Gemini は業者の詐欺を 253 回警告、ChatGPT は 6 回

結論から言うと、Gemini に鍵屋を尋ねると、まず詐欺の話をする可能性が高いのです。鍵屋の回答 178 件のうち 139 件、家に入る 4 業種の回答 712 件のうち 253 件で客に注意を促しています。対象は 8 か国 89 都市です。同じ質問で ChatGPT は 6 回。ウェブを検索する Perplexity は 312 件で一度もありません。ChatGPT も隠れた料金には注意を促しますが、業界の一部が客をだましていること、その手口をほとんど語りません。

郵便受けに一枚のカードが届きます。携帯番号と、役所のように見えるロゴ。念のため取っておく。2025 年 7 月 8 日に公表された報告書で、フランスの消費者詐欺取締当局 DGCCRF はまさにこのカードを描写しています。偽の地元住所、国のものをまねたロゴ、他社の登録番号です。2023 年に在宅修理業者 548 社を検査し、350 社、つまり 64% が規則に違反していました。Gemini はフランスの読者に、104 件中 71 件でこうしたチラシを信用しないよう伝えています。ChatGPT は 0 件です。

ChatGPT は隠れた料金に注意と言う。Gemini はそれを請求する相手の見た目を教える。

測定したもの

Waseit の 8 つの調査を見直しました。ある都市のある業種の最良の業者、次に最も推薦される業者とその理由という 2 つの購入者の質問を、フランス、英国、ブラジル、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポールの 89 都市で、2026 年 7 月 30 日から 10 月 16 日の間に、各国の言語で尋ねたものです。全業種で ChatGPT（gpt-4o-mini）3,059 件、Gemini 3,058 件（いずれもウェブ検索なし）、ウェブを検索する Perplexity 1,364 件（3 か国のみ）です。まず、だましを指す語（scam、rogue trader、cowboy、arnaque、golpe）を抽出し、見つかった 271 件を 1 件ずつ読みました。25 件は除外しました。弁護士の専門分野としての詐欺、ニュージーランドのサイト No Cowboys、一時的な業者ではないといった褒め言葉です。次に、家に入る 4 業種（712、712、312 件）について、語を使わずに手口を説明する回答を加えました。偽の地元業者やコールセンター、到着後に上がる極端に安い価格、チラシやステッカーです。

どのアシスタントが詐欺を警告し、何を確認せよと言うのか？

Gemini は 3 つの手口を挙げ、それは国によって変わります。 偽の地元業者は 95 件で、うち 90 件が鍵屋です。近所の職人に見えるページが実はコールセンターにつながります。英国（28 件）、ニュージーランド、オーストラリアでの主な警告です。おとり価格は 78 件で、主に米国（31 件）とシンガポール。電話では極端に安く、玄関先で何倍にもなる手口です。チラシは 83 件で、うち 71 件がフランスです。確認すべき点も示します。 253 件のうち 169 件が電話で聞く価格、150 件が実在の住所、144 件が登録や認証（Gas Safe、Master Locksmiths、フランスの SIRET）に触れています。ChatGPT は一般論にとどまります。 こうした語が出るのは 3 回（ボルドーの電気工事、ダラスとミシサガの鍵屋）で、ほかに 3 件が安すぎる価格に触れています。沈黙しているわけではなく、全業種の 3,059 件中 68 件で隠れた料金やあいまいな見積もりへの注意を促し、そのほとんどは 2 つ目の質問です。しかしこの 4 業種では、コールセンターにもチラシにも一度も触れません。Perplexity は警告しません。 3 回はふるい分けの基準として使い、見込み客仲介業者に見えない会社を推薦しました。職人だけの話ではありません。 全体では Gemini が 243 件でだましに言及し、ChatGPT は 3 件、Perplexity は 1,364 件中 0 件です。人材紹介では Gemini が 152 件中 24 件で、まともな会社は求職者に費用を請求しないと警告しました。ChatGPT は 0 件です。

あなたの会社にとっての意味

鍵屋であれば、Gemini に尋ねた客は、あなたを知る前から警戒しています。不当とは言えません。DGCCRF は本物の詐欺業者を描写しています。ただし業者を 2 種類に分けており、64% のすべてが詐欺師ではありません。真面目な業者の違反は主に知識不足によるものです。あなたの仕事は、他の業者に似ないことです。Gemini がそのリストを書いてくれました。サイトに実在の住所、電話に出るときの社名、電話での価格帯、見える形の登録番号です。カードを配るなら、正式名称と登録番号を載せてください。捨てるよう言われた人の手に届くのですから。これらは妥当な手順であり、効果が分かっている手段ではありません。それで名前が挙がりやすくなるかは測定していません。そして Gemini が客に警告した後、挙げるのはあなたの名前か、競合の名前か。監査が質問ごとに示します。

あなたの会社について、アシスタントは何と言っていますか？

Waseit の無料監査は、お客様が実際に入力する質問を、その言語で、あなたの都市について ChatGPT と Gemini に尋ねます。約 60 秒で、100 点満点のスコア、あなたの代わりに挙がる競合、あなたが出てこない質問、あなたに触れる文の論調が分かります。無料で、アカウントもカードも不要です。メールアドレスは競合名とアクションプランの表示にのみ使います。これは日付入りのスナップショットであり、ランキングではありません。回答は日々変わり、順位は約束しません。

これが証明しないこと

• これはプログラミングインターフェース経由のモデルの回答で、利用者の位置情報はありません。ChatGPT と Gemini はウェブ検索なしで回答し、Perplexity は検索しましたが 3 か国のみです。
• 各質問は 2026 年 7 月 30 日から 10 月 16 日の間に 1 回だけ尋ねました。ここでの ChatGPT は gpt-4o-mini で、アプリのモデルとは限らず、その後変わった可能性があります。
• Gemini は誇張することがあります。チラシは 99% 詐欺だと書いていますが、これを裏付けるものはなく、フランス以外のコールセンターに関する記述も検証していません。警告は正しさでも保護でもありません。その後に推薦する業者も検証していません。
• DGCCRF の 64% は軽微なものを含むすべての違反を数えたもので、対象は当社の 4 業種より広く、2023 年に検査された業者です。詐欺師の割合ではありません。読んだのはフランスの資料だけで、他の 7 か国の公式数値はありません。
• 詐欺を指す語は回答ごとに読みました。語を使わない手口の説明は語彙リストに基づき、ChatGPT と Perplexity は 1 件ずつ読みましたが、Gemini は回答ごとには読んでいません。確認項目は回答全体で数えました。ブラジルで Gemini がレビューで探すよう勧める不当な価格への苦情は数えていません。