
AIが挙げる人材紹介会社の半分は全国チェーンだ
ChatGPTとGeminiの18,662件の推薦で、人材紹介は2件に1件、会計士は5件に1件が全国チェーン。歯科医やレストランでは1件もない。
2件に1件
人材紹介会社として挙がる名前が全国チェーン(1,429件中709件)
短い答え:業種しだいだ。ChatGPTやGeminiに人材紹介会社を尋ねると、2件に1件の名前が全国チェーンだ(1,429件中709件)。会計士なら5件に1件、配管・電気工事・鍵なら3%、歯科医、レストラン、ウェディングフォトグラファーでは2,997件中0件だった。 4か国の事業者推薦18,662件のうち、少なくとも9.3%が、調べた13都市のうち5都市以上で名前の挙がるチェーンに向かう。残りは独立系の事業者か、地元らしく見えて実はそうとも言えない名前だ。360件の推薦は業種と都市をつなげただけの名前(「Houston Driving School」「Plombier Paris」)で、うち299件はChatGPTによる。
2,997件中0件
歯科医、レストラン・ベーカリー、ウェディングフォトグラファーとして挙がる名前のうちチェーン
360件
の推薦が業種と都市だけの名前。うち299件がChatGPT
業種によっては、AIの候補リストはブランドの一覧になる。別の業種では、ブランドが一つも入らない。
何を測ったか
4つの調査を2026年10月15日に読み直した。購入者の質問をChatGPT(gpt-4o-mini)とGeminiにAPI経由・ウェブ検索なしで尋ねたもので、米国(2026年9月13日)、英国(7月31日)、フランス(7月30日)、ブラジル(8月6日)の各13都市、国ごとに18〜20業種。回答は3,600件。推薦とは1つの回答に出てくる別々の事業者名のことで、19,419件ある。うち757件は事業者ではなかった(名前として読まれた見出し610件、プラットフォームや団体147件)。残りは18,662件。同じ国・同じ業種で13都市のうち5都市以上で推薦される名前をチェーン候補とした。該当は343件で、すべて読んだ。確実に名指しできるチェーン146件、業種と都市でできた名前35件、既知のチェーンでない名前62件、事業者でないもの100件。迷ったものは「既知のチェーンではない」に入れた。3〜4都市で見られた名前(推薦2,181件)は読んでいないため、チェーンの割合は下限だ。
| 業種 | 推薦 | 全国チェーン | 割合 | 業種+都市の名前 | 同じ名前・5都市以上 |
|---|---|---|---|---|---|
| 人材紹介・派遣 | 1,429 | 709 | 49.6% | 0 | 61 |
| 会計士・税理士 | 993 | 222 | 22.4% | 7 | 0 |
| 保険ブローカー | 1,173 | 227 | 19.4% | 10 | 0 |
| 不動産 | 1,447 | 214 | 14.8% | 16 | 0 |
| 自動車教習所 | 1,040 | 97 | 9.3% | 77 | 65 |
| 自動車整備 | 1,250 | 81 | 6.5% | 69 | 46 |
| ホテル | 1,104 | 52 | 4.7% | 0 | 0 |
| 配管、電気工事、鍵、暖房、空調 | 3,191 | 95 | 3.0% | 171 | 75 |
| 美容室・エステサロン | 1,808 | 25 | 1.4% | 0 | 188 |
| 弁護士 | 983 | 6 | 0.6% | 0 | 9 |
| マーケティング・広告代理店 | 1,247 | 5 | 0.4% | 0 | 37 |
| 歯科医 | 818 | 0 | 0.0% | 10 | 5 |
| レストラン・ベーカリー | 1,139 | 0 | 0.0% | 0 | 0 |
| ウェディングフォトグラファー | 1,040 | 0 | 0.0% | 0 | 12 |
| 合計 | 18,662 | 1,733 | 9.3% | 360 | 498 |
人材紹介はブランド、歯科医は人
チェーンの割合は国よりも業種で決まる。 人材紹介:1,429件中709件がHays、Robert Half、Michael Page、Randstadなどに向かい、4か国すべてで同じ傾向だ。会計士:22.4%で、主に大手監査法人とオンライン会計サービス。保険ブローカー19.4%、不動産14.8%、教習所9.3%、整備工場6.5%。反対側には客が人と向き合う業種がある。弁護士0.6%、美容1.4%、そして歯科医、レストラン・ベーカリー、ウェディングフォトグラファーではチェーンが1件もない。国別ではフランスが最も多く、ブラジルが最も少ない。エンジン別では、ChatGPTは推薦の10.8%でチェーンを挙げ、Geminiは7.5%だった。
