格:实惠、便宜、有竞争力的价格、性价比高。还有金额:带货币的数字。随后我们重读了带金额的158条回答中的每一条,确认那是谁的价格。
清楚的价格比便宜的价格出现得更多,巴西除外
| 国家 | 回答 | 清楚的价格 | 便宜的价格 | 给出的金额 |
|---|---|---|---|---|
| 美国 | 872 | 266 (30.5%) | 207 (23.7%) | 56 (6.4%) |
| 英国 | 976 | 355 (36.4%) | 220 (22.5%) | 19 (1.9%) |
| 法国 | 924 | 343 (37.1%) | 141 (15.3%) | 78 (8.4%) |
| 巴西 | 828 | 191 (23.1%) | 263 (31.8%) | 5 (0.6%) |
| 合计 | 3,600 | 1,155 (32.1%) | 831 (23.1%) | 158 (4.4%) |
差距在法国最大:37%的回答称赞清楚的价格,15%称赞便宜的价格。英国和美国顺序相同。巴西是例外,而且很明显:那里便宜的价格领先,32%对23%。
| 行业 | 回答 | 清楚的价格 | 便宜的价格 |
|---|---|---|---|
| 上门维修(水管工、电工、锁匠、暖通空调) | 832 | 564 (67.8%) | 221 (26.6%) |
| 汽车维修与驾校 | 416 | 217 (52.2%) | 235 (56.5%) |
| 专业服务(律师、会计、保险、房地产、营销、招聘) | 1,300 | 259 (19.9%) | 192 (14.8%) |
| 餐厅、酒店、面包店、美容、摄影师、牙医 | 1,052 | 115 (10.9%) | 183 (17.4%) |
在活儿紧急、账单事先未知的地方(漏水、被锁在门外、锅炉坏了),清楚的价格出现在三条回答中的两条。AI对相反情况的警告也最多出现在这里:83条回答把极低的价格描述为陷阱(“$29 tune-ups”“the $19 locksmith”“ouverture de porte à 49 €”),其中81条来自Gemini。汽车维修和驾校是便宜价格与清楚价格并驾齐驱的唯一类别。
AI给出的是市场的价格,不是你的
在3,600条回答中,158条含有带货币的金额。这158条全部来自Gemini;ChatGPT在1,800条回答中没有写过一个数字。我们逐条读过。几乎全部给出的是整个市场的行情价(“a fair lockout price in Seattle generally ranges from $90–$150”,波尔多名店剪发加染色“60欧元到120欧元”)、一条警告或一个门槛。在法国,47条回答重复同一条规则:超过150欧元必须出具书面报价。只有两条把价格与点名的商家联系起来:巴黎一家线上房产中介的固定费用“通常约5,900欧元”,以及休斯敦一家面包店的“$20 worth of assorted buns”。
如果你就是那家商家,这意味着什么
向AI提问的顾客带着两样你没给他的东西上门:一个价格区间,以及对远低于行情者的怀疑。AI点名称赞的不是最低的账单,而是能事先看懂的账单。对本地商家来说,这是具体的任务:把价格用文字写在你自己的网站上,包括常见服务的价格区间、上门费或首次咨询的费用、包含哪些内容、保修范围。像“开锁80元起,市中心免上门费”这样一句话,给了助手一句可以复述的话;“价格面议”什么也没给,把行情价留给了别人的页面。在AI警告最多的行业(维修、暖气、开锁),一个没人说得清的价格,正是它的建议叫顾客避开的东西。
这项测量不能证明什么
- 它统计的是说法,不是意图。清楚的价格要求表示清楚的词出现在价格词60个字符以内;“便宜的价格”这一类也会抓到少数否定或警告它的提及:随机重读12条中有2条。
- 来自记忆的回答:两个助手都和昨天一期一样,通过接口、不开网页搜索提问。开启搜索后,Gemini可能引用真实的价目表。
- 每个助手一个模型,每个国家一个日期(美国9月13日、英国7月31日、法国7月30日、巴西2026年8月6日);ChatGPT的回答来自gpt-4o-mini,更大的模型可能会写出金额。
- 带金额的158条回答是人工阅读的;附在未加粗点名商家上的价格可能被我们漏掉。两条是我们找到的数量,不是没有其他的证明。
- 我们没有核实AI给出的价格区间(西雅图开锁真的要90到150美元吗?),也没有观察任何顾客:公布的行情价会如何改变人们实际支付的金额,这里没有测量。
常见问题
如果AI从不引用价格,我还要公开价格吗?
做最便宜的一家有助于被AI推荐吗?
为什么Gemini给出数字而ChatGPT不给?
AI在法国反复提到的150欧元规则是什么?
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