AIは弁護士の無料相談を勧める。どこで受けられるかは言わない

短い答え：ChatGPTとGeminiは無料相談や無料見積もりを「助言」として語り、事業者を選ぶ理由としてはほとんど語らない。3,600件の回答のうち182件が触れ、16,022の文章のうち、名前を挙げた事業者に結びつけたのは14件だけだった。 弁護士では回答の4件に1件が初回無料相談を勧めている（208件中53件）が、事務所の名前を挙げた821の文章のどれも、その事務所が無料相談をしているとは言わない。会計士（回答43件、文章0件）と美容室（回答29件、文章0件）も同じだ。14の例外はほぼすべて鍵屋、配管業者、電気工事業者、整備工場の無料見積もりで、14件中13件がChatGPTによるものだった。

AIは無料の初回面談があることを客に伝える。どこにあるかは伝えない。

何を測ったか

4つの調査を2026年10月8日に読み直した。同じ購入者の質問をChatGPT（gpt-4o-mini）とGeminiにAPI経由で、ウェブ検索なしで尋ねたもので、米国（2026年9月13日）、英国（7月31日）、フランス（7月30日）、ブラジル（8月6日）の回答だ。3,600件の回答を文章に分け、16,022の文章が事業者の名前を挙げている。探したのは購入前の無料の第一歩、つまり無料の見積もり、相談、診断、点検、体験レッスンで、英語・フランス語・ポルトガル語の表現を対象にした。無料Wi-Fi、無料駐車場、グルテンフリーは数えない。次に二つを分けた。回答が名前を挙げた事業者に結びつけた提供と、市場についての助言（「多くの弁護士が無料相談を提供している」）だ。検出器は拾うべき16の表現と数えてはいけない18の表現で確かめた。最初の集計は19件だったが、読むと7件は助言だった。名前を挙げた文章の「free」「gratuit」「grátis」をすべて読み、漏れていた2件を見つけた。残った14件はすべて読んだ。

弁護士・会計士・美容室には助言、鍵屋には結びつけ

AIが無料の第一歩について最も語る業種では、それを特定の事業者に結びつけることがない。 弁護士：208件中53件の回答が初回無料（または低額）相談を勧め、4か国すべてで見られる。米国52件中19件、ブラジル52件中18件、英国9件、フランス7件だ。事務所名を挙げた821の文章のどれも、どの事務所が提供しているかを言わない。会計士：回答43件、文章820件中0件。美容室・エステ：大きなカラー変更の前の無料相談を29件の回答が勧め、1,515の文章中0件。結びつけは出張型の職人と整備工場に向かう。3,827の文章中13件で、ほぼすべて「free quotes」、うち6件は英国の鍵屋だ。14件中4件はチェーンや複数拠点のクリニック（Norauto、Midas、AAMCO）だった。エンジン別では、Geminiは95件の回答で無料提供に触れて結びつけは1回、ChatGPTは87件の回答で13回だった。

あなたが事業者なら何が変わるか

初回無料相談、無料見積もり、無料点検を提供しているなら、AIはあなたの業種の慣習は知っていても、あなたがそれに従っているとはほとんど言わない。私たちの回答では、AIは購入者に提供を探すよう勧め、誰が提供しているかは本人に探させる。提供内容を自分のページに事業者についての事実として、文で繰り返しやすい平易な言葉で書くこと。何が無料か、どのくらいの時間か、何が含まれるか、どう予約するか。地図の掲載情報にも同じ言葉を使う。相談が有料なら料金を書く。これで名前が挙がる保証はない。

この測定が証明しないこと

• API経由のウェブ検索なしの回答だ。検索を有効にしたアプリは事務所のサイトで提供を読める可能性がある。
• 結びつけがないことは提供がないことを意味しない。名前の挙がった事務所の多くは無料相談をしているかもしれない。サイトは確認しておらず、回答の内容を測った。
• 結びつけと助言の境界は文で読む。「多くの弁護士が提供する」は助言、名前を挙げた事務所の後の「提供している」は結びつけだ。
• ページに提供を書けばAIが繰り返すことは測っていない。
• 2026年7月30日から9月13日に集めた4つの調査で、質問ごとに1回。