| 国 | 推薦 | 全国チェーン | 割合 |
|---|---|---|---|
| 米国 | 4,928 | 498 | 10.1% |
| 英国 | 4,748 | 420 | 8.8% |
| フランス | 4,356 | 634 | 14.6% |
| ブラジル | 4,630 | 181 | 3.9% |
| 合計 | 18,662 | 1,733 | 9.3% |
| 業種 | 挙がるチェーン |
|---|---|
| 人材紹介・派遣 | Hays, Robert Half, Michael Page, Randstad, Expectra |
| 会計士・税理士 | BDO, KPMG, Deloitte, Grant Thornton, In Extenso, Contabilizei |
| 保険ブローカー | Aon, Marsh, HUB International, Verspieren, Seguralta |
| 不動産 | Orpi, Century 21, Guy Hoquet, Lopes, Savills |
| 自動車教習所 | Red Driving School, AA, BSM, ECF, Ornikar |
| 自動車整備 | Midas, Norauto, AAMCO, Speedy, Kwik Fit |
| 配管、電気工事、鍵、暖房、空調 | Roto-Rooter, Benjamin Franklin Plumbing, Mr. Electric, Pop-A-Lock, Keytek, Cham |
地元らしく見えて、実はそうとも言えない名前
5都市以上で挙がる名前には、ほかに2つの形がある。360件の推薦は業種と都市をつなげただけの名前だ。「Houston Driving School」「Locksmith Leeds」「Plombier Paris」「Chaveiro 24 Horas Campinas」など。実際にそうした名前の事業者もあるが、測ったのは同じ形が都市から都市へ繰り返されることだ。出張型の業種(171件)、教習所(77件)、整備工場(69件)に集中し、360件中299件がChatGPTによる。498件の推薦は、既知のチェーンではないのに5都市以上で同じ名前だ。フランス9都市の「Garage de la Gare」、英国10都市の「The Cutting Room」など。関係のない事業者が共有するありふれた名前もあれば、AIが都市から都市へ持ち回る名前もある。最も多いのは美容(188件)だ。
あなたが事業者なら何が変わるか
AIがブランドで答える業種(人材紹介、会計、保険、不動産)で独立系なら、競う相手のリストの一部は全国規模で、同じブランドが都市ごとに戻ってくる。あなたを区別するものも同じくらいはっきり書く必要がある。対応する都市と地区、専門分野、実際に仕事をする人。AIがほとんどチェーンを挙げない業種(歯科医、レストラン、写真家、サロン、弁護士)なら、回答の中の競合は同じ都市の独立系だ。そして事業者名が業種と都市だけなら、AIはあなたではない同じ形の名前を挙げるかもしれない。どこでも同じ書き方の正式名、住所、サイトが両者を分ける。これで名前が挙がる保証はない。
この測定が証明しないこと
- API経由・ウェブ検索なしの回答だ。検索を有効にしたアプリは別の答えを返しうる。
- ここでのチェーンとは、国内13都市のうち5都市以上で挙がる名前を手作業で確認したもの。3〜4都市の名前(推薦2,181件)は読んでおらず、割合はすべて下限だ。
- 「同じ名前・既知のチェーンではない」には、無関係な事業者が共有する名前とAIが繰り返す名前が混ざる。各事業者は確認していない。
- 「業種+都市」の名前が実在するかは確認しておらず、形を数えた。
- 2026年7月30日から9月13日に集めた4つの調査で、質問ごとに1回。
よくある質問
AIはチェーンと独立系のどちらを勧めますか?
AIが最もよく挙げるチェーンは?
この数字はどこから来ていますか?
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