Geminiは、フランスが2017年に廃止した見積書のルールを今も伝えている

要点：フランスの都市でおすすめの配管工、電気工、鍵屋、暖房業者をGeminiに尋ねると、104件中43件の回答で「150ユーロを超える作業には書面の見積書が義務」と注意します。しかしこの基準は2017年4月1日からありません。2017年1月24日の省令がこれを廃止しました。フランスでは、自宅での修理を行う業者は、金額にかかわらず作業前に詳細な見積書を渡す義務があります。フランス経済省の言葉では「最初の1ユーロから」です。ChatGPTとPerplexityは、ルールを何も挙げません。

この助言は善意から出ています。不誠実な修理業者から客を守ろうとしているのです。しかし150ユーロ未満なら業者は見積書を省いてよい、と読めてしまいます。それは1990年のルールでした。これを信じた客は、小さく見える作業を書面なしで引き受けてしまうかもしれません。

Geminiは1990年のルールで客を守ろうとする。2017年以降、見積書は最初の1ユーロから必要だ。

何を測ったか

2026年7月30日に実施したフランス調査では、12の都市とパリ地域圏で、自宅での修理を行う4つの職種（配管工、電気工、鍵屋、暖房業者）について、ある都市のおすすめの業者を推薦リスト付きで尋ねる買い手の質問を2つ投げました。ChatGPT（gpt-4o-mini）とGeminiはAPI経由でウェブ検索なしに回答し、設計上ウェブを検索するPerplexityも回答しました。エンジンごとに104件です。見積書について義務または金額とともに述べた文をすべて抜き出し（54文）、一つずつ読みました。そのうえで、2026年10月26日にフランス経済省の消費者向けサイトeconomie.gouv.frと、フランスの消費者保護当局DGCCRFの自宅修理に関する実務シート（2024年4月15日）で読んだ現行のルールと照らし合わせました。

Geminiは見積書について何と言い、法律は何と言っているのか？

Geminiは104件中46件の回答で、すでに効力のないルールを述べています。43件は150ユーロの基準、2件は「一定の金額を超えたら」、1件は「緊急時」の免除です。 フランス国立消費研究所（INC）によれば、この免除も2017年に廃止されました。最もはっきりしているのは配管工で、26件中22件です。この言い回しは都市が変わってもほぼそのまま繰り返され、推薦企業のリストに続く助言の中に現れます。しかし2017年4月1日以降、2017年1月24日の省令により、自宅での修理や保守を行うすべての業者は、金額にかかわらず作業前に詳細な見積書を渡さなければなりません。150ユーロの基準は1990年の省令のもので、新しい省令がそれに置き換わりました。調査の1,386件の回答のうち、「最初の1ユーロから」と述べたものはありません。ChatGPTは104件中103件で見積書に触れ、複数を比べるよう勧めますが、いつ見積書が義務になるかは一度も言いません。ウェブを読むPerplexityもルールを挙げません。古い基準はネットから消えていません。フランスの手紙の書式サイトには、150ユーロを超える修理の見積依頼という題のページが今もあります。

あなたが事業者なら、何が変わるのか

客の自宅で修理を行うなら、客はアシスタントから聞いた、本当のルールではないルールを頭に入れてやってくるかもしれません。自分の働き方をサイトに文字で書きましょう。作業前に渡す詳細な見積書、それが無料か有料か（どちらかを明記）、時間単価、出張費です。INCによれば、フランスでは2017年の省令が主なサービスの料金をサイトに掲載することも義務づけています。サイトでその数行を読んだ客には、チラシの電話番号ではなくあなたを選ぶ理由があります。これは妥当な一歩であって、効果がわかっている手段ではありません。料金ページがあると業者がより多く名前を挙げられるかどうかは測っていません。そしてGeminiが客に1990年のルールを伝えているなら、あなたの事業について何と言っているでしょうか。監査が、質問ごとに示します。

あなたの事業について、アシスタントは何と言っているのか？

Waseitの無料監査は、お客様が実際に入力する質問を、その言語で、あなたの都市について、ChatGPTとGeminiに投げかけます。約60秒で、100点満点のスコア、あなたの代わりに名前を挙げられた業者、あなたが出てこない質問、そしてGeminiがGoogleで検索した場合には実際に読んだページがわかります。あなたについての発言はそこから来ています。無料で、アカウントもクレジットカードも不要です。メールアドレスで解除されるのは競合の名前と行動計画だけです。これは日付つきのスナップショットであり、ランキングではありません。回答は日によって変わり、私たちはどんな順位も約束しません。

これが証明しないこと

• これはAPI経由のモデルの回答で、利用者の位置情報はありません。ChatGPTとGeminiはウェブ検索なしで答え、Perplexityは設計上検索しました。
• 各質問は2026年7月30日に一度だけ尋ねました。ここでのChatGPTはgpt-4o-miniで、ChatGPTアプリのモデルとは限らず、Geminiもその後変わった可能性があります。
• 測定はフランスと4職種のみで、エンジンごとに104件です。自動車整備工場についてのGeminiの回答2件も150ユーロを挙げていますが、自動車修理には別のルールがあるため数えていません。
• 自動読み取りを拒むLégifranceでは省令の本文を開けませんでした。ルールはフランス経済省、DGCCRF、INCのページで読みました。
• Geminiがこの基準をどこから得たのかはわかりません。今もそれを繰り返すページはありますが、それが出どころだとは示していません。
• この記事はアシスタントの回答を記述したもので、法的助言ではありません。