AI mówi, że prawnicy dają darmową konsultację. Nigdy nie mówi którzy

Krótka odpowiedź: ChatGPT i Gemini mówią o darmowej konsultacji i darmowej wycenie jako o radzie, prawie nigdy jako o powodzie, by wybrać firmę. 182 z 3600 odpowiedzi o nich wspominają; 14 z 16 022 fragmentów przypisuje je firmie, którą wymieniają. W przypadku prawników co czwarta odpowiedź radzi umówić bezpłatną pierwszą konsultację (53 z 208), a żaden z 821 fragmentów wymieniających kancelarię nie mówi, że ta kancelaria ją oferuje. Tak samo u księgowych (43 odpowiedzi, 0 fragmentów) i fryzjerów (29 odpowiedzi, 0 fragmentów). 14 wyjątków to prawie wyłącznie darmowe wyceny ślusarzy, hydraulików, elektryków i warsztatów, a 13 z 14 pochodzi od ChatGPT.

AI mówi klientowi, że istnieje darmowe pierwsze spotkanie. Nie mówi gdzie.

Co zmierzono

Nasze cztery badania, przeczytane ponownie 8 października 2026: te same pytania kupujących zadane ChatGPT (gpt-4o-mini) i Gemini przez ich API, bez wyszukiwania w sieci, w Stanach Zjednoczonych (13 września 2026), Wielkiej Brytanii (31 lipca), Francji (30 lipca) i Brazylii (6 sierpnia). 3600 odpowiedzi podzielonych na fragmenty; 16 022 wymieniają firmę. Szukaliśmy darmowego pierwszego kroku przed zakupem: wyceny, konsultacji, diagnozy, oceny lub lekcji próbnej, po angielsku, francusku i portugalsku. Darmowe Wi-Fi, darmowy parking czy „bez glutenu” się nie liczą. Następnie rozdzieliliśmy dwie rzeczy: ofertę, którą odpowiedź przypisuje wymienionej firmie, i radę o rynku („wielu prawników oferuje darmową konsultację”). Detektor sprawdzono na 16 sformułowaniach, które musi wyłapać, i 18, których nie może liczyć. Pierwszy przebieg policzył 19 przypisań; po lekturze 7 okazało się radami. Przeczytanie każdego „free”, „gratuit” i „grátis” znalazło potem 2 brakujące przypisania. Wszystkie 14 pozostałych przeczytano.

Rada dla prawników, księgowych i salonów; przypisanie dla ślusarzy

Tam, gdzie AI najczęściej mówi o darmowym pierwszym kroku, nigdy go nie przypisuje. Prawnicy: 53 z 208 odpowiedzi radzi bezpłatną (lub tanią) pierwszą konsultację, we wszystkich czterech krajach: 19 z 52 w Stanach Zjednoczonych, 18 z 52 w Brazylii, 9 w Wielkiej Brytanii, 7 we Francji. Żaden z 821 fragmentów wymieniających kancelarię nie mówi, która ją oferuje. Księgowi: 43 odpowiedzi, 0 z 820 fragmentów. Fryzjerzy i salony kosmetyczne: 29 odpowiedzi radzi darmową konsultację przed dużą zmianą koloru, 0 z 1515 fragmentów. Przypisania trafiają do fachowców, którzy przyjeżdżają do domu, i do warsztatów: 13 z 3827 fragmentów, prawie same „free quotes”, 6 z nich dla brytyjskich ślusarzy. 4 z 14 trafiają do sieci lub kliniki z wieloma placówkami (Norauto, Midas, AAMCO). Według silnika Gemini wspomina darmową ofertę w 95 odpowiedziach i przypisuje ją raz; ChatGPT w 87 odpowiedziach i 13 razy.

Co to zmienia, jeśli jesteś tą firmą

Jeśli oferujesz bezpłatną pierwszą konsultację, wycenę lub diagnozę, AI zna zwyczaj twojej branży, ale rzadko mówi, że go stosujesz: w naszych odpowiedziach radzi kupującemu szukać oferty i zostawia mu ustalenie, kto ją daje. Opisz ofertę na własnych stronach jako fakt o twojej firmie, prostymi słowami, które zdanie może powtórzyć: co jest darmowe, ile trwa, co obejmuje, jak się umówić. Użyj tych samych słów w wizytówce na mapie. Jeśli konsultacja jest płatna, podaj cenę. Nic z tego nie gwarantuje, że zostaniesz wymieniony.

Czego ten pomiar nie dowodzi

• To odpowiedzi modeli przez ich API, bez wyszukiwania w sieci. Z włączonym wyszukiwaniem aplikacje mogą przeczytać ofertę na stronie kancelarii.
• Brak przypisania nie oznacza braku oferty: wiele wymienionych kancelarii może oferować darmową konsultację. Nie sprawdzaliśmy ich stron; zmierzyliśmy, co mówi odpowiedź.
• Granicę między przypisaniem a radą odczytuje się ze zdania: „wielu prawników oferuje” to rada, „oferują” po wymienionej kancelarii to przypisanie.
• Nie zmierzyliśmy, czy opisanie oferty na stronach sprawia, że AI ją powtórzy.
• Cztery badania zebrane między 30 lipca a 13 września 2026, jedno przejście na pytanie.